こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2016-08-01 09:00:23
5.0
投稿日：2016-08-01 08:58:16
3.0
投稿日：2015-09-28 10:36:28
設備・アメニティ3
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mickttyさんの スカイホテル魚津アネックス のクチコミ
お部屋は綺麗でお風呂も綺麗で満足でしたが
サンル－ト系列なのでサンル－トのカ－ドを持っていたので
使えますか？とチェックインの時に言うと
対応してくれた女の人が今はエディが主流でＴポイントの時代
うちはサンル－トカ－ド非対応と言われ 非対応なのはいいけど
知らなかったことをこばかにした態度がちょっとムッときた
エディはあたしも使ってますし知ってます そっちがエディ主流なんて
毎日仕事してる店員は分かるかもしれないけど初めてきたあたしですから
そんなの知りませんから
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この度は魚津スカイホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
しかしながら、私共の対応にてお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
当館ご利用にてサンルートクラブのポイントの付与が出来ずに申し訳ないということ、またそのポイントが500ポイントで1000円のEdyに交換できるようなり便利になっていること、をサンルートカードをご提出の皆様にご説明しております。当日担当係の説明が足りず、またお客様に対する姿勢にも配慮に欠ける部分があったかと思います。重ねてお詫び申し上げます。
今後も身を引き締めて、お客様に快適にご宿泊頂けますようスタッフ一同励んでまいりたいと思います。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
フロント主任