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ベニキアカルトンホテル福岡天神 クチコミ・感想・情報

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ベニキアカルトンホテル福岡天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.36
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.86
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.19
  • 食事3.79
宿泊年月
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1132件中 21~40件表示

総合5

楽天1910さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

楽天1910さん [30代/男性] 2023年11月19日 10:57:44

内装は古めですが、立地と値段を考えれば妥当かなと思います。安全性と体を休めることを考えればネカフェに泊まるよりはおすすめできます。近所のスーパーも安くて深夜営業していて助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 05:14:56

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルの立地のコメント、ありがとうございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 16:15:56

宿泊するだけと総合的に見れば普通なのですが、サービス・設備などは最新ではない(鍵の回し方にコツがいる・全館空調・パス式ではないfreeWi-Fiなど)ので、一瞬うーん…となるところがあります。
細かいところが気にならないなら、従業員の方は丁寧に対応してくださるので快適に過ごせると思います。
今回は急に予定が変わったため空いていたこちらを利用させていただきましたが、同価格帯でほかのホテルが選べる場合は最新設備を取ってしまうかもなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 05:09:51

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。設備に関しましては、只今改善途中でございます、宿泊者の皆様に満足頂ける様に努めて参ります、従業員サ-ビスに際しましては、お褒めのお言葉ありがとうございます、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【★素泊まり★】周辺環境充実☆博多と天神のダブルアクセスも可能《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ekooo333さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

ekooo333さん [40代/女性] 2023年11月14日 11:43:45

立地もよくリーズナブルな泊まれるので良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 04:57:17

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スーペリアツイン】学生、お友達同士の2人旅にピッタリ♪ 
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 23:50:55

エアコンが効かない。シャワーの水圧が弱い、スタッフが挨拶をせずに対応が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 04:53:28

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。エアコンに関しましては、季節の変わり目であり前の週の温度差で暖房に切り替えることを判断しましたが、タイミングに関しましては、、今後はきおつけていきたいと思っております、シャワーにかんしましては、担当スタッフとよく話し合い改善に努めたいと思います。重ね重ねご気分を害されましたことをお詫び申し上げます、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスツインルームで広々、のんびりと♪セミダブルベッド2台で最大4名まで利用可能
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:51:08

・設備が古いのは仕方ないですが、天井埋め込み型エアコンで、暑いのに暖房になっていたので切り替えようと思ったら「集中管理」となっていて冷房に切り替えできませんでした。あまりの暑さにフロントに電話したら「窓開けてください」と言われました。仕方なく開けましたがとにかく暑かったです。
・アメニティが残念な状態です。ここまで残念なのは初めてです。
・久しぶりの連泊なのに気持ちのよい滞在にならずがっかりでした。おそらくもう利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月30日 04:47:54

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました。エアコンに関しましては、季節の変わり目であり前の週の温度差で暖房に切り替えることを判断しましたが、タイミングに関しては、今後はきおつけていきたいと思っております、重ね重ねご気分を害されましたことおわび申しあげます、スタッフ一同共有させて頂き、改善できるところは、していきたいと思っております、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・素泊まり】喫煙者向けの部屋♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合1

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:46:15

・チェックイン時、名前が確認できないと言われ予約ミスかとかなり焦りました。すぐに分かったようですが、すみませんもありませんでした。最初から不快でした。
・設備が古いのは仕方ないことと思いますが、天井埋め込み型のエアコンで、めっちゃ暑いのに暖房になっていて、しかも「集中管理」とかで冷房に切り替えできませんでした。信じられないくらい暑かったのに冷房が利用できず、仕方なく窓を開けて過ごしました。それでも暑かったです。また、窓を開けたら外はかなりうるさくて、テレビの音が聞こえなかったです。ちなみに、最初わからずにつけたエアコンは、タバコ臭が相当きつかったです。もしつけてたら多分、禁煙ルームに泊まった意味がなかったと思います。メンテナンスはされているのでしょうか。とても疑問に思いました。
・部屋(ベッド)で虫が出ました。小さかったですが多分Gだと思います。部屋を変えてもらおうと思いましたが、チェックインからあまり印象がよくなかったので、きちんと対応していただけないかもと思いもう言いませんでした。
・久しぶりの連泊なのに、あまり気持ちのよい滞在ではありませんでした。がっかりでした。おそらくもう利用することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月12日 17:45:08

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、宿泊中不快な思いをさせてしまいまことに申し訳ございませんでした、フロントの対応につきましては、スタッフ一同共有させて頂きます、エアコンにつきましては、季節の変わり目であり、前の週の温度差で暖房に切り替えることを判断しましたが、タイミングにかんしては、今後はきおつけていきたいと思っております、虫にかんしては、清掃スタッフ一同共有させて頂きます。改善できる床は、改善致します。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:11:40

何をもってホテルなのでしょう。気温27度もあった日に室内のエアコンは集中設定とかで、暖房しか対応していないため、大変暑く、寝苦しい夜を過ごしました。朝も暑くて窓を開けました。ベッドあるのみ。ユニットバスはドアを開けた瞬間、臭いがして浴槽は水垢であかくなっていました。室内着までフロントで自分で持って上がるなんて、今までに経験ないです。部屋の照明もスイッチがおおざっぱすぎます。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月08日 08:57:31

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、この度は大変不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした、エアコンに関しましては、季節の変わり目の為、前の週の温度差暖房に切り替えましたが、タイミングにかんしましては、今後は気を付けていきたいと思っておりますスタッフ一同共有させて頂きます。、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスツインルームで広々、のんびりと♪セミダブルベッド2台で最大4名まで利用可能
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 14:27:30

