この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
テレビの件に関しましてはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急にテレビの交換、配線の点検等の対応いたしました。
次回ご利用の際には設備・サービス共にご満足頂けるよう改善してまいります。
石巻にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルへご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を励みに、今後も親切・丁寧なおもてなしを続けて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたテレビの件につきましては、早急に対応いたしました。
申し訳ございませんでした。
ご不便な思いをおかけいたしましたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様に喜んでご宿泊いただける様、向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室・レストランへ貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点は検討し早急に対応してまいります。
またお越しいただいた際には、ご満足いただけるよう努力を続けてまいります。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備の不備により度重なるご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
早急に対応致しました。
次回ご利用の際には設備・サービス共に心よりご満足いただける様、努力を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ホテルレストランでございますが、「ビジネスマン応援レストラン」といたしまして、低価格でのご提供をしております。
メニューとしましては、醤油ラーメン380円、和風ピラフ450円、スパイシーカレー450円などいろいろご用意しております。
また、機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
この度は、ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
港町・石巻の土地柄、お客様から鮮魚の冷凍や冷蔵品のお預かりのご要望も多く
冷蔵・冷凍品お預かりサービスはフロントに御声がけを頂いておりました。
お客様のビジネス・観光のお役に立てたようで
嬉しく思います。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、ご愛顧くださいませ。

いつも、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるお部屋作りにより一層
努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
石巻の港町を楽しんでいただけましたでしょうか？
散歩をしながらお食事やお酒が楽しめる
小さな古き良き港町を当ホテル共々
よろしくご愛顧くださいませ。
次回ももっともっとご満足いただけるように
頑張ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
なによりのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご支持に応えられるよう、努力を続けてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
個人情報の取り扱いに関しましては、十分気をつけ細心の注意を心がけております。
励ましのお言葉に応えられるよう、より一層の努力をしてまいりますので今後とも宜しくご愛顧くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
照明、空調等の設備においてご指摘いただきました点については、今後の検討課題として改善出来る様、努めてまいります。
次回ご利用の際には心からお客様にご満足いただけるよう設備・サービス共に向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際も変わらずご満足して頂けます様、今後も努力を続けていきたいと思います。
また、フロントは24時間対応しております。
到着が遅くなる際も、出発がお早い際もお気になさらずご利用くださいませ。
湯沸しポットにつきましては、当ホテルでは中の水は毎日替えておりますがお客様への配慮が至らなかったこと反省しております。
至らぬ点のご指摘、貴重なご意見ありがとうございます。
早急に対応していきます。
ぜひまた石巻にお越しの際はご利用下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。

～追記～
お客様にアイディアを頂戴しましたメッセージカードを作成し、全室にお入れしました。
今後はお客様に安心してご利用いただけるようになると思います。
ご提案誠にありがとうございます。
フロント　小野寺

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄の石巻駅から徒歩で６～７分の距離に立地しておりＪＲを利用される方からは喜ばれております。
次回ご利用の際にはお客様に心より満足して頂けるよう更なる努力を続けたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
これを励みに今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
ご指摘の照明に関しましては検討していきたいと思います。
堅めの枕のご希望につきましては、フロントにて低反発枕の貸し出しを行っております。
次回ご利用の際はスタッフへお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、お米についてはすぐに検討していきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も多くのお客様にご満足頂けるよう
改善・向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

最高のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス・設備の向上に努めてまいります。
ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはすぐ近くに繁華街があり、駅からも近いためご好評いただいております。
お部屋の臭い等につきましては次回は必ずやご満足いただけるよう改善していきます。

ぜひまた石巻にお越しの際はご利用下さいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠に感謝いたします。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。

この度は石巻にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルをご利用していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。

次の機会にもお客様に満足して頂けるよう
努力を怠らずに続けてまいります。
ぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　　—フロント　小野寺—

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

次回ご利用の際にはお客様に心より満足して頂き、値段以上と感じて頂けるよう
更なる努力を続けたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。