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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
Wi-Fiがまったくつながらなかったです。フロントに改善を求めましたが解決せず。ビジネスホテルを名乗る資格がないと思います。フロントでチェックインできず、隣のホテルでのチェックインすることが予約時に説明はないし、お風呂が臭かったし、残念ながら不満は多いです。姉妹ホテルでの朝食のおいしかったこととサービスの良さが救いでした。
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この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。滞在中でのWi-Fiにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、現在ホテルシステム変更に伴い、石巻サンプラザホテルでのチェックインのお手続きを、姉妹ホテル「石巻グランドホテル」で行っておりました。ご不便をお掛けしており申し訳ございません。またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
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投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
Wi-Fiがまったくつながらなかったです。フロントに改善を求めましたが解決せず。ビジネスホテルを名乗る資格がないと思います。
フロントでチェックインできず、隣のホテルでのチェックインすることが予約時に説明はないし、お風呂が臭かったし、残念ながら不満は多いです。姉妹ホテルでの朝食のおいしかったこととサービスの良さが救いでした。
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この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中でのWi-Fiにつきまして、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、現在ホテルシステム変更に伴い、石巻サンプラザホテルでのチェックインのお手続きを、姉妹ホテル「石巻グランドホテル」で行っておりました。ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。