この度は当ホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、朝食共にご満足頂けなかったようで申し訳ございません。お部屋に関しましては光量が足りない場合電気スタンドの貸し出しを行っております。ご案内不足で申し訳ございません。
又、朝食に関してですが、なるべく全てのお客様のお口に合うようにと心掛けているつもりではありますが、これからも改善を重ねていくつもりでございます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。