この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃において、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がないようにより一層丁寧に清掃致します。
また、枕に関しましては、お客様のご意見を参考に、検討させて頂きます。

また、清掃に不備があったにもかかわらず、当ホテルの立地ついてお褒め下さり、大変恐縮でございます。

これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、変わらぬごひいきを宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームの環境におきましてお客様にご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当者に伝え、改善致します。

今後もサービス、接客の向上にスタッフ一同努めますので、次回ご来仙の機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をご利用頂けると幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご投稿・ご指摘頂きありがとうございます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在がお客様のご満足のいく滞在ではなかった事は大変残念に思っております。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃責任者と共有し、今後このような事が起こらぬ様、より管理・点検を徹底致します。
これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、お客様に会える事をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、お部屋の清掃状況に関しまして、お客様に大変不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

この度の不備を真摯に受け止め、今後は改善致します。

これからもお一人でも多くのお客様にご宿泊頂き、またご利用なさる皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

また是非、仙台にお越しになる機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、枕に関しまして、ご不快に感じられた事は大変残念に思っております。
当ホテルでは、お部屋にご準備している枕のみでございます。
枕の種類を増やす事に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、接客、サービス充実を図って参ります。

またお客様を笑顔でお迎えできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。

いつもホテルユニサイト仙台ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者と確認いたしまして、今後はこのような事がないように致します。

今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、領収書におかれまして、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応に関しましても、大変失礼致しました。

今後はこのようなことがないよう、社員教育を徹底致します。

これに懲りず、今後ともホテルユニサイト仙台を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、バスルームの排水に関しまして、お客様に不快な思いを掛けました事、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当の者と確認し、このような事がないよう致します。

ナイトウェアに関しましては、お客様の意見をもとに検討させて頂きます。

これからもお一人でも多くのお客様にご宿泊頂き、またご利用なさる皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

また是非、仙台にお越しになる機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共では、料金を日毎に変動させており、お客様のご宿泊日より料金が低いお日にちもございます。
また、朝食におかれまして当ホテルでは、和洋のビュッフェスタイルにて提供しておりますので、ご料金は¥900(税別)となります。

これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心待ちにしております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、重ね重ね不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の電気に関しましては、大変申し訳ございませんが、設備の構造の問題もございまして、難しい問題でございます。

目覚ましにおかれましては、お客様からのご指摘後、確認致しましたが、故障の不備はなく正常に動いておりました。
しかしながら、今後は取扱いがしやすいようにする説明書き等検討して参ります。

アイロンの貸出しについて、スタッフの対応がお客様の不快ににさせる対応だったことは、大変失礼致しました。
今後は、このようなことがないようスタッフ教育に取り組んで参ります。

次回、仙台にお越しになる機会がございましたら、当ホテルもご検討して頂けると幸いでございます。

またのご利用お待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームにおいて、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘された事をもとに清掃の改善に努めて参ります。

今後もお客様がご満足できるお部屋の環境づくりに努めて参りますので、引き続きホテルユニサイト仙台をご愛顧賜ります様お願い致します。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、バスルームの排水についてご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に、清掃担当者と確認し、このような事がないように致します。

今後ともより快適なホテルとなりますよう努めてまいりますので、次回仙台でのご宿泊の際にも、ホテルユニサイト仙台をお選びくださいますようお願い申し上げます。

お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在がお客様のご満足頂けるご滞在でなかった事は、大変残念に思っております。

シングルルームについての写真でございますが、こちらは実際のシングルルームの写真を使用しております。

バスルームのカビにおきましては、心よりお詫び申し上げます。清掃担当の者と確認し、今後このようなことがないように致します。

ご料金に関しましては、特別料金にするという事は私共ではございませんのでご安心下さいませ。

今後もお客様に喜ばれる接客、サービスを心掛けて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、ご指摘頂きました件は清掃担当者と話し合い、今後このようなことが起こらぬよう再度、確認し徹底して参ります。

これからもお客様の声を第一に、より快適な環境をご提供できるようスタッフ一同、努力して参りますので、今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

是非また、仙台にお越しの際はホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

再び、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、この度の私共の不手際において、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが起きないようお客様のチェックイン状況を再度確認して参ります。

再びお客様が、ご来館される事をスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
朝食のメニューを再検討し、内容を充実させると共に、皆様にご満足頂けるものをご提供できるよう努めて参ります。

是非また、ご来仙の際はホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

お忙しい中、ご貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、今回は市内数あるホテルの中より、私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中につきましては、お客様に大変不快な思いと、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様よりご指摘頂きました、客室の空調とバスルームの排水の流れにつきましては、早急に確認をし現在改善している状態でございます。
また、ルームキーにつきましては、現状防犯上の理由で各部屋に1枚のご準備とさせて頂いております。外出の際等、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
今後も、お客様の快適な環境のご提供を目標とし精進して参る所存でございますので、是非また何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。
またお客様にお会いできます日を、一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきましては、お客様にご満足頂ける環境をご準備できず、大変申し訳ございませんでした。
私共では、昨年の7月に客室の改装工事を行い、主に壁紙やじゅうたん等を新しく致しました。今回お客様よりご指摘頂きましたベッドにつきましては、次のリニューアルの際の課題として検討して参りたいと存じます。
今後も何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ベッドのスプリングにつきましては、お客様に充分お寛ぎ頂ける環境をご提供致しかねました事、心よりお詫び申し上げます。今回、お客様よりご指摘頂きました件は、今後の課題として、前向きに改善を検討して参りたいと存じます。
今後も、より良い環境のご提供にスタッフ一同努力して参りますので、またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。