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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.54
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.57
  • 食事4.06
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 23:35:09

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よかった点
・部屋の風呂が大きい
・立地まあまあ
・宿泊代安い

悪かった点
・Wi-Fiが遅過ぎる(動画やゲームはおろかメールを送るのすら時間がかかるレベル)
しかも上記数字は好調時。夜はもっと低い、もしくは測定不能であった。
・風呂は広いが清潔感は微妙(シャワーカーテンがカビてた)
・トイレが清掃されていなかった?(目立つほどではなかったが便座に汚れがあった)

ここのホテルだけではないがあった方がいいもの
・枕元に電源orUSBタップ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルユニサイト仙台 2022年01月22日 20:10:53

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは利便性の良さから、出張でご利用なさる方からご旅行でいらっしゃる方まで多くの皆様にご宿泊頂いております。

しかしながら、WI-FI環境等に関しましては、大変失礼致しました。
WI-Fi環境、清掃共に確認させて頂きます。

今後も皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 ~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂4

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 01:28:27

各評価は平均以上ですが、二連泊にもかかわらず三泊分の駐車場代を請求されたので、総合評価は下の方になりました。当方、行き先での駐車場の都合もあり、探す苦労や経費削減の為、車を二日間止めっぱなしにする事にしました。今まで全国で宿泊してきたホテルでは連泊という事で一切問題はなかったのですが、このホテルでは連泊であっても時間外は追加請求という事で、それも時間外5時間にもかかわらず一泊分を請求されました。一般駐車場でもない上に、どの様な負担がホテル側にかかるのかも不明で、一泊分の最大時間よりも1/3以下の時間の駐車で、二泊で三泊分の駐車場代を請求されました。この様な状況で一泊分の駐車場代を上乗せされたのは、仙台も含め全国で初めてで驚きました。当方、宿泊代・駐車場代を計算した上で、条件的に一番安かったのでこのホテルを選びました。ところがこの一泊分の駐車場代の上乗せで、一気に当方のランク外にまで落ちました。確かに事前に、時間外は別料金と表記されていましたが、まさか連泊者にまで適応とは予想もしておらず、チェックイン時から幻滅してしまいました。しかもフロントで、遠慮がちにその事を言うと、味もそっけもなく聞く耳持たない感じで、なら他所に止められますか?と一言で片づけられました。因みに日中も外へ出なかった為、その時間外の分の部屋代も追加請求されるのかと、ヒヤヒヤしました。仙台駅近くのホテルでは、こんな事が多々あるようです。駐車場でも儲けようとする宿泊料のまやかし精神にセコさを感じた為、余程の事が無い限りもう二度目はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルユニサイト仙台 2019年10月13日 09:21:18

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、当ホテルの駐車場におかれまして、ご説明が至らなかった事は、大変申し訳ございませんでした。
私共では、午後3時から翌朝10時までが1000円、午前10時から午後3時までが1000円と規定しております。
今後は、このようなことがない様、致します。

接客、サービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、次回もご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 ~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月31日 11:38:16

ベットのスプリングがへたっていました。それだけがガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルユニサイト仙台 2013年01月31日 18:02:20

この度は、数あるホテルの中より、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、ベッドのスプリングにつきましては、お客様に充分お寛ぎ頂ける環境をご提供致しかねました事、心よりお詫び申し上げます。今回、お客様よりご指摘頂きました件は、今後の課題として、前向きに改善を検討して参りたいと存じます。
今後も、より良い環境のご提供にスタッフ一同努力して参りますので、またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝開業11周年】 客室リニューアルdeお試しプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 16平米 全室ネット接続無料】

風呂3

シンスケ0172さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

シンスケ0172さん [40代/男性] 2024年04月07日 10:02:20

①チェックイン、チェックアウトの際、フロントの対応はそっけない態度。
②部屋の冷蔵庫が、いつまでたっても冷えない。故障してるなら、修理なり交換すべきでは?
③アメニティーが少なすぎる。せめて、ボディータオルは用意すべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニサイト仙台 2024年05月10日 10:35:48

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在におけるフロントスタッフの対応、お部屋の設備、アメニティの種類において大変失礼致しました。
今後はこのような事がないように致します。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪  仙台駅徒歩3分♪ シンプルステイ♪ 仙台朝市近く♪ コンビニ1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 00:14:49

ホテルは非常に良いのですが、
※現在ユニサイトホテル全体でクラスターレベルの風邪またはインフルエンザが蔓延してるので宿泊者等は十分気をつけてください。

フロントの方も何名も咳をしてるのに出勤しており、感染経路は不明ですが私自身も本日帰宅後熱を測ったら38.1で発症しました。

ホテルはいろんな地域の人が出入りしますし、例えばお客さんが発症してた場合、特にスタッフのフロント裏は風邪に限らず、感染症が広まりやすいデータがあるので、まずは従業員から体調管理の徹底にもっと務めてもらい休むなどの対応も必要かと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ホテルユニサイト仙台 2024年01月26日 14:51:39

この度は、弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
 過日ホテルご利用の際に、大変なるご迷惑とご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。安全・清潔・快適なお部屋、及び空間の提供を行う事が、私共の最低限の務めであると存じております。大変申し訳ございません。

