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石巻サンプラザホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス3
深夜24時の到着にも関わらず、快く迎えていただきましてありがとうございます。リーズナブルで、部屋も清掃が行き届いておりますので、特に問題ありません。また、宿泊しようと思います。部屋に常備されている湯沸しポットですが、既に水が入っている状態だそうですが、一言毎日替えているとか、何時に替えたなどのメッセージが書かれていると安心できます。ホテルによっては水が入っていないところもありますので、替え忘れかとも受け取れ、きれいな水をすててしまうことにもなります。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。次回ご利用の際も変わらずご満足して頂けます様、今後も努力を続けていきたいと思います。また、フロントは24時間対応しております。到着が遅くなる際も、出発がお早い際もお気になさらずご利用くださいませ。湯沸しポットにつきましては、当ホテルでは中の水は毎日替えておりますがお客様への配慮が至らなかったこと反省しております。至らぬ点のご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。早急に対応していきます。ぜひまた石巻にお越しの際はご利用下さいませ。次回のご利用、心よりお待ちいたしております。～追記～お客様にアイディアを頂戴しましたメッセージカードを作成し、全室にお入れしました。今後はお客様に安心してご利用いただけるようになると思います。ご提案誠にありがとうございます。フロント 小野寺
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サービス3
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
深夜24時の到着にも関わらず、快く迎えていただきましてありがとうございます。リーズナブルで、部屋も清掃が行き届いておりますので、特に問題ありません。
また、宿泊しようと思います。
部屋に常備されている湯沸しポットですが、既に水が入っている状態だそうですが、一言毎日替えているとか、何時に替えたなどのメッセージが書かれていると安心できます。ホテルによっては水が入っていないところもありますので、替え忘れかとも受け取れ、きれいな水をすててしまうことにもなります。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際も変わらずご満足して頂けます様、今後も努力を続けていきたいと思います。
また、フロントは24時間対応しております。
到着が遅くなる際も、出発がお早い際もお気になさらずご利用くださいませ。
湯沸しポットにつきましては、当ホテルでは中の水は毎日替えておりますがお客様への配慮が至らなかったこと反省しております。
至らぬ点のご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。
早急に対応していきます。
ぜひまた石巻にお越しの際はご利用下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。
～追記～
お客様にアイディアを頂戴しましたメッセージカードを作成し、全室にお入れしました。
今後はお客様に安心してご利用いただけるようになると思います。
ご提案誠にありがとうございます。
フロント 小野寺