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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.81
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.17
  • 食事3.81

風呂4

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-27 22:05:24

今回は3泊で利用させていただきました。
たまたまの時期的なものなのか、価格改定されたのか若干値段が上がっていたのでまぁ仕方がないとは思いましたが、朝食サービスも変わっていてチケット方式になって5分程度待たされ、食べる場所の指定もされました。
以前は行けばすぐに食べれて、おかずやパンのカットの大きさがちょうどよかったのに、以前の半分の大きさに変わって種類も減っていました。
チェックアウトの日は飛行機の時間もあったので、朝食食べるために予定より30分早起きをして済ませました。
宿泊費は上がって朝食サービスは低下の印象をうけ、これまで福岡に来るたびにこちらを利用していましたが、次回以降は違うとこも含めて検討しようと考えざるを得ない不快さを感じました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2011-12-29 08:42:06

この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用は3連休と重なっていた為、平日よりも高値での料金設定をさせて頂いておりました。朝食サービスは10月中旬より業者に委託しております。多くのお客様のご意見を参考に、何度か内容の見直しを行ってきておりますので、今回のご意見もぜひ参考にさせて頂きたいと思います。
また、満室の翌日の朝食時間帯はかなり混雑する為、皆様が席を確保できるようにスタッフが誘導させて頂いております。何卒ご理解下さいますようよろしくお願い致します。
お客様のご指摘を受け、より価格に見合ったサービスをご提供できるよう工夫を重ねて参りますので、温かい目で見守っていただけると幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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