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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.54
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.57
  • 食事4.06
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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 18:58:40

10/6に予約番号RY08332047で予約しました。可能でしたらレディースルームをお願いしたいと思います。(HPで拝見してとても素敵だったので)また、喫煙はしませんので出来るだけタバコの臭いの少ないお部屋にしていただけますでしょうか。お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

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ホテルユニサイト仙台 2002年10月11日 19:25:06

この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございました。お部屋はお客様のご要望通り、レディースルームでタバコの臭いが気にならないように手配させていただきます。
 当日はお気をつけてお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月05日 13:02:46

9/9に予約番号:RY07898523で10/26泊ツイン1部屋、9/23に予約番号:RY08122218で10/26泊シングル1部屋を予約しました。
まだ空いていたらレディースルーム(禁煙ルーム)をお願いします。
チェックインは9時近くになりますが、昼頃に一度伺いますので荷物を預かって頂けませんか?

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ホテルユニサイト仙台 2002年10月11日 19:30:12

この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はお二部屋ともレディースルーム(禁煙にて手配)をご用意させていただきます。また、お荷物のお預かりもさせていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月27日 09:34:08

新しいホテルできれいでした。
また、ユニットバスが広くて鏡も大きかったのでうれしかったです。
駅から3分とはいきませんでしたが、近くて大きな通りだったので帰りが遅くなっても怖くなかったです。
また仙台に行ったときには利用したいです。

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ホテルユニサイト仙台 2002年10月02日 11:52:48

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しく思っております。
私共のホテルはJR仙台駅西口側の2階から続くペデストリアンデッキをご利用いただければ徒歩3分、地下鉄仙台駅の最寄出口からでしたら徒歩1分ほどでお越しいただけるかと思います。
周辺はビジネスホテル街やショッピングビル、コンビニエンスストア等で夜でも明るく、オープン当初よりお1人様でご利用になられる女性のお客様も多くなっております。
ご来仙の際にはまたご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年09月08日 23:29:20

先日レディスルームに宿泊しました.部屋の設備や内装は新しく清潔で申し分なかったです.
他のホテルに比べて部屋の照明が明るいところが気に入りました.部屋で仕事をする必要がある人にはお勧めです.
しかし到着した日は雨が降っており
傘を持っていなかったのでチェックインしたときには
ずぶ濡れだったのですがフロントの方は
タオルを貸してくれることもなくそのまま淡々と
手続きを進められました.
このことから,ホテルにサービスを
求める方にはあまりお勧めできないと思いました.

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ホテルユニサイト仙台 2002年09月24日 10:06:54

 ご宿泊いただきありがとうございました。
 折角ご利用いただきましたにも関わらず、私共の心遣いが足らずにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
 今回の件は貴重なご意見として従業員一同胸に留めると共に、よりよいサービスのご提供への参考とさせていただきたいと思います。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月31日 14:31:48

過去の「質問・要望」の中で「レディースルームで禁煙ルーム希望」というものをよく目にしますが,それに対するホテルのご回答が「レディースルームの禁煙ルームを用意します」というものと「レディースルームの禁煙ルームはありません」というものが両方ありますが
どちらの情報が正しいのでしょうか.
お手数ですがご回答をよろしくお願いいたします.

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ホテルユニサイト仙台 2002年09月24日 12:00:19

曖昧な回答で申し訳ございませんでした。
 弊ホテルではレディースルームと禁煙ルームは別々のフロアとなっており、「禁煙のレディースルーム」はございません。「禁煙のレディースルーム」をご希望されるお客様には念入りに脱臭機をかけ、煙草を吸わない者にお部屋をチェックさせるなど充分に配慮した上でご提供するように致しております。
 説明が足らずに大変失礼致しました。これからは正確な情報のご提供に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月30日 19:48:55

新しいホテルなので、室内もとてもきれいでした。お風呂も広くて満足。朝食はバイキングで、和食のおかずも豊富でうれしかった。少し残念なのは、果物がなかったことと、味噌汁がおいしくないことかな。

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ホテルユニサイト仙台 2002年09月24日 10:11:40

 ご宿泊いただきありがとうございました。
 ご朝食に関するご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 お味噌汁に関しては研究と工夫を、また果物に関しては今後検討をして参りたいと思います。
 ご来仙のご機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月28日 16:09:35

8/28に予約番号RY07723878で予約いたしました.
もし可能でしたらレディースルームの禁煙ルームに宿泊したいと思っています.
お手数をおかけしますが,どうぞよろしくお願いいたします.

