ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ･お客さまの声

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
自動販売機の案内不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
次回はチェックインの際に館内の御案内をさせて頂き、お客様がご不便なくお過ごし頂ける様努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越しください。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客や服装により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を行い、今後より良いサービスをご提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。
また次回機会がございましたら、是非お越しくださいませ。お待ちしております。

この度は、ベニキアカルトン福岡天神のご利用誠にありがとうございました。
当ホテルは、博多と天神両方へアクセスしやすい立地にございます。利便性に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ベニキアカルトン福岡天神のご利用誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今回頂いた貴重なご意見を参考にしお客様にゆっくりして頂ける様改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
またの御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ベニキアカルトンホテル福岡天神

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
またこちらへお越しになる機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけ、ゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉がスタッフ一同励みになります。
当ホテルへまたお越しになる機会がございましたら、よりご満足いただけるご宿泊を提供できますよう、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、多数コンビニがあり、24時間のスーパーもございますので比較的便利にご利用いただけるかと思います。
当ホテルでのご宿泊はいかがでしたでしょうか。
また次回、当ホテルをご利用いただける際には、よりお客様にご満足いただけるご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

様々な方面に向かうバスが当ホテル前のバス停を通過するため、天神、博多に向かうバスが頻繁に出ており、また料金も100円とお安く、所要時間も5分～10分と短く、便利にご利用いただけます。

また、接客の際の対応におきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、接客指導・マニュアル化の徹底を再度行い、お客様が快適にご宿泊頂けるよう精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、一般ホテル同様、変動制の料金システムを採用させて頂いております。そのため、コンサートや学会など、大きなイベントが開催される際は、市内全体で宿泊料金がどうしても上がってしまいます。

早い時期でのご予約であれば、早割などのプランもご準備しておりますので、ご予定がお決まりの際は、ぜひお早目のご予約をオススメ致します。

また、朝食の品数についてはお客様により良いメニューをご提供出来るよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

当ホテルの立地についてお褒め頂き光栄です。様々な方面に向かうバスが当ホテル前のバス停を通過するため、天神、博多に向かうバスが頻繁に出ており、また料金も100円とお安く、所要時間も5分～10分と短く、便利にご利用いただけます。

又のご利用を心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトン福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は当ホテルスタッフに対する暖かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また次回、当ホテルをご利用頂けた際にはお客様に、より一層ご満足頂けるサービスご提供できるよう努めてまいります。スタッフ一同お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またこちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの正面が大通りに面しており、お車をどこに停めたらよいか分からなかったとのこと、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
何かご不明な点などございましたら、お電話等いただければいつでもご案内しておりますので、お気軽にお問合せいただければと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルでは、シングルでご予約いただいていても、当日広いお部屋が空いていたらそちらでゆったり過ごしていただけるようご案内をしております。チェックインの際にきちんとその旨をご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。また、無線LAN有線LANとどちらも繋がらず、朝食もご満足いただけなかったことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。
今後同様のご迷惑をお掛けしないよう、努めて参ります。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきありがとうございます。
ドアをしっかり閉めないと完全に閉まらなかったとのことで、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせていただき、今後改善していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、ホコリやスリッパ等の衛生面において、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃や衛星面につきましてスタッフ一同一層注意を払っていく所存でございます。
これからもベニキアカルトンホテル福岡天神を宜しくお願い申し上げます。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお部屋の冷蔵庫に不備があり、お客様へご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、お部屋の点検にはスタッフ一同一層注意を払っていく所存でございます。
また、騒音によりお客様へ不快な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。次回御宿泊の際に、騒音などの問題がございましたらすぐにフロントスタッフへお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
また福岡へ起こしになる機会がある際はベニキアカルトンホテル福岡天神をよろしくお願い申し上げます。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして、ありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテル駐車場と契約駐車場が満車の場合は近隣のコインパーキングのご案内となりますが、スタッフの説明が足らず、お客様へご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、駐車場のご案内を徹底していく所存でございます。
また、ご満足頂ける朝食を提供できずこちらもまた深く反省しております。
朝食メニューにつきましては今後、改善の対策をしお客様にご満足して頂けるサービスの提供を目指し精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして、ありがとうございます。当ホテル周辺の利便性に関しては大変ご好評頂いております。電子レンジに関しては、ご指摘頂きました通り館内には設置しておりません。誠に申し訳ございません。事務所内にございますので、ご入用の際はフロントスタッフへどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。それではまたのご利用をお待ちしております。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トリプルルームに関しては現状ピンクかブルーの壁紙の部屋のみとなっており、通常の壁紙のお部屋やについては今後検討して参りたいと思います。またご指摘頂きました通り、当ホテルは博多駅から歩くと約25分程掛かりますので、バスのご利用が便利でございます。ホテル最寄りのバス停「柳橋」からは歩いて約2分程でございます。
また、今回お車のご利用に関してご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく存じます。当ホテルでは有料ではございますが、裏手に専用駐車場を設けております。台数に限りがありご駐車は15時からの先着順とさせて頂いておりますが、お荷物の出し入れ等の一時駐車は可能でございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回福岡にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございますました。