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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.81
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.17
  • 食事3.81

部屋4

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2015-07-29 14:18:04

夫婦と小学生の低学年、高学年と宿泊しました。タオルと歯ブラシが2名分しかなかったのであと2名分お願いすると、低学年の分は料金に入ってませんので。と冷たい態度で言われ1名分しかいただけませんでした。低学年無料のホテルは他にもたくさんありますがこんな体験は初めてで驚きました。タオルの貸出しは有料になりますが。などと言ってもらえたらまだいいと思いますが尋ねるのもイヤになるほど不愉快なフロントの方の対応でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2015-07-29 17:25:20

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の不快な事を含め、これから同じ事が起きらない様に気を付けて参ります。
又福岡へお越しの機会がございましたら是非ご利用をお願い致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】