今後このような事がないよう、従業員一同初心に戻り更なる努力を重ねて参る所存でございますので、この度のことは何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】~2泊以上のお客様へ~仙台駅徒歩3分♪ シンプルステイ♪ 仙台朝市近く♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

ringo1112さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

ringo1112さん [50代/女性] 2022年12月21日 23:40:42

朝食付ではあったのですが・・・
写真とは全く違う内容にがっかりし、初日に行ったきりで残り3日は外に行きました。内容が非常に悪いというわけではなく、写真が誇大広告過ぎます。

朝食以外は至って普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニサイト仙台 2022年12月25日 07:31:08

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在における朝食内容がご満足頂けなかった事は大変残念に思っております。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】朝食付♪~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

peach8696さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

peach8696さん [50代/女性] 2022年10月31日 09:36:39

チェックインの時のフロントの男性が笑顔もなくとても感じが悪かったです。
機嫌が悪かったのでしょうか、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルユニサイト仙台 2022年11月01日 09:39:47

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフのお客様への対応、大変失礼致しました。今後はこのような事がないように致します。

これからも、皆様に愛されるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月18日 15:33:08

禁煙と書いてありましたがベッドの布団は煙草で焼けた跡。さらに穴の補修した継ぎ接ぎ布になっていたりと、かなり年季が入っており身体が痒くなりました。異様に枕も高く、ベッドも硬かったです。ユニットバスの仕切り臭く、こちらのホテル格安というわけではないのに総合的に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
ホテルユニサイト仙台 2021年10月21日 05:50:04

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋設備などでご不快な思いになられました事をお詫び申し上げます。
すぐに点検、確認させて頂きます。

今後も皆様にお寛ぎ頂ける空間・サービスをご提供出来ますよう、日々努力を続けて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム カップルにおすすめ♪】

風呂3

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月17日 19:15:36

東京から一泊利用させて頂きました。
チェックイン時にフロントスタッフから「昨日まで東京にいたということですね?」と言われました。感染拡大防止の為や規則等なのかもしれませんが非常に不快でした。東京からの客は菌扱いですか。東京都の感染者数も二桁に減り私もワクチン二回受けてからの旅行でした。
東京からの客は迷惑なんでしょうね。歓迎だったらこんな質問しないでしょう。
昨日まで東京にいたのか確認したいのであればもっと尋ね方を考え直して頂きたい。
チェックアウト時は普通の対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルユニサイト仙台 2021年10月21日 05:40:22

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフの対応について大変失礼致しました。
今後はこのような事がないよう、徹底させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

接客、サービスをスタッフ一同見直しさせて頂きますので、また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用下さると幸いでございます。

またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り♪
ご利用のお部屋
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風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月09日 19:41:25

場所は駅が近くよかったのですが、部屋が結構ホコリが、かぶっている所が多く、ポット?に水が溜まっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルユニサイト仙台 2021年05月10日 20:13:01

この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃において、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がないようにより一層丁寧に清掃致します。

また、清掃に不備があったにもかかわらず、当ホテルの立地ついてお褒め下さり、大変恐縮でございます。

これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、変わらぬごひいきを宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】朝食付♪~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 17:47:00

禁煙なのに臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルユニサイト仙台 2019年08月13日 13:22:58

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は清掃責任者と共有し、今後このような事が起こらぬ様、より管理・点検を徹底致します。
これからもお客様に快適な環境をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。

また、お客様に会える事をお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月21日 08:34:11

喫煙プランでしたが、禁煙室に変えてもらい助かりました。ベッドはよかったのですが枕が私にはまったく合わない。あれじゃ、ただのクッションです。就寝時間が遅かったのでフロントに電話して変えてもらうのも面倒で我慢しましたが、翌日の長距離運転が苦痛でした。枕の選択肢が欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルユニサイト仙台 2019年02月25日 07:33:44

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、枕に関しまして、ご不快に感じられた事は大変残念に思っております。
当ホテルでは、お部屋にご準備している枕のみでございます。
枕の種類を増やす事に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、接客、サービス充実を図って参ります。

またお客様を笑顔でお迎えできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

963210.さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

963210.さん [30代/女性] 2018年11月26日 19:27:21

いつも利用させていただいております。今回はかなり安価に予約が取れたので助かりました。しかし大きなシミのある掛け布団カバーは残念でした。いつも清掃が行き届いており安心して宿泊できていたのですが、今回はちょっと不安を感じてしまいました。壊れたコート掛けも、なんとかなればなぁと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルユニサイト仙台 2018年12月01日 10:23:04

いつもホテルユニサイト仙台ご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃に関しまして、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当者と確認いたしまして、今後はこのような事がないように致します。

今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
駐車場不要(お車以外でお越し)のお客様へ~素泊り♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

風呂3

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 09:07:13

2回目の利用でしたが、
前回も今回も領収書の宛名を間違われました。
フロント担当の態度が悪い悪い。
朝から不愉快な思いをしました。

学習しないホテルはもう利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルユニサイト仙台 2018年07月25日 17:01:01

