この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

良い意味で期待を裏切ることが出来ましてホッと安心致しました。

ゆったりとゆっくりとお過ごしただけたようで何よりでございます。

ご利用ありがとうございました。
石巻サンプラホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

この度は、石巻でのパフォーマンス誠にありがとうございます。

震災後からの～東北にライブハウスをつくろう～《東北ライブ大作戦》により多くのアーティストの方々においでいただきまして街づくりの背中を押して頂いております。

お客様に快適に過ごして頂けて嬉しい限りです。

また、ご機会がございましたら石巻でのビックパフォーマンス！よろしくお願いいたします。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信を致しました 。

この度は、石巻へお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊並びにご朝食のご利用、ありがとうございます。ご朝食会場へのご移動のお手間いただきました。
朝食、ご満足頂けて調理スタッフ、料理長ともに喜んでおります。

「お魚玉手箱」～宅配鮮魚～のご利用誠にありがとうございます。届いてびっくり・開けてびっくり玉手箱でございましたでしょうか。

石巻は金華山沖（きんかさんおき）の漁場が寒流と暖流がぶつかる「まれ」な場所のため魚の餌が豊富で魚の種類も多い良い漁場のようです。

「スイッチの区別が判りにくい」ご意見ありがとうございます。ご利用頂いたお客様の声、本当にありがとうございます。
早速、シールなどで「表示」を作ってみたいと思います。

ご宿泊ご利用、クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
蒸し暑い日が続いております。お体ご自愛くださいませ。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

いつも石巻へいらして頂いた際にはご利用頂きまして、誠にありがとうございます

朝食のご利用ありがとうございます。
6；30からのサービス朝食召し上がっていただいてお褒めの言葉を頂けると、料理長はじめ料理スタッフも大変励みになります。

１階ロビーからつながっている２４時間営業のコンビニエンスストア「ミニストップ石巻サンプラザホテル店」暑い季節のカキ氷スイーツ【ハロハロ】もお酒の後に大人気です。

フロントスタッフにもお褒めの言葉、ありがとうございます。
ご来館いただく多くのお客様に合格点を頂けるように日々勉強してまいります。

東北も梅雨に入りました。石巻は道路の凸凹がまだまだひどく、大きな水たまりができております、歩く際にはお足下と車のはね水にはお気を付け下さい。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

いつも石巻への出張で、石巻の街づくりにご協力頂きまして本当にありがとうございます。

大変なお褒めのお言葉を頂きまして、本当にうれしく思っております。

我々ホテルマンが石巻へお越しいただいた皆々様に出来る事は本当に少なく微々たるものですが、ほんの少しのご滞在時間でも石巻の街を好きになっていただいて「あの街は良い所だ」と印象に残ればと想い石巻での「空間」と「時間」をご提供させていただいておりました。

石巻にもたくさん宿泊施設さまがございます。
Wi-fiを早くから完備し、早い時間からのご朝食提供をされている施設さまもたくさんございます。
当ホテルがお客様や地域の皆様に教えていただき、育てていただき、素晴らしい他の石巻施設さまに追いつけと応援して頂いた結果でございます。

「すべてのご要望を、叶えます！」とはなかなかいきませんが、今後も「石巻に行くの楽しみ」と言って頂けるようなホテルを目指して日々精進してまいります。

今後も東北沿岸地域を石巻共々よろしくお願いいたします。
褒められると、すぐ調子に乗るところがある当ホテルなので今後も暖かくご教授お願いいたします。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信を致しました。
フロントスタッフ代表いたしましてモニタ前で一礼入魂。

この度は当ホテルへのご宿泊をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたようで、うれしい限りでございます。
以前は室内のダウンライトはは「温かみのある色合いの昼白色」を利用しておりましたが、ラップトップＰＣ・スマートフォンの普及により
室内の明るさを社内検討し震災後に現在のLEDタイプのダウンライトとデスクスタンドに変更いたしました。

