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ホテル奉仕会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:302件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.76
  • 立地4.06
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ2.71
  • 風呂1.92
  • 食事4.00
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部屋5

ネコ甘えんぼ@nekoさんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

ネコ甘えんぼ@nekoさん [50代/女性] 2020年01月16日 14:37:33

最初の日、地下鉄やJRの駅からホテルまで、いつも迷います。夜だとなお更です。今回は電話して助けてもらいました。お部屋やサービスはいつも通り。このお値段で、コーヒーやお茶が飲み放題ですし、お風呂も24時間ですから、文句言えません。すっかりリピーターです。ただ今回はお風呂が少しぬるかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル奉仕会館 2020年01月16日 19:56:13

常日頃ご利用してくださり、御礼申し上げます。
この度は浴室の温度管理につきましてお客様のご期待に添えず、大変残念に思っております。
今後は浴室温度の管理方法について対策を検討し、改善の努力をして参ります。
また併せまして、1階入口の看板リニューアルにつきましても検討して参ります。
貴重なご意見を賜りました事、誠に有難うございます。

部屋5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hhs21jpさんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

hhs21jpさん [60代/男性] 2019年05月20日 17:52:43

馬喰町という好立地にもかかわらず、コストパフォーマンスがよい。
ドリンク飲み放題など、気がきいています。
少し、残念なのはロビーが喫煙OKなので、たばこのにおいがきつい。
喫煙ルームか喫煙所が別途あるようになってれば、もっとよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル奉仕会館 2019年05月21日 14:54:25

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
喫煙エリアの設置につきましては、お客様のご期待に添えず、大変残念に思っております。
この度頂戴致しましたご意見を参考に、館内設備及び分煙対応を再度検討し、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りました事、誠に有難うございます。

部屋5

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月14日 19:55:24

3月12日に宿泊しました。
全体的には良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ホテル奉仕会館 2019年05月06日 18:44:01

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
スタッフ一同、次回のご宿泊の際により満足して頂けるように努力して参りたいと思いますので、
次回も是非ご利用頂けると幸いでございます。
口コミのご投稿、誠に有難うございます。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋5

5人中5人の方が参考になったと投票しています。

★ケイ姉★さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

★ケイ姉★さん [40代/女性] 2013年07月25日 04:47:26

友人と宿泊。フロントの女性の女将さんは気さくでとても丁寧親切な方です。
問題は当日の宿泊者隣りの男性が共同の冷蔵庫に山ほどのお酒を入れ、既に酔われていたようで、恐ろしい言葉を発していたので、何か起きないといいなと不安になった事。後は午後11時以降エレベーターが止まりますので、四階まで手ぶらで登るのも一苦労。。通常のマンション等の四階とは比べてはいけません。それをなるほど!と思えるのが二階三階にある休憩用の椅子。女性の方でキャリーを持っての11時以降のチェックインはしない方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
ホテル奉仕会館 2014年12月16日 14:12:39

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう、ご意見いただいた点も含め、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋5

chome319さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

chome319さん [20代/女性] 2011年07月18日 19:20:08

2連泊、大人数で利用させていただきました。
サービスもよく、アメニティの充実さ、接客の良さ
とても満足しました!!

ただ1点、女子風呂・女子トイレの洗面台の排水溝が詰まってるのか
全然流なかったことが残念でした。。。

ほかの点は、大変満足したのでまた利用したいです☆彡

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
ホテル奉仕会館 2011年07月21日 15:07:10

ご利用ありがとうございました。
お客様にご満足いただき、従業員一同、大変感激しております。
ご指摘の件につきましては、改修作業を致します
お客様にご不便をおかけしました事、誠に申し訳ありませんでした。
またの御越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ポイント10倍】★期間限定★奉仕会館の激安ポイント還元プラン
ご利用のお部屋
【激安特別感謝祭 和室(4名以上)】

部屋5

ちと1005さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

ちと1005さん [40代/女性] 2010年12月28日 11:31:00

深夜23時のチェックインでしたが、快く迎え入れて頂きました。
お風呂は貸切できるということでしたが、当時は他の方が入浴中でしたので、空いたら連絡下さるとのことで、部屋でのんびり待つことが出来ました。
立地としては、JR馬喰町駅を出て、方向を間違えそうになりましたが、特に問題ないと思います。設備は古いですが、メンテナンスが行渡っており、快適に過ごすことが出来ました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテル奉仕会館 2011年01月05日 17:40:15

