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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声
23日に半年ぶりに宿泊させて貰いました。1階レストランが夜も営業していて、しかも低価格、味もボリュームも私は気に入りました。仕事で疲れてチェックイン後外食する元気も無い時はとても便利です。フロントの方も久し振りに利用させて貰ったのに顔を覚えていてくれ親近感を覚え感じ良かったです。又、翌日の朝食のご飯は他の方も述べていましたがお米が以前より美味しくなった気がしました。只一つ気に付いた事が有ります。それは朝の忙しい時間帯にフロントの係りの人が一人では?以前は女子と二人でこなしていたのでは?当日、私と他の客5人位がチェックアウトする時他の客がFAXを頼んでいた為我々の対応が遅れ中には苦言を発した方もいられました。フロント担当の方はそれなりに対応していましたが心と時間にゆとりの無い方にしたらサービス低下とも受け取られても。(人員、経費削減?)兎に角良い面悪い面と気の付いた事を記させて貰いました。
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投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
23日に半年ぶりに宿泊させて貰いました。
1階レストランが夜も営業していて、しかも低価格、味もボリュームも私は気に入りました。仕事で疲れてチェックイン後外食する元気も無い時はとても便利です。
フロントの方も久し振りに利用させて貰ったのに顔を覚えていてくれ親近感を覚え感じ良かったです。
又、翌日の朝食のご飯は他の方も述べていましたがお米が以前より美味しくなった気がしました。
只一つ気に付いた事が有ります。
それは朝の忙しい時間帯にフロントの係りの人が一人では?
以前は女子と二人でこなしていたのでは?当日、私と他の客5人位がチェックアウトする時他の客がFAXを頼んでいた為我々の対応が遅れ中には苦言を発した方もいられました。フロント担当の方はそれなりに対応していましたが心と時間にゆとりの無い方にしたらサービス低下とも受け取られても。(人員、経費削減?)
兎に角良い面悪い面と気の付いた事を記させて貰いました。
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