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別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
5.0
投稿日：2023-01-16 18:48:36
5.0
投稿日：2022-10-22 11:29:46
5.0
投稿日：2022-10-22 11:23:32
4.0
投稿日：2022-07-19 07:16:29
4.0
投稿日：2022-07-19 06:59:43
総合5
4045課長さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ
受付の方の接客が非常に良かったです。
シャワーが弱いです。
浴室もタイルの剥がれなどが見受けられます。でも24h入浴可能はとてもいいです。
貸自転車が1台しかないので増やしてほしいです。
冷蔵庫が共用です。各部屋にはありませんが自分は気になりませんでした。
また電子レンジ・ポットも共用です。
コーヒー・お茶・水（hot・cold）などのフリードリンクがあり重宝しました。
設備の古さや防音に関しては改善の余地がありますがここへ宿泊される方はそれよりもコスト重視だと思いますので現状維持でも全く問題ないです。
周辺には飲食店・コンビニ・コインランドリー・駅が徒歩圏内にあり便利です。
また利用したいと思える宿ですし、人に勧められると感じました。
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この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
浴室設備及び防音面につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、設備の見直しや修繕を検討し、改善の努力をして参ります。
この度は貴重な意見を賜りました事、誠に有難うございます。