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西鉄イン黒崎 クチコミ・感想・情報

西鉄イン黒崎

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    西鉄イン黒崎のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.08
    • アンケート件数:2583件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.01
    • 立地4.51
    • 部屋3.92
    • 設備・アメニティ3.83
    • 風呂4.11
    • 食事3.92
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    [並びかえ]

    7件中 1~7件表示

    • [ 1 | 全 1 ページ ]

    総合2

    えろ2さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    えろ2さん [90代/男性] 2022年01月17日 19:12:35

    エコなのか、ごみぐらい捨ててほしかった。

    コロナ時代を押すなら、ごみぐらい捨ててほしい。

    朝食。鯖
    アレルギーなので  残念。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    西鉄イン黒崎 2022年01月19日 15:14:05

    この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
    エコ清掃の際のゴミの件でご案内不足でしたようで大変申し訳ございません。
    エコ清掃の際ゴミの回収が必要な場合は、ゴミ箱をお部屋の外に出して頂ければ回収させて頂きます。次回より宜しくお願い致します。
    また今回ご朝食付きで、お召し上がり頂きありがとうございます。
    また北九州にお越しの際には西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。
    一日でも早くコロナウイルスが終息するといいですね。
    またのご利用お待ち申し上げております。

    西鉄イン黒崎 麻生

    ご利用の宿泊プラン
    【連泊限定】シングルルームプラン<朝食ビュッフェ付>
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】シングルルーム ベッド幅120cm】

    総合2

    投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月02日 11:26:14

    2021年10月30日から2泊しました。部屋は奇麗ですし、大浴場があるのも良いです。
    が…館内すべてに暖房が効きすぎて暑いです。部屋の中も暑くて寝れません。エアコンをつけてたら熱風しか出てきません。温度調節機能はないし、送風を切ってもとにかく暑い、部屋の窓全開で寝ましたが、国道に面しているので、トラックや救急車等の音がうるさいです。翌朝フロントに苦情を言うと、扇風機を持ってきてくれましたが、これが壊れてて動かない…別の扇風機と交換してもらうと、今度は羽根は回るけど首を振ってくれない…3回目でやっと動く扇風機が来ましたが、やはり窓を閉めて寝るのは無理で、うるさいのを我慢して全開で寝るしかありませんでした。しかし、まだそんなに寒い時期でもないのに、全館強制暖房ってどうなんでしょうね。今時、自分の好みの室温調整ができないホテルって…人には暑がりの方、寒がりの方、色々なタイプがいるということを理解された方がよろしいかと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    西鉄イン黒崎 2021年11月02日 12:30:53

    この度は西鉄イン黒崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

    不備のある扇風機を貸し出してしまい申し訳ございませんでした。すぐに確認をさせて頂きます。

    エアコンの温度調節に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しております事をお詫び申し上げます。
    全館一括設定により調整が出来なく、私共も心苦しく思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    また北九州にお越しの際には西鉄イン黒崎をどうぞ宜しくお願い致します。

    西鉄イン黒崎 麻生

    ご利用の宿泊プラン
    【早割14・シングル】大浴場でゆったり朝食ビュッフェ付プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム ベッド幅120cm】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    NT1375さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    NT1375さん [30代/男性] 2021年01月13日 19:41:51

    駅前の立地、広くて綺麗な部屋とテレビ、和洋から選べる朝食バイキング、広くて清潔な大浴場、スタッフの丁寧な応対は素晴らしく、ビジネスホテルとして申し分ない。
    但し…、マットレスが硬過ぎる。一睡も出来なかった。連泊予定だったがとても耐えられず、次の日に全キャンセルした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    西鉄イン黒崎 2021年01月18日 13:29:52

    この度は、西鉄イン黒崎へのご宿泊
    誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見いただきまして
    重ねてお礼申し上げます。
    マットレスの件につきまして、ご希望の硬さに沿えず誠に申し訳ございません。
    もしよろしければ、毛布のお貸し出しもしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

    また、当ホテルの立地やご朝食、スタッフのご対応までお褒めの言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。ありがとうございます。
    そのようなお言葉を頂けますと私たちスタッフもとても励みになります。お客様へご満足されますよう精一杯頑張って参ります。
    またご来館される時をお待ちしております。

    西鉄イン黒崎 香月

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定【素泊まり】年末年始プラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングル】

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月29日 07:53:34

    フロントの受付が最悪。対応した男性は髪の毛はボサボサで不潔っぽい。
    カウンターにあったアルコール消毒液を使った際、消毒液がカウンターに飛んだのだがこちらが宿泊票を記入している時に、奥に引っ込んでふき取り用の紙を取りに行き、ふき取りながら受付対応をする。不快極まりない。先ず使用する際に液飛びしない場所に設置すべきだろうしジェルにすればそもそも飛ばない。仮にカウンターに飛んだとしても、こちらの受付を全て終わらせてからふき取るか。一言「失礼します」と言ってふき取るべき。
    全く教育されていない。西鉄インはそれなりに信頼するホテルグループだが、残念極まりない。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    西鉄イン黒崎 2020年10月31日 13:18:03

