総合3
takashi0207さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- takashi0207さん [50代/男性] 2012年10月17日 11:38:09
-
初めて利用しました。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。
私には、ベットがふかふかで寝づらかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルユニサイト仙台 2012年10月19日 05:17:05
-
ホテルユニサイト仙台の「ビジネス応援企画♪QUOカード1000円分付」プランをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
このご宿泊プランは通常料金を据え置いた上に1000円分のQUOカードをプレゼントしておりますので、ご出張でご利用されるお客様から大変嬉しいご評価を頂いております。
今後とも、スタッフ一同、お客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス応援企画♪QUOカード1000円分付 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム 16平米 全室ネット接続無料】
総合3
redaurora2001さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- redaurora2001さん [50代/男性] 2012年09月02日 21:44:57
-
ツインでしたが、ベッドとベッドの間が、10cm弱は狭いです。また、枕が厚いので(高い)ので、低い枕に変えて欲しいとリクエストしたところ、他のお客様からも同じ要望があり、全て貸出中との回答だったので、枕でなくても良いので、クッション有りませんか?と聞くと、「申し訳ありませんが、ありません」との返事。貸出した枕の数は聞かなかったので、何人のお客が私と同じ思いになったのか分かりませんが、少なくとも私一人ではなく、複数いたのですから、一考すべきだと思いますよ。また、お風呂の水はけが悪く、バスタブで洗ったボディシャンプーの泡が足先に残るほどでした。私が利用した部屋だけなのかもしれませんが、ちょっと感じが悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルユニサイト仙台 2012年09月03日 21:21:47
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、低い枕のご要望にお応えする事が出来ず、大変失礼致しました。
ご宿泊当日は、丁度お連れ様にお貸出しした枕が最後となりご不便をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、客室バスルームの排水につきましても、ご不快な思いををお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。直ちに客室担当責任者に申し伝え、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルをつくるべく、努めて参ります。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】
総合3
tomsworkers777さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- tomsworkers777さん [30代/男性] 2012年08月16日 14:42:44
-
仙台駅から近く、周りに美味しい飲食店もあるため立地条件はとても良いです。
フロントの方も対応も早くとても良い印象を受けました。
部屋も清潔感があり綺麗です。
CPからいくと全体的に良いところだと思います。
ただ、部屋のお風呂の排水口が詰まりやすく(排水口が小さい??)一回シャワーを浴びる度に何度か掃除しないといけない状態でスッキリしない感じでした。
またアメニティにも綿棒等が無く、少し物足りない感じです(使用している保湿クリームが綿棒を使うタイプであったため)。
チェックアウト時にフロントに女性用アメニティのカゴがあるのがちらっと見えましたが、あれに入っていたのですかね??私は男性ですが、女性と宿泊で来ていたので、チェックイン時に欲しかったです。
駅から徒歩2分と書いてますが、あおば通を通ってしまうと結構遠いので私のような仙台初心者は注意です。EBeanS横、うーどんどんがある道を抜けて行くと2分で着きます(帰るときに気がつきました)。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルユニサイト仙台 2012年08月16日 20:53:18
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
ご滞在中、立地やスタッフの応対、リニューアルを終えた客室に関しまして、余すところのない程の過分なるお褒めを頂戴致しました事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室清掃におけるバスルームの排水におきまして、ご不快な思いををお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
直ちに客室担当責任者に申し伝え、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルをつくるべく、努めて参ります。
また、アメニティに関しましてもご案内不足となり、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、フロントカウンターにて綿棒・コットン等のアメニティをご自由にお持ち頂いておりました。今後は、女性に配慮した接遇を心掛けて参ります。
貴重なご意見を有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム カップルにおすすめ♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月21日 14:26:09
-
タバコ臭かった
換気扇の音がうるさい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルユニサイト仙台 2012年05月21日 15:26:06
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご用意した客室におきましてご不便をお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
私共にはスタジオツイン・レディースルーム禁煙室のご準備がないために、ご要望されたお客様へレディースルームを消臭したお部屋をご用意しております。その際、消臭作業後の換気が行届いておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、換気扇の音につきましてもご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。現在、快適にお過ごし頂ける様、改修工事案はあがっておりますが、恐縮ながら具体的に日程をご案内できるまでには至っておりません。お客様からのお声を共有し、今後に生かして参ります。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルームお友達や家族とリーズナブルな料金で♪】
総合3
sadaaaさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- sadaaaさん [20代/男性] 2012年05月09日 09:18:59
-
立地、食事は満足できるものでしたが、お風呂場がカビ臭かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルユニサイト仙台 2012年05月10日 18:39:22
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
立地、客室の広さ共に、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足頂ける滞在となった事、心から感謝申し上げます。
しかしながら、客室バスルームの臭いにおきまして、ご不快な思いををお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
直ちに客室担当責任者に申し伝え、お客様により快適にお過ごし頂けるホテルをつくるべく、努めて参ります。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
これからも引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べる夕食♪ ニ食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 15:05:44
