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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.52
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.54
  • 食事4.04

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-05 00:38:53

暖房を最大にしても暖かくならず、とにかく寒かったです。お風呂の排水口が狭いせいか、排水口の掃除がキレイにされていないのか、一回お風呂に入っただけで髪の毛が詰まり、流れませんでした。結局自分で掃除して流しました。
どちらも今まで宿泊してそんなことはなかったので総合的にはやや不満という回答とさせていただきました。後はアメニティが少なかったのが残念です。
そしてルームカードはやはり二枚はないと不便です。
接客の良さには満足でした。
上記のことが解消されるならまた宿泊したいと思えるホテルでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテルユニサイト仙台 2014-01-06 20:15:15

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回は市内数あるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中につきましては、お客様に大変不快な思いと、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました、客室の空調とバスルームの排水の流れにつきましては、早急に確認をし現在改善している状態でございます。
また、ルームキーにつきましては、現状防犯上の理由で各部屋に1枚のご準備とさせて頂いております。外出の際等、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
今後も、お客様の快適な環境のご提供を目標とし精進して参る所存でございますので、是非また何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。
またお客様にお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

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