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5.0
投稿日：2013-10-13 01:26:53
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投稿日：2013-10-13 01:20:10
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投稿日：2012-11-12 18:35:17
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投稿日：2012-11-12 18:26:45
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投稿日：2012-08-18 23:08:58
総合5
sui-moonさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
３泊しましたが、ずっと気持ちよく過ごすことができました。
スタッフさんのおかげです。
４名ほどのフロントマンの方にお会いしましたが、皆さん本当にホスピタリティあふれる対応をしてくださいました。
スタッフ教育もあるのでしょうが、それ以前に皆さん人として本当に親切なんだろうと思います。
台風のため急に暑くなり、もう暖房しかつかない設定の空調でお部屋は温室のような暑さになりましたが、そういうことがあってもイヤな気分にならずに済みました。
食事は向かいにある系列のグランドホテル、ランドリーは近くの別のホテル、と不自由なく長期ステイが可能です。
また絶対に戻りたいホテルです。
お世話になりました。
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この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご挨拶も早々ですが、ご滞在中のお部屋の温度に関しましては大変申し訳ございませんでした。
3泊中とも台風のフェーン現象で非常に暑くて汗が止まらないほどの状態となり、重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中に、空調を暖房から冷房へ切り替えたのですが設備の面で準備に1日半の時間がかかりご滞在中には冷房が間に合いませんで、申し訳ございませんでした。
ご朝食やランドリーでは、ご不自由なくお過ごしいただけたようで、我々スタッフも非常にうれしく感じております。
スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、石巻へのご用事がございましたら
ぜひご来館くださいませ。
お待ち申し上げます。
フロント小野寺が返信致しました