食事5
kojikaedeさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- kojikaedeさん [50代/男性] 2018年05月29日 11:30:27
-
朝食美味しいいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 石巻サンプラザホテル 2018年05月29日 17:10:07
-
この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、道路向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのご提供となっております。
地元の食材を使い、ホテルのシェフが毎日準備してお待ちしております。
石巻へお越しの際がありましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事5
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月21日 20:49:26
-
○ 610号室に宿泊。ベッド頭部下シーツに血痕後のシミがあった。信じられない。
○ インスタントコーヒーのスティックセットが備えられていたが、粉ミルクパウダーと砂糖のみ。肝心のコーヒーが備えられていない。
○ 冷蔵庫内の網棚がセロテープで固定されていた。1Lパックのジュース、お茶が立てられない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 石巻サンプラザホテル 2016年07月21日 22:08:48
-
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺陽介と申します。
お声を頂きまして、ご返信に先んじてお客様にお詫びを申しあげさせていただきます。
この度は、ご利用いただいたのもかかわらず、ご提供致しましたお部屋に多くの不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。手前どものの不手際よるものであり誠に申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
お部屋をご提供するフロントスタッフ・清掃スタッフ徹底した業務を行いまして、この様な事がないよう努めて参ります。
この度のご宿泊ではお客様に不十分なお部屋のご提供となってしまい、ご不快なご滞在となりました事、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
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ブーちゃん2564さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- ブーちゃん2564さん [40代/男性] 2015年12月16日 08:23:36
-
風呂以外はグッドです。朝食バイキングも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石巻サンプラザホテル 2015年12月17日 19:20:12
-
この度は石巻へ足を伸ばして頂きまして誠にありがとうございます。
バスにバッドを頂いてしましました。申し訳ございません、次回のご利用の際にはオールグッドの二重丸を頂けるように清掃スタッフ共々磨きを重ねてお待ちしております。
ご朝食のご利用を頂きまして、ありがとうございます。寒い季節にご足労を頂いておりますが、一日の活力を当ホテルのバイキング朝食で補って頂ければ幸いです。
また石巻でのレジャーのご機会がございましたら是非お越しくださいませ。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事5
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 09:28:43
-
このホテルはちょっと評価が高すぎるように思います。向かいのホテルで提供される朝食への評価が高いのはわかりますが…。
・客室の案内ファイルがボロボロなのはいいとしても、内容が古く、現状に即していない。こんなものは更新するのは簡単なはず。
・ユニットバスの傷みは仕方ないとしても、シャワーカーテンのカビはひどすぎる。カーテン位は更新してもいいでしょうに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 石巻サンプラザホテル 2014年01月06日 12:45:17
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にいただいた評価を真摯に受け止め
すぐに、更新していく所存でございます。
お部屋内のインフォメーションのご内容更新、シャワーカーテンの件では大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
シャワーカーテンは1月5日に全室の更新をいたしました。ご滞在の際には、大変申し訳ございませんでした。
石巻サンプラザホテル
フロントキャプテン小野寺がご返信致しました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 22:34:53
-
お風呂場の排気口にほこりがたまっていたのと、
シャワーカーテンがカビてしまっていたのが残念でした。
全体的にお風呂場がカビくさかったので、水回りの清掃は徹底して頂きたいです。
部屋は、素泊まりする分には問題ない広さです。
泊まった部屋(315とかだった気がします)のドアの立てつけが悪く、力を籠めないとちゃんとドアがしまってくれませんでした。
朝食は、隣接する系列ホテルでのバイキングでした。
こちらは、種類もあって、味も非常においしかったです。
フロントがコンビニとつながっているので、買い物は便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 石巻サンプラザホテル 2014年01月05日 02:08:05
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
早速ですが、お風呂場とドアの件では大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この度の貴重なご指摘を最大限生かし、至急改善致す所存でございます。
尚、1/25より順次バスルームの改修をすることとなりました。今後はお客様により快適にご利用頂けるものと思っております。
再度石巻にいらした時には、またお泊り頂けますよう、スタッフ一同最大限努力いたして参ります。
石巻サンプラザホテルフロント主任 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事4
まさお◎さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- まさお◎さん [60代/男性] 2023年07月08日 16:50:29
-
チェックインより早い時間についたのですがカウンターになる向かいの石巻グランドホテルで預かっていただき最終的にチェックインの部屋に運んでおいてくれたので助かりました。朝食は石巻グランドホテルになるので少しだけ外を歩くのですが天気が良かったのでちょうど気分転換になりました。内容は良かったです。不満は部屋のスリッパは不織布のような薄いものでしたが、強度が弱く翌朝までには甲を覆っている部分が半分裂けたので使いにくい。あと石巻グランドホテルで貸し自転車を頼もうと思ったら「やっておりません」との返事。ん、観光案内所で聞いていたのと違うな、と思って戻りました。チェックアウト時にもう一度「やっているけど自転車が出払っているのですか」と聞き直すと、そうだとのこと。そんなふうには聞こえなかったし、朝8時に自転車が出払っているのもホントかなと思いましたが観光案内所で借りるのでそのままにしましたが何か釈然としませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石巻サンプラザホテル 2023年07月09日 15:01:31
-
この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
姉妹ホテルの石巻グランドホテルではレンタサイクルの貸出をおこなっております。
1日貸しのみとなっており、予約等によりレンタルが出来ない場合もございますので、事前にご確認頂くようお願いしております。
