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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
急な出張で当日予約しました。当日の予約ですので、料金が高い（税込一泊25000円）ことは納得したうえでの宿泊でしたが、料金に見合うホテルとは思えませんでした。施設は老朽しており、部屋の壁紙にも汚れがあり、浴室の換気扇のモーターの音には耐えられませんでした。加えて、真夜中には酔っ払ったアジア系外国人の客の騒音で、寝れたものではありませんでした。パック旅行のお客さんには簡単な朝食（700円）が付いていたようですが、一泊25000円の宿泊には含まれていないのは、御愛嬌といったところ。相場に合った価格設定、あるいは価格に合ったホスピタリティを提供して頂きたいです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊ですが、当ホテルを含め、福岡全域で一番高い料金設定の日程でした。外国のお客様や換気扇の騒音など、大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。そういったことがございましたらぜひフロントまでご連絡下さい。対処できる部分に関しましてはご対応させて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
急な出張で当日予約しました。当日の予約ですので、料金が高い（税込一泊25000円）ことは納得したうえでの宿泊でしたが、料金に見合うホテルとは思えませんでした。施設は老朽しており、部屋の壁紙にも汚れがあり、浴室の換気扇のモーターの音には耐えられませんでした。加えて、真夜中には酔っ払ったアジア系外国人の客の騒音で、寝れたものではありませんでした。パック旅行のお客さんには簡単な朝食（700円）が付いていたようですが、一泊25000円の宿泊には含まれていないのは、御愛嬌といったところ。
相場に合った価格設定、あるいは価格に合ったホスピタリティを提供して頂きたいです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ですが、当ホテルを含め、福岡全域で一番高い料金設定の日程でした。
外国のお客様や換気扇の騒音など、大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。そういったことがございましたらぜひフロントまでご連絡下さい。対処できる部分に関しましてはご対応させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。