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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
○ 610号室に宿泊。ベッド頭部下シーツに血痕後のシミがあった。信じられない。○ インスタントコーヒーのスティックセットが備えられていたが、粉ミルクパウダーと砂糖のみ。肝心のコーヒーが備えられていない。○ 冷蔵庫内の網棚がセロテープで固定されていた。1Lパックのジュース、お茶が立てられない。
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石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺陽介と申します。お声を頂きまして、ご返信に先んじてお客様にお詫びを申しあげさせていただきます。この度は、ご利用いただいたのもかかわらず、ご提供致しましたお部屋に多くの不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。手前どものの不手際よるものであり誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。お部屋をご提供するフロントスタッフ・清掃スタッフ徹底した業務を行いまして、この様な事がないよう努めて参ります。この度のご宿泊ではお客様に不十分なお部屋のご提供となってしまい、ご不快なご滞在となりました事、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
○ 610号室に宿泊。ベッド頭部下シーツに血痕後のシミがあった。信じられない。
○ インスタントコーヒーのスティックセットが備えられていたが、粉ミルクパウダーと砂糖のみ。肝心のコーヒーが備えられていない。
○ 冷蔵庫内の網棚がセロテープで固定されていた。1Lパックのジュース、お茶が立てられない。
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石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺陽介と申します。
お声を頂きまして、ご返信に先んじてお客様にお詫びを申しあげさせていただきます。
この度は、ご利用いただいたのもかかわらず、ご提供致しましたお部屋に多くの不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。手前どものの不手際よるものであり誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
お部屋をご提供するフロントスタッフ・清掃スタッフ徹底した業務を行いまして、この様な事がないよう努めて参ります。
この度のご宿泊ではお客様に不十分なお部屋のご提供となってしまい、ご不快なご滞在となりました事、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。