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スカイホテル魚津アネックスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
いまいち分かりにくい場所にあります。何よりもフロントの対応が悪い!こちらから丁寧に質問しても、最後に「お待ちしております」「よろしくお願いします」などのサービスにおいての常識的な対応は一切なく、「はーい、はーい」で電話を切ったり(午後6時ごろに対応して頂いた30代?ぐらいの女性の方でした)・・・洗濯機の説明に関しても不十分だったにもかかわらず、まるでこちらのミスであるかのような言い方でした(これも同じ女性の方が対応しました)。この値段で、設備的には悪くないです。玄関がショボイですが、廊下も清潔で、部屋も年季は多少入っていますが、こぎれいにしている感じでした。
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ご宿泊いただき有難うございます。 電話、接客など、フロントの対応がいたらず、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 お客様のお声を、スタッフ一同、真摯に受け止め、サービスを改善して参ります。また、当館の設備、周辺マップなど、お客様に丁寧にご案内できるようにして参ります。 お客様の旅の思い出を傷つけたことを、心よりお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの スカイホテル魚津アネックス のクチコミ
いまいち分かりにくい場所にあります。
何よりもフロントの対応が悪い!こちらから丁寧に質問しても、最後に「お待ちしております」「よろしくお願いします」などのサービスにおいての常識的な対応は一切なく、「はーい、はーい」で電話を切ったり(午後6時ごろに対応して頂いた30代?ぐらいの女性の方でした)・・・洗濯機の説明に関しても不十分だったにもかかわらず、まるでこちらのミスであるかのような言い方でした(これも同じ女性の方が対応しました)。
この値段で、設備的には悪くないです。玄関がショボイですが、廊下も清潔で、部屋も年季は多少入っていますが、こぎれいにしている感じでした。
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ご宿泊いただき有難うございます。
電話、接客など、フロントの対応がいたらず、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様のお声を、スタッフ一同、真摯に受け止め、サービスを改善して参ります。また、当館の設備、周辺マップなど、お客様に丁寧にご案内できるようにして参ります。
お客様の旅の思い出を傷つけたことを、心よりお詫び申し上げます。またのお越しをお待ちいたしております。