この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ホームページの写真をご覧頂いたのでしょうか、お客様のイメージとかけ離れていたようで残念です。また朝食につきましても今後改善して参ります。ご不快な宿泊となり申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日蚊が発生したとのことでフロントスタッフの対応にご気分を害されたとのことで大変申し訳ございません。以後蚊が発生した等の問題がありましたら素早く対応いたすよう教育してまいります。
しかしながら当ホテルでは過去客室でゴキブリが発生したことはございません。
当日は蚊が発生したと伺っております、申し訳ありませんがほかのお客様が勘違いされるような内容はご遠慮願いますよう宜しくお願い致します。
今後このようなことがないよう教育を徹底してまいります。申し訳ございませんでした。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧に投稿をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応で不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またお部屋の臭いに関しましても不快な思いをお掛けし重ねまして
お詫び申し上げます。
大変恐縮でございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。浴室の湿気に関しては、換気を充分行っておりますが、ご意見を清掃スタッフ一同共有させて頂き、より良く快適な宿泊ができるように努めてまいります、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度はベネキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。マットレスに関しましては順序取り替えております、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません清掃スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました大変申し訳ございませんでした、改善できるところは、改善していきたいと思っております、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

喫煙部屋のフロア—に関しては、消臭や換気等を日頃より心掛けておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変有難く思います。

福岡にお越しの際は、また是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ベニキアカルトンホテル福岡天神　スタッフ一同

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお部屋の浴槽に不備があり、お湯を溜める事ができず大変ご迷惑をおかけ致しました。

７１２号室浴槽のゴムパッキンが清掃の際にズレてしまっていたためにこのようなことが起こってしまいました。

今後このようなことがないようにスタッフ一同身を引き締めて清掃に取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂いたのにも関わらず、
不快な滞在になりました事を、心からお詫び申し上げます。
クシ等のアメニティはエコ対策のためフロント横の箱にご準備をしており、必要な分をお取りして頂いております。
スタッフの説明不足で、不愉快な思いをお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、お客様にご満足のして頂けるサービスの
提供を目指し精進してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回のご宿泊の際に気付かれたご指摘、誠にありがとうございます。

電気スタンド、空気清浄機などの設備面に関しましては、担当スタッフに報告し、設置を含め検討してまいります。

朝食に関しましては、現在市内ビジネスホテルの中では特に安価な料金でご提供させて頂いております。

よりよいメニューにするためには、それなりに金額をあげないといけないのですが、現在、朝食の関連業者らと話しあい、今の金額を維持したまま、より良いものにできないか検討しており、少しづつではありますが、メニューなど増やしている段階です。

貴重なご意見、ありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の清掃面に関しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに連絡し、早急に対処するように報告しております。

また何かお部屋、施設面でお気づきの点がございましたら、お知らせください。

この度は大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

接客面に関するご指摘、ありがとうございます。担当したスタッフには、見出し面、サービス面を含め、厳しく指導しております。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また空調に関してなのですが、当ホテルは一括管理システムを採用させて頂いており、一部屋だけの冷暖房の切り替えをすることができません。大変申し訳ございません。

現在、暑い日と寒い日と、交互に訪れる微妙な時期であり、暑いという方と、寒いという方がいらっしゃり、当ホテルとしても対応には苦心しております。

より多くのお声を頂いた方で調整しようとは思っておりますので、ぜひフロントまでご連絡下さい。

この度は大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回は、ご宿泊にご不満の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お部屋の窓に関しましては、ビジネスホテルということ、また安全上の側面から大きくはありません。

梅雨時期にだからかもしれませんが、清掃時には窓をあけて換気をしっかりしてもらうとように伝えておきます。

また朝食に関しては様々なご意見を頂いており、改善をしていなくては思っております。

この度はご不快の思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくお越し頂いたのに、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後このようなことがないよう気をつけてまいります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さは、シングル/セミダブルルームで13.5㎡、スーペリアツインルームが16.5㎡、デラックスツインルームが21㎡となっております。

また、アメニティ類はフロントの横の籠の中に、櫛などがあります。ご利用の方は、お手数をお掛け致しますが、チェックイン時などにフロントにてお取り下さい。

料金に関しましては、当ホテルは変動制になっております。
平日と週末・祝前日、また平日でも学会などにより稼働が多い日は、通常よりも料金が高く設定されております。
比較的安価でご宿泊されたい場合は、早目にご予約されると良いと思います。

当ホテルは日赤通り沿いにある為、バスやタクシーなどの往来が多く、ホテル目の前のコンビニをはじめ、徒歩数分圏内に24時間営業のスーパー、コンビニ、飲食店などがございます。

またご利用の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、博多、天神の中間に位置しており、日赤通りという大通り沿いに面している為、バスやタクシーなどの交通の便も多くあり、ビジネスでご利用される方が多くいらっしゃいます。

また、ご出張などでご利用の際は、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか！？

当ホテルは、ビジネスマンやご家族、学生など、様々なお客様にご利用頂いております。そのため、価格の方も日時によっての変動制ではありますが、比較的ご利用しやすい価格設定とさせて頂いております。

またご利用の機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

先日はご宿泊頂き大変ありがとうございます。

当ホテルは、「博多駅」、「福岡天神駅」の間にあり、どちらからもバスをご利用頂ければ約５分～１０分で到着することが出来ます。

また、日赤通りという大通り沿いに面しておりますのでタクシーの往来が多く、さらに、徒歩１分程にあるバス停からは、天神、博多、福岡タワーなど、各方面へ向かうバスが数多く走っております。

バスをご利用のお客様には、フロントにて、各方面へ向かう時刻表をご準備しておりますので、お気軽にお申し付け下さい。

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、目の前のコンビニをはじめ、徒歩圏内に各コンビニ店舗、２４時間営業のスーパーがございます。

また、コンビニ以外にも、ホテル周辺には居酒屋、焼き鳥やラーメン屋、うどん屋、イタリアンなど、様々な飲食店がございます。

フロントに、周辺の飲食店マップをご準備しておりますので、ご利用の際はお気軽にお申し付け下さい。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。