クチコミ

総合評価
3.21
933
5
81
4
197
3
78
2
20
1
7
部屋
3.00
接客・サービス
3.11
ロケーション
3.43
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.79
設備
3.11
清潔さ
3.23
633
1
レジャー
友達
2025年10月宿泊
maboyuka
50代/男性|1 件のクチコミ

予約は入っているにに部屋を確保していなかった 最悪なホテルです


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】 アネックス@ 早割プラン

13
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スカイホテル魚津アネックスご宿泊誠にありがとうございました。 ご予約の件でお客様に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。すべてこちらの作業確認ミスです。弁明の余地もございません。 このような事が二度と起きないようフロントスタッフ全員に作業の見直しも含めて改善に取り組んでまいります。お客様の大切な御一泊をこのような形にしてしまい改めて申し訳ございませんでした。  スカイホテル魚津アネックス/フロント担当
2025-10-14
1
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
60代/男性|2 件のクチコミ

のどぐろと金太郎温泉を目的に長野市宿泊後に魚津に立ち寄りました。部屋の広さでスカイホテル魚津アネックスさんに泊まりましたが、部屋に入るなりかび臭い臭いが立ち込め困惑しました。カーペットは結構汚れているし壁紙も傷みシーツもほつれがあるなどちょっとひどいなと感じました。前泊したドーミイン長野が満足しただけにほぼ同料金でこんなに格差があるのは納得できません。女房は二度と泊まりたくないと言っています。ぜひ部屋の改修を検討していただきたいものです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場無料★【きときと富山】

1
7
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この度は、当ホテルをご利用頂き有り難うございます。 お客様からいただいた貴重なご意見、是非早急に前向きに検討致して参ります。折角ご利用い阿ただきましたがご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。6Fは洗濯室があるため特に天候により臭いがこもることがございます。 貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。ご投稿有り難うございます。     スカイホテル魚津アネックス フロント
2019-11-28
1
レジャー
一人
2018年10月宿泊
565楽天
40代/男性|58 件のクチコミ

フロントの方は丁寧でした。夜8時から夜中12時過ぎまで男性の話声が響いてうるさかったです。富山マラソンで前泊するホテルを間違えたなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ 朝食付プラン

6
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この度は、スカイホテル魚津アネックスを御利用頂き、誠にありがとうございます。 折角お泊りになられたのに、ゆっくりお休みになれなかった ご様子、申し訳ございませんでした。次の日の富山マラソンに影響がなかったことを願うばかりです。お泊りになられるお客様にはなるべく快適にお過ごしいただけるように、気配りをさせて頂いておりますが、なかなか行き届かなく、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。当日は満室にて、他のお部屋をご用意も出来ませんでしたが、再度のご利用なされる時に、同じようなことがあれば、フロントにお申し出ください。出来る限りの対応をさせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。                     スカイホテル魚津アネックス フロント
2018-11-22
1
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

食事場所が別の建物での食事となり、宿泊が冬季であったら最悪です。照明等も球切れしているなど、チェックが不足していました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
5
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この度はスカイホテル魚津アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行にも拘らず、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 朝食場所についてはお客様へのご案内が行き届いていなかったということで、今後の改善課題として検討させていただきます。 照明等の球切れがあったということで、お客様に不便で不快な思いをさせてしまったことをスタッフ一同深くお詫び申し上げます。 今後このようなことが無いよう反省し改善に努めさて頂きます。 誠に申し訳ございませんでした。 スカイホテル魚津アネックス フロント担当
2017-09-02
1
ビジネス
一人
2017年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

トイレタンクの水滴音がいつまでも続いて大変不快。 エアコンは時折異音を発する。堪らずオフにしたが、篭ったような音が時折聞こえて寝つきにくかった。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@【2食付:富山湾☆地のもん】旬魚食通

