この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トリプルルームに関しては現状ピンクかブルーの壁紙の部屋のみとなっており、通常の壁紙のお部屋やについては今後検討して参りたいと思います。またご指摘頂きました通り、当ホテルは博多駅から歩くと約25分程掛かりますので、バスのご利用が便利でございます。ホテル最寄りのバス停「柳橋」からは歩いて約2分程でございます。
また、今回お車のご利用に関してご不便をお掛け致しました事、大変心苦しく存じます。当ホテルでは有料ではございますが、裏手に専用駐車場を設けております。台数に限りがありご駐車は15時からの先着順とさせて頂いておりますが、お荷物の出し入れ等の一時駐車は可能でございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
次回福岡にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございますました。

この度は二度目のご利用を頂き、誠にありがとうございます。
無料のアメニティに関してフロントスタッフのご案内不足がありました事、心よりお詫び申し上げます。従業員教育を再度徹底して参ります。
また、朝食の品数についてはお客様により良いメニューをご提供出来るよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
ホテルの立地や駐車場のご利用についてご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変励みになります。福岡にお越しの際は、今後ともベニキアカルトンホテル福岡天神を宜しくお願い申し上げます。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは海外の方からの多くの予約を受けております。お客様のご旅行の目的別にお部屋の階は分けて部屋割りを行なっておりますが、今回は、当ホテルの配慮が行き届かずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。次回御宿泊の際に、騒音などの問題がございましたらすぐにフロントスタッフへお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
この度はご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。また福岡へ起こしになる機会がある際はベニキアカルトンホテル福岡天神をよろしくお願い申し上げます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
セミダブルルームは１３平米のお部屋にセミダブルベッド（123ｃｍ×198ｃｍ）を入室しておりますので少し狭いと感じられるかもしれません。申し訳ございません。
フロントの対応をお褒めいただきありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスをご提供できるようにスタッフ一同励んで参ります。
ベニキアカルトンホテル福岡天神をこれからもよろしくお願い致し申し上げます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

またフロントのご対応をご評価いただき誠にありがとうございます。

当ホテルにはシングルルームの他にツインルーム等の広めの客室がございます。
ツインルームに空きがある場合は、極力広めのお部屋にご案内できるようにしております。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に品切れがあったとのこと大変失礼致しました。今後朝食の品切れがないように確認の頻度を増やして補充を行って参ります。
外国人の廊下での会話がお休みの邪魔になってしまい申し訳ございませんでした。ご滞在のお客様同士のトラブルがないようにより一層お部屋割り等には注意を払って参ります。
これからもベニキアカルトンホテル福岡天神を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋移動の際のフロントの対応に不手際があったとのこと大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にお部屋移動がある場合は、できるだけ早く移動先の部屋が準備できるように対応させていただいております。今回は、スタッフ間の連絡が上手くできておらずご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
次回お泊りの際は、気持ちよくお泊り頂けるようにサービスの向上に努めてまいりますので、ベニキアカルトンホテル福岡天神をこれからもよろしくお願い致します。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

おタバコをお吸いにならないのに、喫煙室にご宿泊されたのですね。それは息苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

客室のバスルームをご満足いただき大変嬉しく存じます。

女性スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。男性スタッフの対応については改善させていただきます。大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

11時チェックアウトのプランをご評価いただきありがとうございます。事前決済いただくお客様に特典として１１時チェックアウトをお付けさせていただきました。これからもお客様に喜んでいただけるプラン作りに励んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルの目の前にはセブンイレブンがあり、徒歩１分位の所にファミリーマートがございます。
その他にも徒歩１，２分程度のところにお弁当屋さんや２４時間営業のうどん屋さん、２４時間営業のスーパーマーケット等がございまして、飲食に関しては、夜遅くなっても心配ございません。

スタッフは２４時間フロントにおりますので、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいたお部屋の浴槽に不備があり、お湯を溜める事ができず大変ご迷惑をおかけ致しました。

７１２号室浴槽のゴムパッキンが清掃の際にズレてしまっていたためにこのようなことが起こってしまいました。

今後このようなことがないようにスタッフ一同身を引き締めて清掃に取り組んで参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルへの高評価をいただき誠にありがとうございます。

ご出張でご利用のお客様が、より一層快適にご利用いただけるホテルづくりに励んで参りますので、これからもベニキアカルトンホテル福岡天神のご利用をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

また当ホテルへの高評価をいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様が快適にご利用いただけるホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルご滞在への高評価をいただきありがとうございます。

是非また当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

中洲までは徒歩１５分～２０分程度で行っていただけます。徒歩が苦にならないお客様でしたらブラブラ歩いていただくのも気晴らしになるかもしれません。帰りはタクシーで１０００円以内で帰ってこれます。複数名でいかれるとお得になります。

当ホテル周辺にも多数飲食店がございますので、次回はそちらも是非ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

当ホテルではインバウンドのお客様を受け入れております。世界各国からご宿泊にお越しいただいておりますが、中でも韓国、香港などのアジア圏のお客様に多数ご宿泊いただいております。ほとんどの場合、ホテルのルールをご理解いただき、マナーよくご利用いただいているのですが、稀にホテルのルールをご理解いただけないお客様がいらっしゃいます。

そのような場合には、当ホテルには、英語、韓国語を話せるスタッフがおりますので、お客様の代わりにご対応致します。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様の貴重なご意見をもとにスタッフ一丸となって改善に取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございました。

またお客様の貴重なご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

清掃に対するお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当ホテルの清掃係は、熟練の清掃スタッフばかりです。お客様のご滞在を快適なものにしようと日々清掃の業務にあたっております。暖かいお言葉がけありがとうございます。スタッフに伝えておきます。

加湿器のご案内が十分にできておらず申し訳ございませんでした。加湿器は数量限定ではございますが、貸し出しを行っております。次回は内線でフロントまでお申し付けくださいませ。

ホテルの駐車場は、午後３時～翌朝１０時まで１０００円でご利用いただけます。当ホテルの駐車場はは出し入れ自由になりますので、車でご移動をお考えのお客様には大変便利です。ホテル周辺の駐車場は、出し入れはできませんが、比較的安く停めていただけます。周辺の駐車場に関しては、フロントで詳しくご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

当ホテルは、天神南の少し先に位置しまして、薬院や渡辺通に近い場所にございます。お客様のおっしゃるように周辺には、博多の台所と言われる柳橋連合市場や隠れた美味しい飲食店屋さん等が多数ございます。当ホテルでは、周辺のおすすめ店を資料にまとめておりますので、是非フロントで受け取られ、足を運んでみてはいかがでしょうか。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。