お客様に評価いただけたことは本当にうれしく思います。

ご料金にもご満足！ありがとうございます。
消費税8％の増税にも料金据え置きで頑張っております。
石巻の地元ホテルで従業員も地元がほとんどですので、震災で頂いたご恩返しのためにも、8％の増税はそのままで【踏ん張る】事に社内で取り決めました。

消費税10％の際にはご勘弁を。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺（石巻市出身）が返信いたしました。

Doba-Smz様、またの書き込み誠にありがとうございます。

朝食のお時間は４月１６日より6：30からのスタートとなりました。
ごゆっくりと朝食を楽しんで頂けまして喜ばしい限りでございます。

ミニストップでのホットコーヒー試飲キャンペーンは3月31日をもって終了となりました。
ご了承の程よろしくお願い致します。

石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

いつもご宿泊ご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食は地産地消のもとに石巻で採れたものをシェフが腕によりをかけました料理でございます。美味しく召し上がりいただけてシェフも喜んでおります。

ホテルの館内設備も改装しておりましたので、お客様皆様にいつでも快適にお過ごし頂けるようにご準備しておりました。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

石巻への復興支援いただきまして誠にありがとうございました。
皆様おそろいのスタッフジャンパーから勇気というか活力を頂きました。
地域を支えていただきまして本当にありがとうございます。

本当にかわいらしいワンちゃんでした。
お客様にはホテルの規約を守っていただき館内にワンちゃんをお入れすることはできませんでしたので、ワンちゃんにはお客様のお車で泊まっていただきました。

お客様にはホテルの規約をしっかりとお守りいただいただいて、ワンちゃんは夜間、吠える事もな
くお泊り頂きました。

お散歩の時は小雨でしたが、赤のレインコートをきていたワンちゃんがとってもキュートで、フロントでほんわかした気持ちでおりました。

本当にありがとうございました。
我々に出来る事は少ないかもしれませんが、また石巻にお越しいただいた際にはさらにさらにのおもてなしをさせて頂ければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が代表して返信を致しました。

この度は、石巻出張に石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR石巻駅からは徒歩約7分の距離にございました。

ホテル周辺徒歩10分内には石巻の海鮮居酒屋さんがたくさんございました。
ご朝食ご利用頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

この度は、ご宿泊ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

太平洋側の東北地方でしたので降雪は少なかったですが、冷たい海風で体調を崩さずに港町「石巻」を楽しんでいただけたでしょうか。

お部屋にお風呂、ご朝食とお褒めの言葉を頂けまして誠にありがとうございます。

また、石巻にいらっしゃっていただいた際にもご満足頂けるように、努力を惜しまぬ部屋作り。
妥協を許さぬ朝食づくり。笑顔を絶やさぬ街づくり。
港町石巻でお待ちしております。
ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル　フロントチーフ小野寺が返信致しました。

ターボ1091様、いつも石巻サンプラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けてフロントスタッフとしても大変喜ばいい限りでございます。

朝食の牛乳の件でございますが、早速検討させて頂きます。

今後ともお客様がご満足頂けるよう精進してまいります。またのご利用をフロント一同心よりお待ちいたしております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

石巻へいらして頂きまして、誠に有難うございます。
「大変満足」のお言葉頂きましてスタッフ一同嬉しい限りです。
手ごろな料金で満足のご滞在を今後も続けてご提供できるように、また、石巻にいらして頂いた際にご満足して頂けるように努力を続けてまいります。
ご朝食、たくさん食べていただいてありがとうございます。地産地消をかかげ「石巻の美味しい」にご満足して頂き各料理長も喜んでおります。
ご機会がございましたらまた、石巻に皆様でお越しくださいませ。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

