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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.53
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.54
  • 食事4.04

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-21 00:08:15

12/19に宿泊しました。
 仙台駅にも近く、便利で、部屋も十分に広く、設備も充実しており、この価格帯とは思えないくらいです。ズボンプレッサー、加湿器、その他必要なものはそろっており、至れり尽くせりと感じました。
非常に満足しており、次回も是非使いたいと思いました。
ただ1点、問題がありました。
 浴槽が広かったので、浸かりたいと思い、お湯をためて暖まりました。その後、体を洗うのと同時に、湯を抜いたところ、浴槽の外に湯が逆流していました。たぶん排水管がつまり気味なのだと思います。是非、メンテしてください。これさえなければパーフェクトだと思います。部屋は408です。
 後、強いていえば、お茶用の湯沸かしと一体型の加湿器はちょっとパワー不足のように思います。ないよりはずっと良いのですが、もうちょっと、、と感じました。
 風呂の件、チェックアウト時にフロントでコメントしようと思っていたのですが、明るい笑顔で、忘れてしまいました。
 次回も使わせていただきます。よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルユニサイト仙台 2012-12-21 19:16:25

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
しかしながら、浴槽の排水の件では、お客様に大変ご不快な思いと、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。こちらの件につきましては、早速清掃の責任者と点検をし、つまりの原因を調べ、改善を図る所存でございます。
また、ティーサーバー付加湿器へのご意見もありがとうございます。こちらも、今後私共の課題として前向きに検討して参りたいと存じます。
そして今回のご利用では、お客様に大変ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、「次回も是非使いたい」とおっしゃって頂けました事、私共もも大変励みとなります。また何かお気づきの点がございましたら、何なりとおっしゃって頂けますと幸いに思います。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、あたたかいご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

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