2
5
不適切なクチコミを報告する
この度、スカイホテル魚津アネックスご宿泊誠にありがとうございました。 お客様には大変に不愉快な思いをさせてしまったこと大変に申し訳ございませんでした。 お客様には快適な睡眠をしていただかなければならないところトイレの水滴音やエアコンの異音などによって十分な睡眠をお届け出来なかったこと重ね重ね申し訳ございませんでした。 ご利用いただいたお部屋は早急な対応をしてまいります。 言い訳にしかなりませんが当日の宿泊状況にもよりますが何か不都合な点がございましたら早急にルームチェンジを行いますので何時でもよろしいのでお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。 お客様の貴重な御一泊をこのような形にしてしまい申し訳ございませんでした。  スカイホテル魚津アネックス:フロント担当
2017-09-01
1
ビジネス
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の汚さ、タバコ臭さには、びっくりです。ファブリーズ買ってきて使ったのですが、全く効果なし。我慢出来ず数時間でチェックアウトしました。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
2
4
不適切なクチコミを報告する
まず最初にお客様に大変不愉快な思いをさせましたこと大変に申し訳ございませんでした。 お客様がご宿泊の所、数時間でチェックアウトされた文面を観て心が痛みました。お客様はそれ以上にお身体も休めず不愉快なままでチェックアウトされ不満なことで一杯だと存じます。お客様の大切な御一泊をこうのような形にしてしまい大変申し訳ございませんでした。 言い訳にしかなりませんが当日の宿泊状況にもよりますが可能な限りルームチェンジを行いますのでお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 お客様、翌日の体調など大丈夫だったでしょうか? とても心配しております。 お客様には重ね重ね申し訳ございませんでした。  スカイホテル魚津アネックス:フロント担当
2017-05-17
1
レジャー
家族
2011年11月宿泊
waki0285
60代/男性|3 件のクチコミ

ロビーカウンター内に係員不在。呼び鈴で4回、不機嫌に出てくる。部屋に備えて置くべき、歯ブラシなどはカウンターにあり必要であれば、もって行くように、とのこと。帰りには、ありがとうとの挨拶もなし。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得】和洋朝食付き☆一日のスタートは朝食から♪

2
3
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
99 件のクチコミ

やや古さが目立ち、室内に染み付いた臭いが気になりました。 すべての部屋かどうかわかりませんが、私が泊まった部屋はベッドがとても小さかったです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】 アネックス@ 早割プラン

10
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この度はスカイホテル魚津アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 施設の古さや室内の臭いやベッドのサイズに関してご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルは魚津市内で最もお求めやすい価格でのご提供を目指しており、毎日丁寧な清掃を行い快適な環境づくりに努めておりますが、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。 ベッドは全室同一サイズとなっております。 室内の臭いについては、今後の課題として快適さの向上に取り組んでまいります。 お客様のご意見を大切にして、今後も最安値で心地よい滞在をご提供できるよう努力を続けてまいります。 次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご感想をお聞かせください。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 スカイホテル魚津アネックス スタッフ一同
2025-06-02
2
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
abcd1607
60代/男性|11 件のクチコミ

出張で利用させていただきました。 立地的には、駅も近くショッピングセンターも隣にあり非常に便利です。 部屋はすこし汚い、カーペットのシミが気になりますし、部屋がとても寒いですエアコンは完備されていますが、能力的に弱いのか、26度にしても寒かったです。バスタブは小さく古いです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場無料

6
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abcd1607様 いつもご利用ありがとうございます。 お客様がご利用いただいたお部屋を確認した所、前回と同様エアコンフィルターの詰まりでした。お客様に前回指摘していただいた時点で順次エアコンフィルターを清掃してまいりましたがお客様のご利用いただいたお部屋がまだ清掃してない状態でした。大変申し訳ございません。早急に全館フィルター清掃を実施致しました。もし寒い時は貸出用の毛布がございます。お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さい。床に関してはすぐに全室対応とはなりませんが順次清掃を行ってまいります。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。  スカイホテル魚津アネックス/フロント担当
2024-12-26
2
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
abcd1607
60代/男性|11 件のクチコミ

値段なりの部屋です。床のじゅうたんはシミが多くエアコンは効きが悪いくて寒かったです。食事なしですが、近くにコンビニ、居酒屋、駅近なので便利です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ ECO割プラン+素泊り 【2泊以上、清掃2日に一回】