-
5月5日に宿泊しました。
小学生まで添寝無料という事で146cmの子どもと3人でツイン(エキストラベット)のお部屋に泊まりましたが、二つのベッドをくっつけて使用すれば、幅が210cmにもなるので、川の字になって十分寝る事ができました。また、浴室もトイレと一緒でしたが、広めなのでゆっくりとシャワーを浴びることができました。余談ですが、シャンプーなどもリンスーインのものが多いのですが、このホテルでは、シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーがすべてマシェリだったので嬉しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルユニサイト仙台 2012年05月08日 06:25:37
-
この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
私共では広めのバスタブを採用しており、ご宿泊のお客様から大変好評を頂いております。
また、客室アメニティーにつきましてもお褒めお頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スタジオツインルームは16㎡のシングルルームにエキストラベットを並べて配置したお部屋ですが、そのコンパクトさを有意義にご利用頂けたご様子ですね。添い寝をされる際、ベットガード等のご準備がないために危惧している点でございますが、お喜び頂けて光栄でございます。
また是非、ホテルユニサイト仙台へ遊びにいらして下さい。お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルームお友達や家族とリーズナブルな料金で♪】
総合3
ブレンドコーヒー2923さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- ブレンドコーヒー2923さん [50代/女性] 2012年04月29日 21:53:51
-
仙台駅近く便利な場所なので安く利用でき、ツアーの帰りも宿泊して翌日帰宅しました。時間的に朝食は利用できなかったので次回利用する時は、バイギング付を利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルユニサイト仙台 2012年04月30日 00:43:59
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
仙台の数あるホテルの中からお選び頂き、また、私共のホテルにおけるアクセスの利便性についてご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申しあげます。
次回も、より快適なご滞在をお楽しみ頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルームお友達や家族とリーズナブルな料金で♪】
総合3
ほたるとさとるさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- ほたるとさとるさん [40代/男性] 2012年04月16日 12:24:29
-
駅から結構近くて便利です。
そばにコンビニもありました。
朝食は、バイキングで手ごろな値段です。
まあまあおいしかったです。
部屋は、意外と広くて、きれいでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルユニサイト仙台 2012年04月18日 02:18:50
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、仙台の数あるホテルの中から、私共をお選び頂けた事、大変光栄でございます。
これからも、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存にございますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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777jenniferさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 777jenniferさん [40代/女性] 2012年04月04日 13:40:57
-
少し狭かったけど、ベッドの寝心地が良かったです。
トイレとお風呂が広くて、湯はりして気持ちよかった。
他のホテルよりBSのチャンネル数が多かった。
子供が喜んでいた。また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルユニサイト仙台 2012年04月08日 16:16:32
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、仙台の数あるホテルの中から、私共をお選び頂けた事、大変光栄でございます。
私共では広めのバスタブを採用しており、ご宿泊のお客様から大変好評を頂いております。
これからも、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存にございますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルームお友達や家族とリーズナブルな料金で♪】
総合3
sndさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- sndさん [30代/男性] 2012年03月22日 18:55:36
-
場所を探すのに苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルユニサイト仙台 2012年03月25日 06:25:43
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、ホテルまでいらっしゃる際、お分かりにくいとの事、大変失礼致しました。
私共のホテルは駅前大通りから少し離れているために、迷われるお客様からご連絡頂く事が度々ございます。その際は、お手数でもホテルへご連絡下さい。お分かりやすくご案内申し上げます。
お忙しい中、貴重な声をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【セミダブルルーム★カップルにオススメ♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月24日 13:46:56
-
なかなか良かったです。
国分町には遠いけど、駅からは3分くらいです。部屋は普通だけど、まあまあの広さ。
アメニティは必要最低限、でもお風呂は嫌いな2栓タイプでこれがマイナス。
でも朝食は結構、しっかりしてて良かった。
仙台では割安感のあるホテルではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルユニサイト仙台 2012年02月25日 17:46:32
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。また、私共のホテルにおけるアクセスの利便性についてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
より快適にお過ごし頂けるよう客室アメニティをさらに充実すべく、お客様より頂いた声を基にスタッフで検討し、また、バスタブに関する貴重なご意見につきましてもリニューアルする際の参考とさせて頂きます。他にもお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け頂ければ幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月04日 18:39:53
-
駅からの立地が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルユニサイト仙台 2012年02月07日 00:14:20
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。また、私共のホテルにおけるアクセスの利便性についてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
次回も、より快適なご滞在をお楽しみ頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月20日 17:20:00
-
急な予定で、子供と二人でしたが、部屋は子供と二人でちょうど良い広さでした。驚いたのはトイレ&スルームの鍵が閉まっていて、仕方なくコインを使って自分で開けました。
部屋には加湿器が付いていて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルユニサイト仙台 2011年12月21日 22:00:29
