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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
5.0
投稿日：2019-01-24 10:09:48
5.0
投稿日：2019-01-24 10:07:19
4.0
投稿日：2016-11-17 20:48:02
サービス5
ＭＯＴＯＧさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
12月に続き1月にも2泊しました。
朝食は相変わらずご飯が固めでした。もう少し水を足して
ふっくらした方が良いと思います。時間が経てば経つほど
水分が飛ぶので多めにした方が美味しく感じると思います。
投稿であった、風呂水の逆流ですが今回宿泊した部屋で発生
しましたが、浴槽いっぱいにして栓を抜き続けて頭をシャワー
を出しながらすると現象が発生しました。
抜きながら追加でシャワーをしなければ大丈夫と思いますよ。
前に提案したファブリーズ導入はまだありませんでした。
今回気になったのはユニットバスにカビがあったこと、これは
どのホテルでも多少ありますが、掃除の際にカビキラーを吹き付ける
だけで後は擦らなくても解消しますので試してみて下さい。
それ以外は完璧に近い程のホテルです。
個人としては余り予約がいっぱいになるのも嫌ですが、ホテルにとっては
迷惑ですが知って欲しくない良いホテルのひとつです。
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この度もホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴槽の逆流、清掃の不備等至らぬ点があり、お客様にはご迷惑と不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。こちらにつきましては、清掃責任者・スタッフと共に点検し改善に努める所存でございます。
また、ファブリーズの導入に関心ましては、各お部屋への導入には至ってはおりませんが、フロントにて随時貸出を行っております。ご希望の際は、スタッフへお声掛け頂けれると幸いでございます。
今後も、お客様に更にご満足いただけるよう、従業員一同サービスの向上、よりよい環境づくりに努めて参りたいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。