不十分な説明でお客様にご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。
この様な事が無いよう今後気を付けてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】スタンダードシングルルーム【喫煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇喫煙◇】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 17:31:14
-
前日に宿泊したと思われる方のゴミ「ペットボトル」が机の下に有りました。
朝食は満足です。
コンビニがホテル内にあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 石巻サンプラザホテル 2019年04月10日 14:23:46
-
この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中でのゴミの件につきまして、大変申し訳ございませんでした。客室清掃時の徹底、および点検の強化を行い再発防止に努めて参ります。
ご朝食のご利用ありがとうございました。姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのバイキング朝食となっており、地元の食材を利用し準備しております。
また、1階にはコンビニ・ミニストップが入っており、24時間営業となっております。こちらもお客様から大変便利だと喜ばれております。
またの機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限り】当日限定シングルプラン♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月21日 01:44:28
-
3月17日に宿泊しました。フロントの方が親切で優しくて、有り難かったです。食事は、通りを挟んだグランドホテルでしたが、朝食のバイキングも夕食の懐石もとても美味しかったです。利き酒セットやワイン、美味しいものをチョイスしてくださり~嬉しかったです。
残念だったのは、ツインルーム、狭かったです。
ユニットバス&トイレ、狭すぎて~入浴に難儀でした。
1階にコンビニがあり、助かりました。
また、泊まりたい~そんな暖かいホテルです。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 石巻サンプラザホテル 2019年03月22日 22:28:39
-
この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご夕食付きプランをご利用いただきありがとうございます。
お食事内容につきましても喜んでいただく事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。
ユニットバス&トイレにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】【和食】♪選べる夕食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム★禁煙★】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 12:24:45
-
二度目の利用でした、朝食はお隣で美味しくいただきました。
テーブルの大きさや、数も関係すると思いますし、通路を挟んで向かい側にも、テーブルはありましたが、細かく増やしていただければ『一人飯』も皆スムーズに行くのでは?と思いました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 石巻サンプラザホテル 2019年01月11日 21:56:54
-
二度目のご利用、誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、「美味しい」とのお言葉をいただく事ができ、大変うれしく思います。
朝食会場のテーブルにつきまして、数に限りがあり、お客様へご不便をおかけしている部分もございました。スムーズな対応・ご案内を心がけていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【7日前】セミダブル★禁煙
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙★】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 16:42:13
-
チェックインの際の応対や、部屋の清掃等は良いが、設備の古さ、部屋の狭さはどうしようもない。朝食は種類、味とも十分。コスト的には、全体としてみるとやや割高感がある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 石巻サンプラザホテル 2018年05月29日 17:07:23
-
この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様が満足頂けるようなホテルを目指し、尽力してまいりたいと思います。
またの機会がありましたら、ご利用を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇喫煙◇】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月09日 01:18:16
-
気持ちよく過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 石巻サンプラザホテル 2017年08月09日 22:11:09
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、気持ちよくお過ごしができたとのお言葉をいただき、大変ありがとうございます。
当ホテル1階にはミニストップが併設しており、ホテルから直接店内に入れますのでご宿泊の皆様には大変便利にご利用頂いております。
ご朝食につきましては、当ホテル向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてご準備致しております。地元の食材を使った料理で朝の活力をお客様にご提供致しておりました。
また石巻にお越しになられる事を心よりお待ちいたしております。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事4
パッパッパ3947さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年06月24日 17:26:57
-
朝食がグランドホテルだったので、とても満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 石巻サンプラザホテル 2017年06月25日 16:40:28
-
この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご朝食を姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてご提供しております。
ホテルシェフが地元食材を用いてお客様を朝から元気になって頂けるよう丹精込めてご準備致しております。
次回石巻にお越しになられる場合は是非また当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 18:02:59
-
12月20日宿泊致しました。コンビニが1階にあり便利です。朝食は、リッチな気分でグランドホテルにてバイキング。満足でした。また、お伺いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石巻サンプラザホテル 2016年01月03日 09:13:52
-
この度は、石巻へおこしを頂きまして、誠にありがとうございます。
石巻のご滞在のお役にたてて何よりでございます。1階ミニストップのご利用ありがとうございます。
寒い中、ご朝食時のご足労頂きました。グランドホテルでのバイキング朝食に「満足でした。」のお言葉ありがとうございます。
ぜひ、石巻にお越しの際にはフロントカウンターへお声掛け下さいませ。
スタッフ一同でお待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信を致しました。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事4
