楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声
部屋3
予約の際に備考欄に「禁煙室希望」があれば記入下さい、と有りましたので、記載しましたが、当日、禁煙室は選べないプランであると説明を受けました。そもそも禁煙室が無理なプラン(だったのか?)のに、予約画面で希望受付があるというのは、全くもっておかしいと思う。予約したのが1/19を考えると、電話なりメールなりで、その説明をすることも出来たのではないでしょうか。ほかのホテルに変えることも出来ましたので。そのほかとして、ユニットバスの排水が悪いのかシャワーしているだけで、どんどんお湯が貯まる状態でした。少しの時間でも貯まる状態でしたので、清掃のときに気づいていないわけがないので、完全に手抜き清掃、手抜きチェックということが分かります。インターネットは有線でありながら、かなり低速だったので改善して欲しいです。それと強制的にこちらのホテル画面が出てくるのは頂けません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。大変恐縮ですが、こちらのプランは安価に設定しておりお部屋タイプの希望はお受けしておりませんでした。しかし、ご案内に不備が有り大変申し訳ございませんでした。また、バスルーム清掃の不備、重ねてお詫び申し上げます。お客様の立場になり快適な環境を整えて温かいおもてなしに努める事がホテル業の原点であります。より快適にお寛ぎ頂ける様、心からお客様をお迎えする体制を創って参る所存でございますので、この度のご無礼を何卒ご寛恕いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテルユニサイト仙台 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
予約の際に備考欄に「禁煙室希望」があれば記入下さい、と有りましたので、記載しましたが、当日、禁煙室は選べないプランであると説明を受けました。
そもそも禁煙室が無理なプラン(だったのか?)のに、予約画面で希望受付があるというのは、全くもっておかしいと思う。
予約したのが1/19を考えると、電話なりメールなりで、その説明をすることも出来たのではないでしょうか。ほかのホテルに変えることも出来ましたので。
そのほかとして、ユニットバスの排水が悪いのかシャワーしているだけで、どんどんお湯が貯まる状態でした。
少しの時間でも貯まる状態でしたので、清掃のときに気づいていないわけがないので、完全に手抜き清掃、手抜きチェックということが分かります。
インターネットは有線でありながら、かなり低速だったので改善して欲しいです。
それと強制的にこちらのホテル画面が出てくるのは頂けません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
大変恐縮ですが、こちらのプランは安価に設定しておりお部屋タイプの希望はお受けしておりませんでした。
しかし、ご案内に不備が有り大変申し訳ございませんでした。
また、バスルーム清掃の不備、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の立場になり快適な環境を整えて温かいおもてなしに努める事がホテル業の原点であります。
より快適にお寛ぎ頂ける様、心からお客様をお迎えする体制を創って参る所存でございますので、この度のご無礼を何卒ご寛恕いただけますよう宜しくお願い申し上げます。