4
不適切なクチコミを報告する
abcd1607様 この度はスカイホテル魚津アネックスご宿泊ありがとうございました。 エアコンの効きが悪かったとのこと。体調の方は大丈夫でしょうか。 エアコンを確認しました所フィルターが詰まって効きが悪かった模様です。定期的なフィルター清掃、床の汚れ落としを心がけてまいります。 こちらの不手際でお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。  スカイホテル魚津アネックス/フロント担当
2024-12-21
2
レジャー
一人
2024年9月宿泊
Zbnb
30代/男性|9 件のクチコミ

不満というほどではないですが、気になった点として。洗面所が古く、ひび割れに汚れが溜まっているように見えました。またエアコンの内部が見えたのですが、結構埃がありました。備品の時計に、環境センサーがついていて、ホコリ・カビがずっと点滅していたので疑ってしまいました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場無料

4
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

料金が安かったのである程度覚悟して宿泊したが、ちょっと酷くて二度目はないですね。まず全体的に古いのは仕方ありません。デスク等の設備もまあまあ普通。しかし、入室した時から何かカビ臭い。原因は浴室カーテン。下部に黒カビが発生してた。浴室は他の箇所も汚れてたり酷くてシャワー浴びる気にもなれない。あとベットの掛けシーツカバーが汚い。絨毯のシミが酷すぎる。壁紙も汚い。他の方のレビューはなかなか良いのが信じられない。フロントの対応は良かったです。あの部屋だけが汚かったのかなあ。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場無料

1
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はスカイホテル魚津アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。  じゅうたん、壁紙の老朽化だけでもお見苦しい上に、浴室清掃の不備。 せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 お恥ずかしい限りです。 重ね重ねお詫び申し上げます。 今後、フロント係へのお褒めのお言葉を励みに、ご指摘を清掃スタッフと共有し全てのお部屋で安心安全、快適にお過ごしいただけますように改善してまいります。  お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。    スカイホテル魚津アネックス 宿泊支配人
2021-11-28
2
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

夫婦で泊まりました。別に何が不満って事はありませんが次は無いかな…家族で泊まる所では無いかな、


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@【50歳以上☆限定】朝食付きプラン ※朝食場所=本館2階(外出徒歩1分)

1
2
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイホテル魚津アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただくことができず、とても申し訳なく思います。 道を挟んだ向かいにはお客様が朝食をお取りになられた建物ですが、本館である「スカイホテル魚津」もございます。 日本料理店「かづみ野」もございますので、もし宜しかったらお試し頂けると非常に嬉しく思います。 お客様の評価をスタッフ一同深く受け止めまして、少しでもご満足いただけるよう日々精進してまいります。 スカイホテル魚津アネックス フロント担当
2021-04-24
2
ビジネス
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

エコプランでも、ゴミ捨てとタオルの交換、ベッドメイキングはして欲しい…


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ ECO割プラン+素泊り 【2泊以上、清掃2日に一回】

1
1
不適切なクチコミを報告する
このたびはスカイホテル魚津アネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただいたエコプランはお部屋の清掃とベッドメイクが2日に一度となっておりますが、ご希望がありましたらタオルの交換、ゴミ箱の片付けを承ります。 その旨のご説明をフロント係の者が怠ったためお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。 お客様への的確なご案内をいっそう心掛けて参りますので、またのご利用の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 だんだん寒くなって参ります。なにとぞお身体ご自愛くださいませ。 スカイホテル魚津アネックス フロント係  
2018-11-27
2
その他
一人
2018年7月宿泊
二子梨
60代/男性|26 件のクチコミ

低料金ゆえあまり多くは期待していなかったのですが、気になったことが3点あります。 まず禁煙ルームのはずがタバコの臭いがきつい。壁紙やカーペットに臭いが染みついているようです。消臭剤があったのでスプレーしましたが、あまり変化なし。またエアコンの音が大きく、深夜はかなり気になります。 ベッドも今時のホテルにしては小さめで、スプリングがもろに腰に響きます。 テレビが大きめなどアメニティ面や料金の安さは評価できますが、もう少しお客にやさしいホテルを目指していただければと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
1
1
不適切なクチコミを報告する
二子梨様 この度、スカイホテル魚津アネックスご宿泊、誠に有り難うございます。 1、お部屋がタバコの臭いがする。 2、エアコンの動作音が大きい。 3、ベットが小さくスプリングが腰に響く。 以上の3点のご意見伺いまして早急に確認し対応してまいります。3点目のベットに関しては早急な対応は出来ないかもしれませんがスタッフ一同に連絡しこれからの検討課題とさせて頂きます。 お客様が少しでもお部屋にご不満があれば当日の宿泊状況にもよりますがルームチェンジを行ないます。いつ何時でもよろしいのでお気軽にフロントまでご連絡下さい。 二子梨様のご指摘内容をスタッフ全員の共有課題としてしっかり取り組んでまいります。 二子梨様の貴重な御一泊をこのような形にしてしまい申し訳ございませんでした。 数々の貴重なご意見ありがとうございました。  スカイホテル魚津アネックス:フロント担当
2018-07-20
2
レジャー
一人
2018年6月宿泊
投稿者さん
60代/男性|21 件のクチコミ

