こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-12-21 20:47:14
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投稿日：2017-08-15 19:07:48
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投稿日：2017-04-17 20:52:45
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投稿日：2017-03-05 20:43:48
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投稿日：2016-08-19 18:42:05
総合3
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杉下右京の弟さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
デラックスツインルームを３名で利用しました。セミダブルのベットでしたが、妻と娘が寝るには十分でした。
空調が全館空調で部屋には加湿器はありません。部屋が乾燥しているので水分補給は重要です。
フロントの男性の愛想が悪すぎます。もう少し笑顔を心がけてほしいと感じました。
和朝食付きでしたが、仕出し弁当のようでした。ご飯とみそ汁が温かいだけで、他のおかずは冷めています。朝食は期待しない方が良いです。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
対応したフロントの接客が悪かったようで大変申し訳ありません。お客様に満足して頂くためにも、今後このような事がないようにフロントスタッフには厳しく指導しておきます。
当ホテルは、全室セミダブルサイズのベッドを使用しているので、ツインルームのお部屋であれば、3～4名様のご宿泊が可能となっております。その為、ご家族連れのお客様には大変ご好評を頂いております。
朝食に関してなのですが、現在当ホテルでは、和食のお弁当を外部に委託しております。その為、召し上がる際には冷えてしまっている場合もございます。今後、朝食を変えて行く事も検討していきます。
今回は、ご満足頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、福岡へお越しの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。