楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:1510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.85
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.16
  • 食事4.06

風呂3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 21:23:32

フロントの係の人がとても不愉快でした。普段は口コミ書きませんがどうしても我慢できなかったので書きます。
安いホテルでもアメニティやWi-Fiやエレベーターの位置など最低限の説明もなく、領収書の記載も渋られ挙げ句の果てには朝食券を渡し忘れて部屋まで追いかけてこられて気持ち悪かったです。外国の方の従業員が多いそうですが日本人だと思います。
部屋は禁煙ルームですが臭いです。
同じくらいのグレードのホテルでもここまでのホテルは初めて行きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2024-05-28 07:23:52

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応で不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の臭いに関しましても不快な思いをお掛けし重ねまして
お詫び申し上げます。
大変恐縮でございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】