XX2030さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- XX2030さん [60代/男性] 2015年08月15日 14:47:39
-
駅からはちょっと距離がありわかりにくいですが、グランドホテルを目指せば大丈夫です。
手前の別のホテルも目立ちます。
普通のホテルで特に不満はありませんでした。
朝食は、朝食のイクラやメカブ、イイダコなど美味しいです。これはお勧め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 石巻サンプラザホテル 2015年08月16日 16:36:25
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
石巻駅からですと、姉妹ホテルの石巻グランドホテルが目立つ建物のようでございます。当ホテルは道路向かい側にございます。
ご朝食ご利用頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★禁煙★】
食事4
暴走コングさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 暴走コングさん [30代/男性] 2015年03月15日 22:02:12
-
立地、部屋の清潔感、広さ、朝食と特に不便不満はありませんが一つだけ改善願いたいのは一階のエレベーター前の喫煙スペースです。嫌煙派にとってはホテルに着いて早々に煙に巻かれなければなりません。屋外に灰皿を置いて欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 石巻サンプラザホテル 2015年03月17日 14:22:16
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食にご満足頂けて何よりでございました。喫煙スペースに関しては社内検討いたしたいと思います。
お話しをお伺いさせていただきまして、ありがとうございます。
石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が返信をいたしました。
2015・3・27
追記:喫煙スペースですがより煙が表まで流れないように換気扇下の1つに灰皿をしておりました。あくまで実験的ではございませんが、皆様に気持ちの良い環境であるように努力して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】シングル
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙★】
食事4
ナゲット9さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- ナゲット9さん [40代/男性] 2014年03月10日 11:41:19
-
石巻市街の中心に位置します。
あたりは商店は少なめですが、飲食店は比較的充実しているので、出張族には十分でしょう。
このホテルはコンビニが併設されているので、何かとコンビニエンス!です。
部屋は比較的広めで、アニメティも問題なしですが、オートロックで無いのが今時!かな。
朝食は、向かいのグランドホテルでの提供なので、雪の降る朝はチョッとキツイです。
この朝食。黄金のイクラ付きのバイキングでよかったのですが、混みすぎ!
お盆を持って、長時間並ぶ。お盆を持って、空き席をウロウロ。
毎朝これでは疲れが蓄積されて行きました。
次回、素泊まりプランなら良いかな、という感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 石巻サンプラザホテル 2014年03月11日 01:43:20
-
この度は、ご宿泊利用頂きまして誠にありがとうございます。石巻駅から徒歩8分の当ホテルでございます。20年前の「港町石巻」の名残が町並みにもまだ残っておりまして居酒屋を中心とした飲食店は充実しております。新鮮な石巻の魚介類を魚に地酒で1杯がおすすめです。
コンビニエンスストアが1階で24時間営業ですのでお客様には大変便利にご利用頂いております。コンビニはミニストップですのでワオンカードがご利用頂けます。
震災後に少しづつですが客室内の改装を続けてまいりましたが、現在オートロックドアの変更までできていませんでした。
ご朝食会場へのご移動では寒い季節にはご無理をお願いして申し訳ございません。
会場内の混雑では連泊の中ご苦労をおかけしました。たくさんの方々にお食事をしていただける便利なシステムを今後も考えてまいります。
素泊りプランとしては「金曜日」「日曜日」「月曜日」の限定プランとなっておりました。
それらのプラン以外はご朝食は全室サービス朝食となっておりますので、限定プランでのご利用をお待ちしております。
石巻サンプラザホテル フロント主任小野寺がご返信致しました。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙★】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 10:32:00
-
朝食は安くて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 石巻サンプラザホテル 2010年06月16日 17:10:24
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皆様の一日の活力となるお食事を喜んでお召し上がり頂きなによりでございます。
今後とも朝食の料金・ボリューム共にご期待にそえるよう努力してまいります。
お忙しい中、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【セミダブル】お一人様利用 5,750円
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月15日 10:29:32
-
夕食の終了時間をもう少し遅くまでして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 石巻サンプラザホテル 2010年06月16日 17:05:19
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レストラン「サンシャイン」への
大変嬉しいご意見ありがとうございます。
現在20:00終了ではございますが、もう少し遅い時間までの営業を検討してみたいと思います。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【セミダブル】お一人様利用 5,750円
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
食事4
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 16:47:32
-
6月4日に宿泊しました。駅の近くで比較的便利でした。
トイレにウォッシュレットが付いていなかった点を除くとまあまあでした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 石巻サンプラザホテル 2009年06月20日 11:42:00
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最寄の石巻駅から徒歩で6~7分の距離に立地しておりJRを利用される方からは喜ばれております。
次回ご利用の際にはお客様に心より満足して頂けるよう更なる努力を続けたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
食事5
投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ
朝食は隣のグループホテルでゴージャスなバイキング。
寝るだけならば特に問題ありません。
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この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。地元石巻の食材を使い、ホテルシェフが毎日お客様に喜んでいただけるよう準備しておりました。
またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。