安く泊まれました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

アネックス@ シンプル素泊りプラン ★駐車場無料★

1
不適切なクチコミを報告する
この度はスカイホテル魚津アネックスご利用頂き、誠に有り難うございました。 お客様にとってご満足する御一泊だったでしょうか? 何かご意見などがございましたらお電話でもよろしいのでお気軽にご連絡下さい。 これからもより一層お客様にお喜び頂ける様に、スタッフ一同努めて参りますので、是非またご来館下さい。 心よりお待ち致しております。 ご投稿有難うございました。  スカイホテル魚津アネックス:フロント担当
2018-06-11
2
レジャー
一人
2018年1月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

二階駐車場で、雪にはまりました、5分ほど動けずヤバかった。なんとか抜け出しほっとした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】 アネックス@ 早割プラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度、スカイホテル魚津アネックスご宿泊誠にありがとうございます。 お客様のお車が雪で動かなくなったのこと大変申し訳ございません。雪が降った日は午前中に除雪車で雪を撤去しておりますが、前日大雪だった為に予想を上回る積雪でございました。 当ホテルの駐車場は1Fが屋根付きの駐車スペースとなっておりますがお早いご到着のお客様から順次ご利用なさいますので1F駐車場が満車になりますと2F青空駐車にご案内しております。2F駐車場にも屋根付きの駐車スペースがございますがマンションの方の月極駐車場となっておりますのでご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 もし雪でお車が動けなくなった場合はフロントにご連絡下さい。除雪作業お手伝い致します。 これから寒い日が続きますのでお体には十分お気を付け下さいませ。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。  スカイホテル魚津アネックス:フロント担当
2018-01-19
2
レジャー
一人
2015年8月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

机の下に食べカス… 掃除ちゃんとしてください。 猛暑の日にエアコンが効かない、冷えない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スカイ@シンプル素泊りプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度、魚津スカイホテルご宿泊誠にありがとうございました。 まず最初に数々の不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしましたこと大変に申し訳ございませんでした。 まずお部屋に食べカスが落ちていた件は清掃担当者全員にこの件を伝えこのようなことが二度とないように報告を致しました。これからより一層、細心の注意をし清掃管理を実施して行きます。 次にエアコンが効かない件は業者の方に連絡し早急に対応させていただきます。 お客様、エアコンの効かない中で体調など問題ありませんでしたでしょうか? 数々の不手際、ホテルを管理するスタッフ一人一人の責任でございます。この件をスタッフ一同で問題点を協議してまいります。 お客様にとって大切な御一泊をこのような形にしてしまい大変に申し訳ございませんでした。   魚津スカイホテル:フロント担当
2015-08-10
2
レジャー
友達
2015年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

立地条件が良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
魚津スカイホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 当ホテル周辺には、コンビニ、ショッピングセンター、コインランドリー、飲食店など多数ございます。 滞在中はご不便をおかけすることがなくお過ごしいただけましたでしょうか。 またのお越しをお待ちしております。 魚津スカイホテル☆フロント
2015-08-05
2
その他
友達
2015年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

夕食が期待以下だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

スカイ@【2食付:富山湾☆地のもん】プラン☆姉妹館サンルート魚津×和レストラン

不適切なクチコミを報告する
魚津スカイホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 お食事にご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。今後、レストランとも相談し検討させていただきます。 これに懲りずまたご利用いただけますようお待ちしております。
2015-08-05