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ホテルユニサイト仙台のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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仕事柄多くのホテルに泊まるため辛口になるかも。①部屋が全部の電気をつけたとしても暗い アイロンなどをかけるとき、あまりに見え なくて困った ②備え付けの時計の目覚ましのセットが 壊れていた。細かいところだか、大事だと 思う。③アイロンとアイロン台をかりる際、 かなりの荷物を持っていたのにもかかわらず、 当然のように持っていけとうながされたり、 改めて取りにいった時は、これも当たり前の ようにフロントに使用後は返却しに持って来いと 言われた。 その理由がアイロンが 1つしか無いため…との事。今どき、あの 部屋数でアイロン１台しかない事の方が 驚くし、あり得ない。スタッフの方のなかには、感じのいい人がいたのが唯一の救いかなと。仙台は時にホテルがとりずらいため宿泊したが、次回は空いていても考えてしまいそう。
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この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、重ね重ね不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の電気に関しましては、大変申し訳ございませんが、設備の構造の問題もございまして、難しい問題でございます。目覚ましにおかれましては、お客様からのご指摘後、確認致しましたが、故障の不備はなく正常に動いておりました。しかしながら、今後は取扱いがしやすいようにする説明書き等検討して参ります。アイロンの貸出しについて、スタッフの対応がお客様の不快ににさせる対応だったことは、大変失礼致しました。今後は、このようなことがないようスタッフ教育に取り組んで参ります。次回、仙台にお越しになる機会がございましたら、当ホテルもご検討して頂けると幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。
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部屋3
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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
仕事柄多くのホテルに泊まるため辛口になるかも。
①部屋が全部の電気をつけたとしても暗い
アイロンなどをかけるとき、あまりに見え
なくて困った
②備え付けの時計の目覚ましのセットが
壊れていた。細かいところだか、大事だと
思う。
③アイロンとアイロン台をかりる際、
かなりの荷物を持っていたのにもかかわらず、
当然のように持っていけとうながされたり、
改めて取りにいった時は、これも当たり前の
ようにフロントに使用後は返却しに持って来いと
言われた。 その理由がアイロンが
1つしか無いため…との事。今どき、あの
部屋数でアイロン１台しかない事の方が
驚くし、あり得ない。
スタッフの方のなかには、感じのいい人が
いたのが唯一の救いかなと。
仙台は時にホテルがとりずらいため宿泊
したが、次回は空いていても考えて
しまいそう。
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この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、重ね重ね不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の電気に関しましては、大変申し訳ございませんが、設備の構造の問題もございまして、難しい問題でございます。
目覚ましにおかれましては、お客様からのご指摘後、確認致しましたが、故障の不備はなく正常に動いておりました。
しかしながら、今後は取扱いがしやすいようにする説明書き等検討して参ります。
アイロンの貸出しについて、スタッフの対応がお客様の不快ににさせる対応だったことは、大変失礼致しました。
今後は、このようなことがないようスタッフ教育に取り組んで参ります。
次回、仙台にお越しになる機会がございましたら、当ホテルもご検討して頂けると幸いでございます。
またのご利用お待ち申し上げております。