この度はベニキアカルトン福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルスタッフに対する暖かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また次回、当ホテルをご利用頂けた際にはお客様に、より一層ご満足頂けるサービスご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、シングルでご予約いただいていても、当日広いお部屋が空いていたらそちらでゆったり過ごしていただけるようご案内をしております。チェックインの際にきちんとその旨をご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。また、無線LAN有線LANとどちらも繋がらず、朝食もご満足いただけなかったことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のご迷惑をお掛けしないよう、努めて参ります。

この度は二度目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。
無料のアメニティに関してフロントスタッフのご案内不足がありました事、心よりお詫び申し上げます。従業員教育を再度徹底して参ります。
また、朝食の品数についてはお客様により良いメニューをご提供出来るよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
ホテルの立地や駐車場のご利用についてご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変励みになります。福岡にお越しの際は、今後ともベニキアカルトンホテル福岡天神を宜しくお願い申し上げます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
セミダブルルームは１３平米のお部屋にセミダブルベッド（123ｃｍ×198ｃｍ）を入室しておりますので少し狭いと感じられるかもしれません。申し訳ございません。
フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同励んで参ります。
ベニキアカルトンホテル福岡天神をこれからもよろしくお願い致し申し上げます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋移動の際のフロントの対応に不手際があったとのこと大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にお部屋移動がある場合は、できるだけ早く移動先の部屋が準備できるように対応させていただいております。今回は、スタッフ間の連絡が上手くできておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際は、気持ちよくお泊り頂けるようにサービスの向上に努めてまいりますので、ベニキアカルトンホテル福岡天神をこれからもよろしくお願い致します。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

おタバコをお吸いにならないのに、喫煙室にご宿泊されたのですね。それは息苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

客室のバスルームをご満足いただき大変嬉しく存じます。

女性スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。男性スタッフの対応については改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルへの高評価をいただき誠にありがとうございます。

ご出張でご利用のお客様が、より一層快適にご利用いただけるホテルづくりに励んで参りますので、これからもベニキアカルトンホテル福岡天神のご利用をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルご滞在への高評価をいただきありがとうございます。

是非また当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

プラン内容の説明不足でお客様のご気分を害しました事をお詫び申し上げます。

今後とも、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リーズナブルな金額にご満足頂けて大変嬉しく存じます。
7月、8月は福岡で大きい学会や、コンサート等で一部の日にちで料金が高額になる事がございますが金額に見合ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

ホテルにソフトバンク関連のグッズやユニフォームを着用してるスタッフがおりますが、当ホテルがソフトバンクのサポート店となっており、ソフトバンクを盛り上げる、応援する気持ちを上記のような形で表しております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルで過ごして頂き誠に嬉しく存じます。
コンセントの件は貴重なご意見ありがとうございます。
心地よく過ごして頂くために至急改善していく所存でございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食のコーヒーの件は、至急に改善し美味しいコーヒーを提供できるように致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はご利用頂きありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。朝食に関しては皆さまがご満足頂けるように改善のところでございます。ご意見ありがとうございました。
又福岡へお越し機械がございましたら当ホテルを是非宜しくお願い致します。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回はお部屋に空きがあったこともあり、広めのお部屋をご案内させて頂きました。

ホテル周辺なのですが、徒歩圏内に飲食店やコンビニ、スーパー、各種銀行などが多数あり、長期滞在時にも便利にご利用頂けます。

特に飲食店は、ホテル周辺、白金、高砂、薬院地区は、地元の人に人気の地区であり、観光客は知らない「地元グルメ」がたくさんございます。価格も安く、本当に美味しいお店がたくさんございますので、ぜひ福岡にご旅行の際は、ぜひフロントにてオススメのお店をお尋ねください。

また福岡へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

また福岡へご出張など、お越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足を頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

また福岡へお越しの機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは大通り沿いに面していることもあり、最寄りバス停も近いことから移動に大変便利な立地といえます。

韓国の方に関してなのですが、お客様がご宿泊された日、福岡で日本のチームとの野球の交流戦があり団体で来られておりました。小学生、中学生のだった為、チェックイン時に注意をしておいたのですが・・・。今後もこのような団体があるかもしれませんので、対策を考えていこうと思います。

また福岡へお越しの機会があれば、ぜひ当ホテルを宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは、最寄りバス停より天神、博多へそれぞれ向かうバスが運行しており、どちらへ行くにも渋滞がなければ約5分、100円で行くことが可能です。また同バス停からはマリンメッセ、ヤフオクドーム、福岡タワーなどの主要スポットへ向かうバスも運行しています。徒歩7分ほどの西鉄薬院駅には、特急、急行、普通の各電車が運行しており、大牟田、久留米、柳川、太宰府などの県内人気観光スポットへも簡単にアクセスすることが可能です。

ホテル目の前にはコンビニ、徒歩圏内にドラッグストアーや24時間営業のスーパー、柳橋市場や商店街があり、他にも地元の人に人気の飲食店（白金、高砂、清川エリアは地元のグルメ雑誌にも頻繁に紹介されます）も多数あり、中心部に比べ、安価で美味しい料理を堪能することができ、レジャー・観光、ビジネス、どちらのお客様にもご満足いただける立地なのではないかと思っております。

また福岡へお越しの機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました！

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネス街にあるホテルということもあり、日中～夜も比較的静かな立地となっております。

ビジネス街ということもあってか、コンビニも徒歩圏内に数件あり、また中洲、天神、博多とは違い、しっとりとした雰囲気で、美味しいお店がたくさんございます。次回ご来館の際は、是非フロントスタッフまでお尋ね下さい。

この度は誠にありがとうございました。