    この度は、西鉄イン黒崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

    今回は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘頂きました、アルコール消毒につきましては、今後からジェルタイプへの変更をご検討させて頂きます。

    お客様へのご対応につきましても、
    これからご不快な思いをさせてしまわないよう、スタッフ一同また見直しをさせて頂きます。

    この度は、貴重なご意見を賜りまして、
    ありがとうございました。

    西鉄イン黒崎 香月

    ご利用の宿泊プラン
    【素泊まり】早割30シングルルームプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】早割シングル】

    総合2

    bentyan1963さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    bentyan1963さん [50代/男性] 2018年02月03日 13:27:05

    初めてこのプランを使いましたが、2人では狭く、次からはこのプランは使わないと思います。この近くに同様プランでの同様の部屋の広さのホテルがあり、値段はそちら方が安かった。しかしながら、大浴場を利用できたのはよかったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年01月
    西鉄イン黒崎 2018年02月03日 17:59:51

    先日は、西鉄イン黒崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は、シングルルーム(セミダブルベット)の2名様ご利用のプランでご利用頂いております。
    お部屋が手狭に感じられましたようで、私共も大変心苦しく思っております。
    シングルルームは、セミダブルベット1台、広さ13㎡のお部屋でございまして、西鉄イン黒崎では、一番お得なプランとなっております。
    ダブルルーム(クイーンサイズベット1台、広さ18㎡)のお部屋もございますので、次回はご検討いただけましたら幸いでございます。

    北九州黒崎地区では、西鉄イン黒崎が唯一大浴場があるホテルでございます。
    皆さまにも大変ご好評頂いております。

    また、北九州へお越しの機会がございましたら、西鉄イン黒崎もぜひご検討ください。

    この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

    西鉄イン黒崎 大本

    ご利用の宿泊プラン
    ~2泊以上お泊まりでお得に♪~【連泊割プラン】 
    ご利用のお部屋
    【連泊割引シングル【喫煙可】☆セミダブルベッド・大浴場完備☆】

    総合2

    toshi8424さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    toshi8424さん [50代/男性] 2017年12月27日 20:38:54

    ホテルのフロントへの行き方が物凄くわかりにくい。もっと大きな看板等を設置して欲しい。かなりの時間、駅ビルの中をさまよいました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年12月
    西鉄イン黒崎 2017年12月28日 06:24:55

    この度は数あるビジネスホテルの中から西鉄イン黒崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿お寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

    しかしながら、ホテルのフロントへの行き方がわかりにくく、
    駅ビルの中をさまよったとの事でお客様にはご迷惑をおかけし
    申し訳ございませんでした。


    駅ビルと直結していない為お客様がおっしゃるようにわかりにくかったとのお声を頂く事がございます。
    黒崎駅南口出られまして右手に当ホテルと複合しておりますコムシティビルがございまして、ホテル入口が国道3号線歩道沿いにございます。
    お客様にはご不便おかけ致しております。
    また、来られた際分からなければお電話頂けましたらご案内も致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

    お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。

    西鉄イン黒崎 フロント 日南休

    ご利用の宿泊プラン
    【大浴場完備♪】【軽朝食バイキング無料♪】シングルプラン♪
    ご利用のお部屋
    【シングル【喫煙可】☆セミダブルベッド・地区唯一の大浴場完備☆】

    総合2

    kazoo730さんの 西鉄イン黒崎 のクチコミ

    kazoo730さん [30代/男性] 2016年04月09日 07:52:56

    全国各地毎週出張している者です。その観点から感想を述べます。
    ・立地
    とても便利
    ・フロント(評価×)
    4/8入館時非常に待たされた。複数客がいるにも関わらず女性1人のみ対応、後ほど年配男性もフォローしたが対応遅い!
    ただし無料のウェルカムドリンクは評価できる
    ・部屋(普通)
    必要最低限の物はあるが東横イン並みに狭く圧迫感あり
    ・風呂(普通、ちょっと残念)
    デザインは良い。但しドーミーインの湯船をさらに小さくして、露店もサウナも無い感じ
    ・朝食(最悪)
    どれも電子レンジ品、レトルト、卵焼きやミートボールなんかもう食べる気もしないぐらいまずい。一番は、白米がまずい。黄ばんだ感じで、朝一から気分悪い。いくら無料といえども、こういった添加物だらけの食事で誤魔化しているホテルの企業姿勢を疑う。ただ出しているだけ!客の健康など考えないんだろう

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年04月
    西鉄イン黒崎 2016年04月09日 10:50:13

    この度は、西鉄イン黒崎にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。

    チェックインの際は、お客様にご迷惑をおかけし
    大変申し訳なく思っております。
    お待たせし申し訳ございませんでした。

    朝食につきましても、スタッフ内で話し合いを
    進めて、より良い朝食が提供できるように
    考えて参ります。

    お客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので
    今後も西鉄イン黒崎をよろしくお願い致します。


    西鉄イン黒崎 フロント 松原

    ご利用の宿泊プラン
    【春得】 春は陽気に♪ 旅行に出張に春爛漫プラン♪♪
    ご利用のお部屋
    【シングル【禁煙】☆セミダブルベッド・地区唯一の大浴場完備☆】

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