自転車イベント「ツールド東北」ご参加いただきまして、誠にありがとうございます。大会当日午後から雨になりましたが風邪などひかずにご体調はいかがでしたでしょうか。
２０１４年で２回目の新しい大会で当ホテルでもまだまだ手探りの状態でサイクリストの皆様を御迎え致しておりました。
大切な自転車のお預かりなど、我々で出来る範囲ではございますが知恵をしぼってて今後も「石巻」へいらして頂いたお客様に喜んでいただけるよう、当ホテルでのご滞在後は素晴らしいレースが迎えられるようにサポートサービスを勉強してまいります。
ご滞在頂きまして誠にありがとうございました。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信致しました。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、とても嬉しい限りでございます。

お客様から頂く貴重なご意見を参考に、ご宿泊される皆様が快適にお過ごし頂けるため日々努めております。
お客様にご満足して頂き、我々といたしましても、励みとなります。
これからも皆様からご満足頂けるホテルを目指して行く所存でございます。

次回ご宿泊される日を心よりお待ち申し上げております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

暖かいお言葉をありがとうございます。
ご宿泊の際に対応させて頂きました、フロントの青木と申します。
石巻ではしばらく雨模様が続いておりましたが、本日は快晴と共にこのような嬉しいお言葉を届けて頂けて、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して行く所存でございますので、またお越し頂けるのを心よりお待ちしております。

石巻サンプラザホテル　フロント青木・奥津

何度もご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
2014年2月にバス・トイレのユニットスペースを改修完了いたしました。
お褒めのお言葉頂きまして、ありがとうございます。

姉妹ホテル「石巻グランドホテル」ご提供のサービスバイキング朝食ご利用ありがとうございます。ご出発前に石巻の食材で元気をつけて頂けてなによりでございます。

石巻へいらして頂きましてほんとうにありがとうございます。
ぜひ、次回石巻へいらっしゃるご機会がございましたら石巻サンプラザホテルフロントへお声掛けいただければと思います。

秋にはサンマがお刺身で食べれる地元の居酒屋さんが多数ございます。
お魚の美味しい街「石巻」でお待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺がご返信致しました。

この度はIngress石巻開催イベントでお越しくださいまして、ありがとうございます。

お部屋に「大満足」頂いて、お褒めの言葉にフロントはじめ清掃スタッフもうれしく感じております。「快適な空間づくり」に今後ともホテル一丸となって取り組んで参ります。

ご朝食ご利用、ありがとうございます。おかずの種類と納豆は早速、料理長に相談してみたいと思います。

コンビニ床清掃による臨時休業では大変なご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。
ご意見の通り、事前のアナウンスがポスター掲示のみでお客様にお声掛けをさせていただければご指摘のようなご苦労をおかけしませんでした。
大変申し訳ございません。

震災後、沢山の方々にお力添えを頂き、今日まで復興してまいりました。これからも、お力をお借りすることもございますが、我々の街づくりを石巻っ子でガンバッテ参りたいと思います。
次回のIngressイベントでは2014年５月の石巻と復興した街並みを比べるバーチャルができれば最高です。

また、ご機会がございましたら是非石巻にいらしてくださいませ。石巻駅の近く繁華街でお待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺がご返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食ご利用ありがとうございます。
ぷりぷりのイクラちゃんをきれいに撮っていただきまっしてありがとうございます。
美味しく食べていただきましてうれしい限りです。（本当においしそうに撮れてますね）

たくさんの美味しいものが「食彩石巻」にはございます、これからの季節は「カツオ」が旬を迎えようとしております。

海は厳しい面も見せますが、恵みももたらしてくれます。
またのご機会がございましたら、石巻の食材を楽しみにお寄りくださいませ。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺がご返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルではビデオシアター設備は完備しておりませんでした。
お客様には大変残念なお心持ちとなってしまい申し訳ございませんでした。

数年前までは設備がございましたが、インターネットの普及などで当ホテルでは設備としてはなくなってしまいました。

多くの客様に楽しんでいただきましたが、やむなくの引退となりました。
なつかしんで頂けるのですが、当ホテルではビデオシアターさんの復活は当分ないようです。

ご希望にそえないご回答となりましたが、ご了承くださいませ。

石巻サンプラザホテルフロント主任　小野寺がお返信致しました。