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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声
部屋1
禁煙部屋のはずでしたが、たばこ臭が染み付いた部屋(元喫煙部屋?)でした。部屋を換えてくれないか頼みましたが無理とのこと。消臭スプレーを貸してくれましたが、何の役にも立ちません。楽天トラベルさんは、ホテル側がちゃんとした部屋を用意できているのか検証すべきと思います。
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この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回の件は清掃責任者と共有し、今後このような事が起こらぬ様、より管理・点検を徹底致します。ご貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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禁煙部屋のはずでしたが、たばこ臭が染み付いた部屋(元喫煙部屋?)でした。部屋を換えてくれないか頼みましたが無理とのこと。消臭スプレーを貸してくれましたが、何の役にも立ちません。
楽天トラベルさんは、ホテル側がちゃんとした部屋を用意できているのか検証すべきと思います。
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この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃責任者と共有し、今後このような事が起こらぬ様、より管理・点検を徹底致します。
ご貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。