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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.85
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.18
  • 食事4.06

設備・アメニティ5

ころりん06さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

ころりん06さん [40代/女性] 2013-01-05 16:46:40

楽天トラベルのサイトと、部屋のファイルにも朝食が無料で付いていて、大変好評と書いてあったのですが、1月1日にホテル名や、その他のシステムが変わっていて、朝食はなく、少し楽しみにしていただけに残念な思いをしました。
スタッフの皆さんの対応、施設の清潔感はとても良く、気持ちよく宿泊させていただきました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013-01-11 15:38:39

この度はサットンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスに関しましては、ホテル名変更とともに内容も変更することになり、以前の朝食内容についてのクチコミ等をご覧になっていたお客様には「内容が違う」といったご意見を多数頂いております。ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございません。
スタッフの対応や施設についてはご満足のお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。今後もさらなるサービスのご提供を目指して参りますので、これからもサットンホテル福岡天神をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【1月1日~1月3日限定】おひとり様2013円★朝食なし★
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】(2名利用)】
ころりん06さん
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