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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:1507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.81
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.16
  • 食事3.81

総合1

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-07 17:41:39

禁煙を予約させてもらいましたが、部屋に入った瞬間にたばこの匂いがして部屋を変えてもらいました。
部屋の変更に対応してくれた女性の方は、素早い対応をしてくれましたが、変えてもらった部屋では、今度はベッドサイドのライトが点滅を繰り返してお化け屋敷の様でした。。。残念ながら再来はないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2021-05-07 19:14:58

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の間、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋設備の管理不足でございました。今回頂いた貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き、今後この様な事が無い様努めて参ります。

お忙しい中、クチコミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ベニキアカルトンホテル【スタンダードプラン】(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】