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、客室点検の不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないようスタッフ一同細心の注意を払うと共に、更にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム★カップルにオススメ♪】
総合3
KSくま蔵さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- KSくま蔵さん [40代/男性] 2011年11月27日 22:29:00
-
仙台駅の近くですが、目立たないところにあるので探すのに苦労しました。朝食はバイキング形式でした。おかずの種類はまずまずでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルユニサイト仙台 2011年11月29日 04:21:58
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、仙台の数あるホテルの中から、私共をお選び頂けた事、大変光栄でございます。
これからも、快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参る所存にございますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 19:33:47
-
仙台駅から近く、ロケーションは良好。レディースルームとはいえひげ剃りを置くよりも
シャワーキャップを置いて欲しい。接客態度があまり好感は持てなかった。むしろお部屋の
メイキングをする方達の方が、感じの良い応対であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルユニサイト仙台 2011年10月30日 22:13:38
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊の際、フロントスタッフの不適切な対応において、大変不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。サービスの基本姿勢が至らなかった事によるものと深く反省致しております。
今後は、お客様の立場に立った応対を再度見直し、フロントスタッフ一同肝に銘じて日々のサービス向上に努めて参ります。また、今回頂きましたご意見、ご指摘を真摯に受止め、お客様がより快適にお過ごし頂けますよう客室内の備品を検討し、設備の維持管理、そして、正確な業務遂行に精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 14:57:18
-
寝るだけ滞在には十分なお部屋でした。が、女性スタッフさんはなんか機嫌悪いのかしら?という対応、シャワーカーテンには穴。なんだかな~というかんじでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルユニサイト仙台 2011年10月21日 01:08:15
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、フロントの対応におきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
また、客室内にも不備があり、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の立場になり笑顔を添えた温かいおもてなしに努める事がホテル業の原点であります。
より快適にお寛ぎ頂ける様、心からお客様をお迎えする体制を創って参る所存でございますので、この度のご無礼を何卒ご寛恕いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインルームお友達や家族とリーズナブルな料金で♪】
総合3
sugar_Yさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- sugar_Yさん [30代/男性] 2011年09月20日 16:23:52
-
コストパフォーマンスどおりだと思います。部屋はそこそこ広くてくつろぐことができました。隣接駐車場が少なく提携駐車場へ案内されましたが、ワンボックスカーでは荷物の出し入れをする際狭かったように記憶しています(街中の駐車場なので仕方がないとは思います)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルユニサイト仙台 2011年09月25日 01:48:47
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
仙台のご滞在はいかがでしたでしょうか。
少しでもお寛ぎ頂けていれば幸いでございます。
今後も、お寄せ頂いたお客様からのお声を大切に、皆さまにお喜び頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、機会がございましたら、是非、仙台へお越し下さい。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 素泊り!
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★広々21平米でゆったり寛ぐ♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月14日 22:00:16
-
仙台駅からは近く、その点まずは満足。ホテルによっては極端に狭苦しいところがあるが、ここの広さは適度でいい。帰った後、PCでのデスクワークをしても大丈夫。設備類はちょっと弱いかなという印象。ただ、フロントは親切で丁寧ですね。ということで、まっとうで普通の、つまり出張時に、あれこれ註文がなければ、安心できるホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルユニサイト仙台 2011年09月16日 06:01:42
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。また、私共のホテルにおけるアクセスの利便性についてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
次回も、より快適なご滞在をお楽しみ頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月07日 11:57:16
-
チェックイン1時間前に予約したのですが、フロントに行っても予約情報が着てなかったりしその対応に10分以上待たされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルユニサイト仙台 2011年07月08日 07:55:52
-
この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、フロントの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
今後この様な事がないようスタッフ一同細心の注意を払うとともに、更にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- マル得ユニサイトプラン 朝食付!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★16平米★高速インターネット接続無料♪】
総合3
投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ
お部屋は外観からは予想外に綺麗でした。
朝食に9時位に行ったのですが、行った時はおかゆの釜があったのですが、数分後に見たら下げられたようで、代わりが直ぐに来るのかと思って待ったのですがその後代わりは来なかったです。ラストの時間まではまだ30分もあったのに。
サービスが不十分かと思われました。
朝食を担当している人達も
挨拶も無くて無愛想でした。
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この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、リニューアル後の客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、お客様に大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速、サービススタッフともお客様の声を共有し、お食事のご提供とスタッフの対応の在り方について改善を図りたいと存じます。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に精進して参りたいと存じますので、お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。