この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お客様をご不快な気分にさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が心地よくご出発できますように 全てのスタッフが配慮致します。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場に関してでございますが、当ホテルの駐車台数が少ない事でご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
また、ご迷惑をおかけしたにも関わらずスタッフやご朝食に関してお褒めの言葉を頂けた事は、何よりも嬉しいものでございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

この度は、ベネキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございます。コメントもお客様にとって分かり易く説明頂きありがとうございました。当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ－トが出来ていたのであれば幸いでございます。お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました、福岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用頂き誠にありがとうございました、当ホテルがお客様にとって満足のいくご宿泊のサポ－トが出来ていたのであれば何よりの喜びでございます。近隣にはコンビニや２４時間のスーパ－もあり、大変便利便利な立地でございます、立地を活かして満足頂ける様に努めて参ります、お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

この度はベニキアカルトンホテル福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
無線LAN接続に関しましては、モデムの機器導入を検討していきたいと思っております。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました。、福岡にお越しの際は,又是非当ホテルをご利用いただけると幸いです。

この度はベニキアカルトン福岡天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスご利用の際には、博多駅から「柳橋」下車５分程でホテルへ到着となります。
近隣にはコンビニや24時間のスーパ－もあり大変便利な立地です、立地を活かしてよりお客様に満足頂ける様に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿頂きありがとうございました、福岡にお越しの際は又是非当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

この度は、ベニキアカルトンホテル福岡天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお部屋の広さへの高評価をいただきありがとうございます。
当ホテルシングルルームにもセミダブルベッドを採用しております。ベッドの大きさは、幅123ｃｍ×高さ198ｃｍの2名様でもご利用可能なベッドとなっておりますので、ゆったりおくつろぎいただけるかと思います。
またお部屋も13㎡あるため、圧迫感を感じずにおくつろぎいただけるかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフ接客面に大変問題があって大変申し訳ございません。
担当したスタッフには厳しく指導を行っております。

誠に大変申し訳ございませんでした。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は、お客様のお部屋を広めのお部屋に空きがあったので、グレードアップしてご案内しておりました。通常チェックイン時に、お客様にはご案内をしているのですが、今回はできていなかったようです。その際に、お部屋にないアメニティー類(お子様が触ってケガへ繋がるもの「髭剃り」「綿棒」「クシ」など）をフロントに置いておりますので、そちらのご案内も一緒にしているのですが、出来ていなかったようです。。大変申し訳ございませんでした。担当したフロントスタッフには、注意をしております。

当ホテルは、移動面や周辺の環境から、レジャーでもビジネスでも、利用しやすい立地になっていると思います。

また福岡へお越しの機会がございましたら、どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は誠にありがとうございました。

この度はサットンホテル福岡天神をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　また、ウォシュレットの件でお手数をかけ申し訳ございません。　
早速、確認を取り業者に修理の依頼を致しました。お忙しい中、クチコミでご連絡頂きまして、感謝申し上げます。
また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お忙しい中ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
『金額面では満足』と評価頂き恐縮でございます。
今後もコストパフォーマンスに優れたホテルとして努力していきます。
次の機会にも是非、ホテルハミングバード中央インをご利用下さいませ。

kos yu 様
お久しぶりにご宿泊されたとのことで、「おかえりなさいませ」でございますね。清掃やお客様へのご対応について いつも通りでご安心されたとのことで スタッフ一同 初心を忘れないように、さらにご満足して頂けますよう精進してまいります。朝食の件につきましては、他のお客様からもご意見を頂いておりまして、より多くのお客様へご満足していただけるよう検討改善を重ねていきます。今後とも当ホテルをご愛好していただければ幸いでございます。　是非　次のご利用も心からお待ちしております。

この度はホテルハミングバード中央インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用は３連休と重なっていた為、平日よりも高値での料金設定をさせて頂いておりました。朝食サービスは10月中旬より業者に委託しております。多くのお客様のご意見を参考に、何度か内容の見直しを行ってきておりますので、今回のご意見もぜひ参考にさせて頂きたいと思います。
また、満室の翌日の朝食時間帯はかなり混雑する為、皆様が席を確保できるようにスタッフが誘導させて頂いております。何卒ご理解下さいますようよろしくお願い致します。
お客様のご指摘を受け、より価格に見合ったサービスをご提供できるよう工夫を重ねて参りますので、温かい目で見守っていただけると幸いでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。せっかく多くのホテルからお選び頂いたにもかかわらず、満足いく宿泊をご提供できず心苦しく思っております。次回はこういうことのないよう朝食も改善してまいりますので、ぜひまたご来館ください。

リピートいただきましてありがとうございます。何度もご利用いただきながら、お客様のお名前をまちがえたり、納得できる対応もできず申し訳ありません。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフの教育を徹底いたします。これに懲りずにどうぞまたご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルには道路の向かいにコンビにもあり、近くには24時間スーパーもあり、徒歩１分圏内に銀行・郵便局もございます。
大変便利な場所に位置しております。
現在は、ホテルの禁煙室増室、外観のリニューアル等を検討中でございますので、また機会がございましたら、ホテルハミングバード中央インをよろしくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりになれなかったとのことで心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉通り、週末に関しましては席が不足する事態が多く、現在改善を検討しているところでございます。
お客様からの貴重なご意見を頂きましたので、できるだけ早く席数を増やすなどの対策を行ないたいと思います。お忙しい中お知らせ頂き心よりお礼申し上げます。

２度目のご利用、誠にありがとうございます。
ネット回線に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。次回同じようなトラブルが起きた際は、フロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。空室があればすぐに新しいお部屋をご準備させて頂きます。
従業員の対応に関しましても、不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事がなきよう、心を入れ替えて参る次第でございます。
また機会がございましたら、ホテルハミングバード中央インをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとございます。駐車場の件に関しましては７台分のスペースしかなく、ご迷惑をお掛け致します。
ホテル駐車場が満車の際は、契約駐車場（台数制限５２台）のご案内をさせて頂いております。
ご面倒をお掛け致しますが、何卒ご理解下さいませ。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
地下鉄についてですが、最寄の渡辺通り駅までは徒歩５分程度となっておりますが、七隈線という路線が天神南を終点としており、博多方面から来られる方には10分程度で到着するバスをオススメしております。暑い中ご足労頂きありがとうございました。
また、朝食に関してですが、今後品数の増加を検討してまいります。次回ご利用頂ける機会までに何かお客様のご期待に沿えればと思います。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。