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、領収書におかれまして、お客様には多大なご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応に関しましても、大変失礼致しました。

今後はこのようなことがないよう、社員教育を徹底致します。

これに懲りず、今後ともホテルユニサイト仙台を愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前予約 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 20:00:32

仙台駅から、約五分と近いのはいいのですが、値段は駅に近いことでの提示ですのね。
素泊まりで6200はちと高いのでは、隣りのり○○も○○は朝食までついて六千円台だったような。。。。。
朝食で900はあり得ませんですね。
今回は周りの施設がいっぱいでしたので利用しましたが、他がいっぱいのときに利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルユニサイト仙台 2017年03月16日 20:14:39

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共では、料金を日毎に変動させており、お客様のご宿泊日より料金が低いお日にちもございます。
また、朝食におかれまして当ホテルでは、和洋のビュッフェスタイルにて提供しておりますので、ご料金は¥900(税別)となります。

これからも、お客様に喜ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月17日 22:38:22

部屋は綺麗で食事も美味しかったです。
残念ながら
私がチェックアウトした日から友人の分を連泊で一緒にとっていました。
友人の宿泊2日目の夜23時08分寝ていた私の携帯に
「チェックインをしていない」と連絡が入って来たのでビックリ!連泊しているのでそんなはずはないと、再度確認していただくと友人は居ました。
携帯は確かに便利ですが、時間帯を考えてきちんと確認してから電話をすべきか判断して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ホテルユニサイト仙台 2014年09月21日 22:07:47

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、この度の私共の不手際において、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことが起きないようお客様のチェックイン状況を再度確認して参ります。

再びお客様が、ご来館される事をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

風呂3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月18日 09:24:04

ベットがへたっていて寝れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテルユニサイト仙台 2013年03月20日 20:33:34

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におきましては、お客様にご満足頂ける環境をご準備できず、大変申し訳ございませんでした。
私共では、昨年の7月に客室の改装工事を行い、主に壁紙やじゅうたん等を新しく致しました。今回お客様よりご指摘頂きましたベッドにつきましては、次のリニューアルの際の課題として検討して参りたいと存じます。
今後も何かお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝開業11周年】 客室リニューアルdeお試しプラン 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 16平米 全室ネット接続無料】

風呂3

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投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 14:51:54

指定された駐車場へ行ってみたら満車だったため電話したところ、契約ではないので満車の場合は他に泊めてとのこと。それならば、ホテルの駐車場の欄にそのむね書いてほしかった。また、従業員さんに電話で他に停めてください。と突き放したように説明されました。
あと、駐車料金についてなんですが、駐車場を出る際に800円必要です。などと一言あると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
ホテルユニサイト仙台 2012年03月28日 05:30:24

この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、フロントの対応におきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
私共の地階駐車場は、収容台数が7台と少ないため先着順でお伺をし、満車になりしだい契約駐車場をご案内しております。その際、当ホテルと同料金の800円でご利用頂ける契約駐車場が一箇所のみなり、祝前日等の繁忙時期には、お車をご利用されるお客様に大変ご不便をお掛けしております。重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないようスタッフ一同細心の注意を払うとともに、更にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともホテルユニサイト仙台をご愛顧賜りますようお願いを申し上げます。
貴重な声をご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム★カップルにオススメ♪】

風呂2

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 19:17:47

残念ながら部屋の清掃が行き届いていませんでした。
ズボンプレッサーやポット、TVの上などに埃が溜まっているどころか、こびりついていました。
テーブルも様々な滴の跡があったりと、凹みました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルユニサイト仙台 2022年06月12日 18:57:33

この度はホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら清掃において、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事がないようにより一層丁寧に清掃致します。

次回、仙台にお越しになられる際はまた当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

風呂2

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 14:15:15

料金、フロントスタッフの方については良心的でとても親身であたたかく気持ちよく接客していただきました。初めての仙台一人旅も安心でした。

が、部屋着の匂いが気になりました。何日も着たものがそのまま提供されているのではないというような脂が酸化したような匂いに耐えられず初日の夜には深夜にも関わらず交換をお願いし、快く応じていただきました。その場で匂いを確認するも広げてみるとまた同じ匂いが。
持参していたスプレーをかけて乾かしその晩は着て寝ました。
2泊目。やはり同じ匂い。部屋着の用意がなく困りましたが、匂いには耐えられず、お土産にいただいたTシャツを着て寝ました。

シャワーのヘッドをかけるところ、
トイレの設置の部分などカビである箇所もあり、清潔さに後一歩という感じでした。
気にならないのであれば立地や料金など申し分無いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルユニサイト仙台 2021年04月20日 06:35:15

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

しかしながら、ナイトウェアの匂いやバスルームのカビに関しまして、お客様に不快な思いを掛けました事、誠に申し訳ございません。
すぐに清掃担当の者と確認し、このような事がないよう致します。

これからもお一人でも多くのお客様にご宿泊頂き、またご利用なさる皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同日々精進して参ります。

また是非、仙台にお越しになる機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をお選び頂けると幸いでございます。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

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