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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1512件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.82
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.16
  • 食事4.06

部屋3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-15 11:26:23

喫煙室の芳香剤の匂いがきつ過ぎて気分が悪くなる
予約時に芳香剤のない喫煙室と指定したのに部屋へ行ったら当たり前においてあった。
香りがないものにしてほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2013-12-16 12:05:10

この度がご宿泊頂きありがとうございました。

「芳香剤のない喫煙室」のご希望だったようですね。大変申し訳ありませんでした。

こちらの手違いで芳香剤を置いたままのお部屋をお客様をご案内してしまったようです。

以後、このようなミスがないよう気を付けるように致します。

また、香りのない芳香剤の設置についても、今後検討していきます。

またご宿泊の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【冬得♪】【スーパー早割14】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】