外出がめんどくさいので、お茶、水、
弁当を持ち込んだが、冷蔵庫が冷えなくて、こまった。
フロントに、クレームしようとしたが、次回止めればいいと思い。
何もせず。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月08日 06:47:10

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました大変申し訳ございませんでした、改善できるところは、改善していきたいと思っております、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 16:24:46

チェックインもチェックアウトもスムーズに出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年11月08日 06:41:11

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
学生応援プラン!(受験に就活に記念旅行やお引越し等、使い方いろいろ♪)
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合4

ジプシーくんさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月28日 16:27:07

2泊を連続で予約、合計で4泊いたしました。
朝食メニューは、少しではありますが毎日違っていたので良かったです。
ホテルの駐車場を1泊利用しましたが、領収書をお願いしていたのに用意されていなかったんです。
出発の日だったので、バタバタしました。

立地は気に入っていますし、朝食も出張族には嬉しい内容なので、また利用させてもらいます。
ぜひいろいろ要望したことについては、用意していただけると幸いです。ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年10月29日 16:13:29

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きありがとうございました、領収書のお渡し忘れに関しては大変失礼いたしました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご旅行、ご宿泊のサポ-トができていたにであれば何よりの喜びでごいます
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ジプシーくんさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月28日 16:19:34

2泊の予約を2つして、合計4泊しました。
部屋の清掃サービスはタオル交換だけ、3泊目にシーツ交換だと聞いていましたが、実際には1泊目に交換、残りはシーツ交換がありませんでした。
知ったのは夜だったので言いませんでしたが、ゴミ等は捨てて欲しかったです。

夜中もフロントの方がいて、安心です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年10月29日 15:59:06

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ジプシーくんさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

ジプシーくんさん [50代/男性] 2023年10月15日 17:07:18

朝食バイキングがメニューの種類があって出張族には嬉しいですね。
設備は決して新しくはないのですが、使いやすいです。
最近、隣にジムができたので通いやすかて気に入っています。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年10月20日 08:12:02

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご宿泊いただき誠にありがとうございます、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 16:38:23

地下鉄の駅から近くて便利で
すごくいいホテルでした。
また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年10月16日 18:39:20

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただきありがとうございます。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地です立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 12:33:56

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年10月14日 20:07:24

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地です、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙・素泊まり】喫煙者向けの部屋♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

Morgan.YHさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

Morgan.YHさん [50代/男性] 2023年09月23日 15:48:12

朝食は手作り感があってとても美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年09月24日 09:21:16

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ-トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付きプラン】和食、洋食など豊富なメニューをお好きなだけどうぞ♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 17:42:20

部屋は広くて良かったが、駅から歩くには遠すぎて交通の便が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年09月02日 17:30:03

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます
博多駅、天神駅よりバスでのご利用『渡辺通り』バス停下車5分程でホテルへ到着となります。近隣にはコンビニや24時間のスーパ-もあり大変便利な立地です立地を活かしてよりお客様に満足頂ける様に努めて参ります。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。福岡のお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。」

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスツインルームで広々、のんびりと♪セミダブルベッド2台で最大4名まで利用可能
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合3

イブ7675さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

イブ7675さん [40代/女性] 2023年08月20日 16:09:29

到着して駐車場を聞いたが、自分で探すように言われました。
部屋はプラン名の通り広々できれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年08月23日 06:24:20

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今回頂いた貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中クチコミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスツインルームで広々、のんびりと♪セミダブルベッド2台で最大4名まで利用可能
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合2

桜井けんごさんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

桜井けんごさん [50代/男性] 2023年06月12日 19:30:53

朝食、食べ物無くなっても追加しない。あり得ない。1000円の有料なのに
後から来られた外国人のご家族は、食べるもの無くて可哀想でした。まだ9時前でしたよ?あり得ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年07月04日 17:35:29

この度はベネキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きありがとうございました、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同共有させて頂きます
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【★素泊まり★】周辺環境充実☆博多と天神のダブルアクセスも可能《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

りくまる828さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

りくまる828さん [50代/女性] 2023年06月12日 09:15:05

旅行先の用務の関係でチェックインより前に荷物だけ預かっていただきました。快く対応下さり感謝しています。部屋着の備え付けが無かったので確認をしたら持ってきてくれました。近くには24時間営業のスーパーもありとても便利に快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年07月04日 17:40:54

この度はベネキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご旅行、ご宿泊のサポ-トができていたのであれば、幸いでございます。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました福岡にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】デラックスツインルームで広々、のんびりと♪セミダブルベッド2台で最大4名まで利用可能
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ベニキアカルトンホテル福岡天神 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 00:03:36

立地は天神の中心部や中洲にも徒歩圏内でアクセスできるので落ち着いて過ごすには良いです。
少々年季が入っています。
フロントの方は親切です。
お部屋はやや照明が暗く、匂いがだいぶ気になりました。
個人の意見ですが、今回は出張の為会社予算があった為利用しましたが、利用今後の利用は残念ながら検討できないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ベニキアカルトンホテル福岡天神 2023年05月18日 13:51:50

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます、スタッフ一同共有させて頂きます。お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【★素泊まり★】周辺環境充実☆博多と天神のダブルアクセスも可能《1名様プラン》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1132件中 21~40件表示

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