yukapiano様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が暖まらなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。　体調をお崩しになられたのではないかと心配しております。　年末年始に休館させていただき再開２日目のご宿泊、充分に暖まっているお部屋かをきちんと確認せずにお客様をお通ししてしまった私共の配慮不足でございました。　今後、お客様の安全・安心・健康をお守りできるよう、従業員一同より一層努めてまいります。
せっかくのご滞在に寒い思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
スカイホテル魚津アネックス　フロント担当