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月28日 17:22:49

ご予約頂きまして、誠にありがとうございます。RY07723878のご予約はレディースルームでご用意させて頂きます。
尚、大変恐縮ではございますが、レディースルームの禁煙ルームというのはございませんので、なるべく匂いが気になりませんよう、お部屋の消臭をさせて頂きたく存じます。
また、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月26日 09:06:45

8/23に1泊しました。毎回いい気分で宿泊させていただいていましたが、今回は最悪でした。高校生の団体客が同じフロアに宿泊しており、一晩中騒いでいたため、ほとんど眠れませんでした。一度、見回りの引率者らしき人にお願いし、注意していただきましたが、静かになったのは一瞬で、その後しばらくしてからまた騒ぎ出すといった感じでした。
最悪。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月30日 17:31:02

この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無きよう、夜間の巡回を強化し、お泊まり頂く全てのお客様が安眠できますよう、さらに努めてまいりたいと思っておりますので、何卒この度はご容赦頂けますよう、重ねてお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月11日 17:21:30

ワールドカップ観戦のため、宿泊させていただきました。
新しく、清潔感があり、また、朝ご飯も美味しく食べさせていただきました。駅からも近くてよかったです。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月20日 17:36:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どもは、お客様のニーズにお応えできますよう、従業員一同日々努めております。
ご朝食も、お客様のお好みに合わせてお召し上がりいただけますよう、和、洋食のバイキングを行っております。ご満足いただきまして、大変嬉しく思います。これからも、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、ご来仙の際には、ご来館いただけますようお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月10日 12:51:17

初めて利用しました。地下にある駐車場は数に限りがあり且つスペースが狭いため大きい車を利用する方は駐車するのに労力が必要です。
フロント・ロビーは清潔且つ広く、受付の方も丁寧な対応でした。新聞等はロビーにあり自由に閲覧可能です。
今回宿泊したツインの部屋はベットの脇の椅子が無い分、若干狭め
でした。洗面所も小さめなので顔の大きい方は少し大変かもしれません。しかし空調が自由に調整できる点とテレビのチャンネルにデジタル
放送がある(BS日テレ・BSジャパン)点は評価出来ると思います。
洗面所の電球が切れてしまったハプニングはありましたが全体として
80~90点くらいかなと思いました。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月12日 16:10:34

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数々のご意見、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変ありがたく思っております。
当ホテルの地下駐車場の件ではございますが、
大変ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
近隣に契約駐車場がございまして、台数、広さ的にも余裕がございますので、次回是非そちらもご利用下さいませ。
また、電球が切れてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。このよう事はあってはならない事で、今後も設備点検の徹底を行い、充分な注意を払って参ります。
お客様に頂きました、数々のご評価とご意見を
忘れる事なく、ご期待にお応えできますよう、努力精進して参りますので、
ご来仙の際には、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月09日 23:08:23

新しくて清潔感が合ってとてもよかったです。部屋もきれいで、ただ新しいという特有のにおいが少し気なりましたが・・・・。ベッドも硬さもちょうどよくて寝心地がよかったので、気に入りました。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月12日 16:19:17

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お気に召して頂きましたご様子に、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルは、昨年9月にオープンしたばかりのホテルでございまして、新築特有のにおいが少しでも気になりませんよう、清掃時の換気、消臭面等には充分配慮しているつもりではございますが、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
今後も、益々快適な客室をご提供できますよう、スタッフ一同、更なる努力をいたして参る所存でございます。
ご来仙の際には、また是非当ホテルへお立寄り頂く日を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月08日 18:31:57

初めて利用しましたが、仙台駅からも近く、大変綺麗ですごしやすいホテルでした。部屋全体も広く、特にバス・トイレが広いところが気に入りました。七夕の日で全館満員にも関わらず、スタッフの方の対応もよかったと思います。また、利用させていただきたいと思います。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月14日 18:28:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り、大変光栄に思っております。私どもはお客様に快適でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、ベッドやバスも大きめなものを採用いたしました。バスタブは、足を伸ばしてお入りいただけるくらいの広さになっております。今後も、一人一人のお客様に、快適なお時間をご提供できますよう、より一層きめ細やかなサービスと心遣いにスタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月08日 18:21:07

駅から近くてとても便利でした。
お部屋の感じもよかったです。お風呂の掃除もきちんと行き届いていて快適に過ごすことができました。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月14日 18:22:20

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけ、大変嬉しく思っております。私どもは、お客様のご滞在がより有意義なものとなりますよう、従業員一同日々努めております。これからも、現状に満足することなく、更なる努力に努めていく所存でございます。ご来仙の際には、またご来館いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月26日 09:05:51

