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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張で４泊しました。徒歩5分のところに深夜営業のスーパーがあり、飲み物やフルーツを購入して部屋の冷蔵庫で冷やしておけたので便利でした。お風呂の掃除が行き届いて折らず、気持ち悪かったです。部屋にも髪の毛が落ちていたり、トイレも古い汚れがあったりと、清掃全般、不満でした。無料の朝食は有り難いですが、簡単なものでした。このあたりは朝食が無料のホテルがいくつかあるようなのでサービスにしているのだと思いますが。駐車場は先着なので、遅く帰ると近くの契約駐車場になってしまいます。次回の出張は駐車場確約プランがある他のホテルを利用することにしました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。ご指摘の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者にも厳重に注意致しました。せっかく当ホテルお選び頂いたにも関わらず、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また朝食の件に関しましてもこちらからのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を参考に、これからのホテル運営、改善において努力して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。
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総合3
投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ
出張で４泊しました。徒歩5分のところに深夜営業のスーパーがあり、飲み物やフルーツを購入して部屋の冷蔵庫で冷やしておけたので便利でした。
お風呂の掃除が行き届いて折らず、気持ち悪かったです。
部屋にも髪の毛が落ちていたり、トイレも古い汚れがあったりと、清掃全般、不満でした。
無料の朝食は有り難いですが、簡単なものでした。このあたりは朝食が無料のホテルがいくつかあるようなのでサービスにしているのだと思いますが。
駐車場は先着なので、遅く帰ると近くの契約駐車場になってしまいます。
次回の出張は駐車場確約プランがある他のホテルを利用することにしました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘の清掃の件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者にも厳重に注意致しました。
せっかく当ホテルお選び頂いたにも関わらず、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また朝食の件に関しましてもこちらからのご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を参考に、これからのホテル運営、改善において努力して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。