ご利用ありがとうございました。
ホテルへのアクセスですが、JR馬喰町駅の西口改札から、地下連絡通路がつながっていて、馬喰横山駅A1口が最寄駅となります。
お客様に、快適にお過ごしいただけるように、今後も、サービスの充実に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしています。

ご利用のお部屋
【激安特別感謝祭 和室(4名以上)】

部屋5

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 15:21:25

東京駅から近いのが良かった。あと、ロビーにマンガがあるのも良かった。読ましてもらいました。水が無料で飲めるのも良かった。馬喰横山の駅から近いのも良かった。値段も良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル奉仕会館 2010年11月01日 19:06:24

ご利用ありがとうございました。
お客様に、快適にお過ごしいただけるように、
サービスの充実に努めてまいります。
またのご来店をお待ちしています。

ご利用のお部屋
【激安特別感謝祭 シングル】

部屋5

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 19:27:56

フロントの方の対応がとても親切でした。雑誌が置いてあり、時間を持て余すこともなかったのがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

10周年記念特別シングル

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宿泊年月
2009年07月
ホテル奉仕会館 2014年12月16日 14:50:31

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子、嬉しく存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【10周年記念特別シングル】

部屋4

meshidarmaさんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

meshidarmaさん [40代/男性] 2023年12月01日 08:25:50

以前から何度もお世話になっております。
全国のホテル料金が大幅な値上げをしているなかでも相変わらずのリーズナブルさで出張族にはとても助かります。
馬喰、馬喰横山、東日本橋の3駅に囲まれている立地なので交通の便はとても良く、また近隣に飲食店やコンビニも多いのでまず困ることがありません。
今回久しぶりの利用でしたが、大きくリニューアルされ全体的に新しくなりましたね。
またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
☆都心へのアクセス抜群☆3路線の駅から徒歩3分!出張や旅行に最適な都心の個室素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆トリプルルーム☆ご家族や友人同士で♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 18:14:48

3路線の駅から近く、近くで食料買い込んで行きました。行きと帰りは違う駅利用だったので、助かりました。(朝、会館1階の店舗の方に聞き、会館内を通って反対側に出られ、近道でした)
シャワールームは投稿にあるような汚さではなかったので、その前の使い方の積み重ねですかねぇ。
外部の音は気になりませんでしたが、隣室の方が出入りするたびに鍵の確認でガタガタやる音が気になりました。確かにかかりにくい感じでした。綺麗にしてありましたし、コスパ考えると妥当かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
☆都心へのアクセス抜群☆3路線の駅から徒歩3分!出張や旅行に最適な都心の個室素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆シングルルーム☆一人旅・出張・遠征等に♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 00:55:25

寝るだけと考えると、コストパフォーマンスすごくいいと思います。
だって個室ですもん。

ただ、平時だと音はすごいんだなと感じました。
以前、コロナ禍まっただなかで利用した際は、
ほかに宿泊客がおわらず、シーンとしてましたが、
今回はAM1時くらいまではバタバタする足音や、ドアの開け閉めの音は響くかなと。

あと、私が泊まった部屋は、ボイラーみたいな音がものすごく、
ちっとも眠れず…。
でも、耳栓をもらったら、聞こえなくなる種類の音で、
そこからはちゃんと熟睡できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
☆都心へのアクセス抜群☆3路線の駅から徒歩3分!出張や旅行に最適な都心の個室素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆シングルルーム☆一人旅・出張・遠征等に♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 10:47:13

受付の方の対応がとても丁寧で良かったです。スキンケアなどの貸し出しもありました。お風呂は遅い時間に使ったからか排水溝に髪の毛が絡まって水が流れにくくなっていました。部屋は広くはないですが、清潔感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆ツインルーム☆二人旅や遠征利用に最適♪】

部屋4

uno4331さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

uno4331さん [20代/女性] 2023年01月28日 17:51:23

年末年始はどこのホテルも高かったのですがリーズナブルな価格で宿泊でき良かったです。
受付を対応して頂きましたスタッフの方が大変親切ですごく気持ちよく過ごすことが出来ました。
また是非機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆シングルルーム☆一人旅・出張・遠征等に♪】