部屋の間取りがすごく良かった。色づかいも。

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ホテルユニサイト仙台 2002年08月12日 18:18:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どもは、お客様に少しでもゆっくりとおくつろぎいただけるよう、客室の雰囲気作りや設備等にも工夫したつもりでございます。特に、最上階にございますレディースルームは、女性らしい雰囲気作りのため、客室の壁紙や色使いにも気を配りました。廊下の絨毯の柄、壁紙、廊下の天井をアーチ状にするなど、女性のお客様をお迎えし、快適にお過ごしいただけるよう、随所に工夫いたしました。ご来仙の際にはご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 11:51:42

7/16に予約した予約番号:RY07095361です。
日程が変わったため、7/22に電話で8/7~9の2泊を再予約させて頂きました。(前回の予約はキャンセル済み)

レディースルーム・禁煙ルームの件、お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月23日 14:31:24

ご予約ありがとうございます。RY07095361のご予約のキャンセル、ならびに8/7からのご予約、確かにお受けしております。ご予約はレディースルームの禁煙ルームをご用意してお待ち致しております。当日はお気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月23日 11:28:26

7月20日に1泊お世話になりました。思っていたよりも駅から近い場所で、綺麗でした。お部屋もシングルにしては広く、ベッドもゆとりがある大きさでした。レディースルームを利用したのですが、3面鏡は女性にとってはありがたいですね。コンビニが近く冷蔵庫も自由に利用できるので便利でした。換気扇もあるしエアコンも自分で調節できるので、快適に過ごすことができました。朝食はバイキングでしたが、ビジネスホテルにしては美味しいほうだと思います。従業員の方の対応は丁寧で好感がもてました。特に、チェックアウトする時に廊下で清掃員の方に会ったのですが、丁寧に挨拶していただき感動しました。
ひとつだけ気になった点を言えば、浴室の照明が少し暗いような気がしました。部屋の照明が明るいのでそう感じたのかもしれませんが・・・。
仙台に行く機会があれば、また利用したいと思っています。お世話になりました。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月30日 19:14:00

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。私どもはお客様のご滞在がより有意義なものとなりますよう、シングルルームにセミダブルベッドを採用するなど、客室の客室の什器・備品等にも配慮したつもりでございます。お客様にご満足いただけました事、従業員一同大変嬉しく思います。また、バスルームの照明についてですが、バスルーム内のシャワーカーテンの遮光性が若干強いため暗く感じられたのではないかと思っております。私どももこのようなご意見をいただくのは初めてで、大変参考になりました。今後の検討課題とさせていただきます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 23:45:49

RY07192496 で予約した者です。もし可能でしたら,レディースルームで禁煙ルームをお願いします。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月23日 13:21:57

ご予約いただきまして誠にありがとうございました。RY07192496のご予約はレディースルームの禁煙ルームををご用意させていただきます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月19日 01:27:43

予約番号:RY07087782 で予約をいたしました。
2連泊なのですが、レディースルームが空いていましたら、よろしくお願いいたします。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月19日 11:28:53

この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございました。RY07087782のご予約はレディースルームをご用意させていただきます。
当日はお気をつけておこしくださいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月16日 14:30:31

7/16に予約した予約番号:RY07095361です。
投稿の評価が高いようなのでとても期待しています。

チェックインの時間は、まだ当日の予定が確定していないので、とりあえず17:00としました。

それから、予約申込時に禁煙室等の選択ができるのかと探しましたが、無いようなので・・・ こちらで申し込めばよいのでしょうか?
2泊ともレディースルームの禁煙室でお願いしたいのですが、もし取れないようでしたら連絡を頂けますか?

お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月16日 16:47:38

ご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
RY07095361のご予約は、お二泊ともレディースルームでご用意させて頂きます。尚、大変恐縮ではございますが、レディースルームの禁煙室というのはございませんのでお煙草の匂いがなるべく気になりませんよう、お部屋の消臭をさせて頂きたく存じます。
また何かご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月10日 06:29:18

初めて利用しましたが、ほかの投稿どおり、キレイで快適なホテルでした。バス・トイレも広く、サイドテーブルが付いているところが気に入りました。フロントの方の対応も感じがよく、また利用させてもらいたいと思います。

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ホテルユニサイト仙台 2002年07月12日 14:25:47

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。サイドテーブルや、広めのユニットバスは、お客様のご滞在がより快適なものになりますようご用意させて頂きました。
これからも皆様にごゆっくりおくつろぎ頂ける居心地のよい空間づくりに励んで参る所存でございますので、ご意見、ご感想などございましたら、何なりとお聞かせ頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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