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スカイホテル魚津アネックスのクチコミ･お客さまの声
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チェックインしようとしたら、予約がないとのこと。フロントから、「どちらのホテルをご予約ですか？ここは魚津スカイホテルですよ」と人を馬鹿にしたような言い方。こちらが、楽天トラベルのページを見せようとしたら、「ありました。汚い字で書いた紙だったので分りませんでした」とのこと。おまけに部屋に入って見たら歯ブラシがない。ホテルの説明書を見たら、「フロント横にあります」、また服を着て取りにいくことに．．．ちゃんとチェックインの時に説明してほしいものです。
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この度は魚津スカイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、私共スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫びいたします。お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様に、心のこもった対応を心掛け、同じ事を繰り返すことの無い様、スタッフ一同気を付けて参ります。また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。ご投稿ありがとうございました。魚津スカイホテル：フロント担当
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投稿者さんの スカイホテル魚津アネックス のクチコミ
チェックインしようとしたら、予約がないとのこと。フロントから、「どちらのホテルをご予約ですか？ここは魚津スカイホテルですよ」と人を馬鹿にしたような言い方。
こちらが、楽天トラベルのページを見せようとしたら、「ありました。汚い字で書いた紙だったので分りませんでした」とのこと。
おまけに部屋に入って見たら歯ブラシがない。ホテルの説明書を見たら、「フロント横にあります」、また服を着て取りにいくことに．．．ちゃんとチェックインの時に説明してほしいものです。
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この度は魚津スカイホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、私共スタッフの対応で大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫びいたします。
お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様に、心のこもった対応を心掛け、同じ事を繰り返すことの無い様、スタッフ一同気を付けて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
魚津スカイホテル：フロント担当