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スカイホテル魚津アネックスのクチコミ・お客さまの声
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今回4部屋利用させて頂きました。禁煙室1、喫煙3だったのですが、喫煙のお部屋たばこの臭いが凄くて気持ち悪くなった・・・。禁煙室にもなぜか灰皿が・・・。朝お風呂に入ろうと思ったら、ぬる~~いお湯しか出ない。もう一機のボイラーも付けてくれたが40度位のお湯でした・・・。
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ご利用いただき有難うございます。 今回のご宿泊で、お部屋の件、お湯の件、皆様の気分を害してしまい、大変申し訳ございません。 お部屋の煙草の臭いにつきましては、清掃の時に充分に換気をし、無臭の消臭スプレーを致しております。やはり、長年の喫煙ルームで設定しておりますため、しっかりと消臭できず、申し訳ございません。 また、禁煙ルームに灰皿が置いてあったとの事で、客室清掃係と共に、再度、禁煙ルームをチェックし、十分に換気・消臭を行って参ります。 お湯の件ですが、ボイラーを確認しました所、1機「不着火」を起こしておりました。その為、お湯の温度が上がっておりませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 この度、お客様からご指摘を頂き有難うございます。次回ご利用いただける時には、快適に過ごしていただける様、従業員・客質係りと共に精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
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投稿者さんの スカイホテル魚津アネックス のクチコミ
今回4部屋利用させて頂きました。禁煙室1、喫煙3だったのですが、喫煙のお部屋たばこの臭いが凄くて気持ち悪くなった・・・。禁煙室にもなぜか灰皿が・・・。
朝お風呂に入ろうと思ったら、ぬる~~いお湯しか出ない。もう一機のボイラーも付けてくれたが40度位のお湯でした・・・。
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ご利用いただき有難うございます。
今回のご宿泊で、お部屋の件、お湯の件、皆様の気分を害してしまい、大変申し訳ございません。
お部屋の煙草の臭いにつきましては、清掃の時に充分に換気をし、無臭の消臭スプレーを致しております。やはり、長年の喫煙ルームで設定しておりますため、しっかりと消臭できず、申し訳ございません。
また、禁煙ルームに灰皿が置いてあったとの事で、客室清掃係と共に、再度、禁煙ルームをチェックし、十分に換気・消臭を行って参ります。
お湯の件ですが、ボイラーを確認しました所、1機「不着火」を起こしておりました。その為、お湯の温度が上がっておりませんでした。お客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
この度、お客様からご指摘を頂き有難うございます。次回ご利用いただける時には、快適に過ごしていただける様、従業員・客質係りと共に精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。