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スカイホテル魚津アネックス クチコミ・感想・情報

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スカイホテル魚津アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.00
  • 部屋2.71
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.83
  • 食事5.00

総合3

oe351679さんの スカイホテル魚津アネックス のクチコミ

oe351679さん [30代/男性] 2017-11-04 19:50:07

11月の3連休に宿泊しました。
駐車場が1Fと2Fに分かれており2F側を使用したのですが、マンション?居住者の月極駐車場とスペースが混在しており、とりあえず注記が無いスペースに止めてしまいました。
フロントに聞くとその場所で問題ないそうですが、「宿泊者用」の注記は欲しかったですね。
また、フロントが1人勤務のようで、館内巡回中は不在になります。
外出から戻った際にちょうど巡回のタイミングに当たってしまい、数分待ちました。
冬場は待たされると寒いでしょうから、一時的にでもスカイホテル本館からスタッフを手配する等で客を待たせないようにしたほうが良いと思います。
部屋についてはごく普通(経年相応)であり不潔な点や大きな破損等なかったと思いますが、
部屋自体の広さに比してユニットバスとベッドが小さく、体格の大きい人は使いにくいのではないかと感じます。
ベッドはダブルサイズに入れ替えてもまだ充分部屋が広いので、交換したほうがホテル側にもメリットがありそうですが・・・

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スカイホテル魚津アネックス 2017-11-05 01:44:01

oe351679様
この度、スカイホテル魚津アネックスご宿泊誠にありがとうございました。

駐車場に付きましては1Fはフリースペースの駐車場となっておりますが2Fの屋根付きの駐車場はoe351679様のお言葉通りマンションの方の月極駐車場となっております。ご宿泊者の方には申し訳ございませんが青空駐車をご案内しております。初めてご利用されるご宿泊者の方にはoe351679様のご指摘にあったように分かりにくいと思います。2F駐車場案内をご宿泊者の方にも分かり易いように順次改善してまいります。

フロントスタッフに関しましては1人態勢で行っております。
oe351679様が外出してお戻りになられたときフロントスタッフが不在でしたこと申し訳ございませんでした。本館よりのスタッフ派遣、今月のミーティングで検討させて頂きます。

お部屋に付きましてはoe351679様がご宿泊されたお部屋は通常のシングルより少し広いお部屋でございます。長期滞在の方などは荷物が多いため少しでも広めのお部屋でごゆっくりと滞在して頂くためご用意しております。ただoe351679様のご意見も参考にして今後の検討課題とさせて頂きます。

oe351679様、数々の貴重なご意見誠にありがとうございました。これからもお客様のご意見を少しでも取り入れてお客様のご宿泊をより良い物にしていきます。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
 スカイホテル魚津アネックス:フロント担当

ご利用の宿泊プラン
アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場100台無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングル】
oe351679さん
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