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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.52
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.54
  • 食事4.04

食事2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-04 23:01:03

浴室のカビがすごいです。
浴室のドアを開けた途端、強いカビ臭が鼻を攻撃してきます。
腐った弁当の臭いがわからずにお腹を壊すような鼻がきかない夫でさえ、ドアを開けた瞬間、臭い!と叫びました。
口コミを参考にシャワーカーテンのカビが無いよう配慮願ったところ、チェックイン時にフロントの方から一声かけていただき、対応済みなのだと判断し、気持ちよく入室したのですが…。
実際はあちこちに黒いものが…。
この強烈なカビ臭は浴室壁と湯壺の間の黒ずみや壁と壁との境目や壁と天井の境目のパッキンの黒ずみ、浴室のドアの黒ずみによるカビの臭いなのでしょうか。
と思い、諦めながらお湯を溜め風呂湯に浸かり入浴しました。
それでも臭いし健康を害するのを恐れ、早めにお湯を捨て洗体しようとボディーソープのボトルに手を伸ばしたところ、手が滑りボトルスタンドごと落としてしまいました。
すると!!!!!!白いボトルスタンドの裏が真っ黒でした。
ぎゃーーっ!!!!と叫びそうになりました。
浴室手すり、浴室ドア上部に髪の毛がくっついていました。
カビに対してあまりにも無頓着だと思います。
こんなカビ臭い浴室を毎日掃除している従業員さんに対し、ちゃんとやってよ!という気持ちと同時に、そんな劣悪な環境で働いていて可哀想だと心配になりました。
カビ除去に対して行動を起こせないような職場なのでしょうか。
自分の家があんなにカビ臭いと絶対なんらかの手を打つはずです。
なあなあにしているのはどうかと思います。
フロントの方もご自分で確認した上で私に声をかけたのかどうかも、今となっては信用できないでいます。
マットレスはとても寝心地が良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルユニサイト仙台 2016-04-05 09:14:28

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームにおいて、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘された事をもとに清掃の改善に努めて参ります。

今後もお客様がご満足できるお部屋の環境づくりに努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い致します。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】