部屋4

kuroチャン02さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

kuroチャン02さん [60代/男性] 2023年01月10日 08:38:25

1月7日(土)に宿泊しました。目的は酔っぱらった後の宿泊。
秋葉原で同級生との新年会予定があり、どうせ大酒を飲んで帰宅困難になるだろうと予想してシングル2部屋を予約。
酔っぱらって泊まるだけだしこの料金なら文句などあろうはずがありません。
バストイレは部屋にありませんがこの料金だし仕方がないでしょう。
部屋は個室だしカプセルホテルに泊まるよりは断然良いと思いました。
泥酔していたので風呂には入っておりませんので評価不能です。
壁が薄いのか隣の部屋の笑い声が聞こえましたが、酔っ払いの自分には気にならない程度だし、グッスリ寝てしまいました。
今後も、泥酔するだろうと予想されるときはりようさせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
☆都心へのアクセス抜群☆3路線の駅から徒歩3分!出張や旅行に最適な都心の個室素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆シングルルーム☆一人旅・出張・遠征等に♪】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 22:11:06

温かい雰囲気のオーナーさんが笑顔で迎えてくれます。

みなさんがおっしゃる通り、壁から音は筒抜けですが、
私の泊まったときはが、夜遅くまで音を立てている人はいませんでした。

古い施設ですが、“全力”を尽くして、ホテルをよくしようという気持ちが感じられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル奉仕会館 2020年02月03日 17:08:04

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
防音設備等につきましては、今後の修繕の検討を含め、対策・改善に向けて努力をして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心待ちに致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆テレビで紹介されました☆3路線の駅から徒歩3分!出張や旅行に最適な都心の個室素泊まりの格安ホテル☆
ご利用のお部屋
【【個室・素泊まり】☆シングルルーム☆一人旅・出張・遠征等に♪】

部屋4

あん03さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

あん03さん [60代/女性] 2019年09月20日 17:17:08

駅近くのシングルで破格の安さで、部屋も思ったよりも広々としていましたが、ロビーのすぐ近くの部屋でしたので、夜遅くまで話し声が聞こえたのが残念でした。また、女子トイレとお風呂がフロント脇というのが落ち着きませんでした。無料飲物サ一ビスは有難く感じ、利用させていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル奉仕会館 2019年09月20日 20:39:34

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
防音等の設備につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、女性トイレ・浴室につきましては、今後暖簾を設置する等の対策を検討をし、改善の努力をして参ります。
この度は貴重な意見を賜りました事、誠に有難うございます。

部屋4

みかん96509495さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

みかん96509495さん [60代/男性] 2019年05月18日 18:32:50

オーナーは、営業スマイル出来て、しかも応対は丁寧です。
建物や部屋は古さを感じますが、キチンと清掃されてます。
泊まり客の過半数は、アジア系の人たちです。欧米人よりマナーが良い感じです。
風呂の温度管理が、もう少しマメなら最高です。
コスパ良くまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル奉仕会館 2019年05月20日 16:00:31

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
浴室の温度管理につきましては、管理方法について対策を検討し、改善の努力をして参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心待ちに致しております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 08:23:37

東京駅から2駅の場所でこの料金は安いです。寝るだけなら問題ありませんでした。
同じ建物内にヤマトの営業所があり、宅急便を出すのにコンビニまで行かなくてすみました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル奉仕会館 2019年05月18日 13:56:30

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
頂きましたお言葉を胸に、今後更なる満足感をお客様に提供できるよう、日夜の精進に励ませて頂きたく存じます。
口コミのご投稿、誠に有難うございます。

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 19:17:34

東京でこの値段で不安でしたが大丈夫でした。値段の割には大変よかったです。近隣の店舗はとても信じ難いくらい安い価格でしたが問屋街なので小売りして貰える店舗を見つけ分けてもらえました。宿泊も安く大変お値打ち品が買えて旅費が浮いたようでよかった。アメ横では買い物ができなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル奉仕会館 2019年04月27日 21:11:27

この度のお越しにつきまして、心より厚く、御礼申し上げます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして、恐縮でございます。
またお出かけの際には、上野アメ横へのお買い物や観光等でお越しいただけますよう、スタッフ一同、心待ちに致しております。

ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

部屋4

投稿者さんの ホテル奉仕会館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月05日 11:13:44

お風呂は家のお風呂の感覚、決して綺麗とは言いにくいが身体を休めるには十分。
一泊の値段が安かったのはとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用のお部屋
【洋室シングル】

93件中 1~20件表示