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石巻サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地4.05
  • 部屋3.23
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.00
  • 食事4.17
宿泊年月
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同伴者
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511件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:25:07

部屋にハンガーが2本備え付けてありましたが2本ともパンツをかけるバーがなく 掛けることができなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
石巻サンプラザホテル 2024年03月18日 15:47:56

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にあたりご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様徹底させて頂きます。

また備え付けのハンガーを設置しておりますが、本数が足りない場合におかれましては追加のハンガーの貸出も行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル 平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードセミダブルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 13:04:28

駅や繁華街から近いのでとても便利です。石巻に宿泊するときはまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
石巻サンプラザホテル 2024年03月01日 19:52:22

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩7分のところにあり、石巻の中心部に位置しております。
近隣は地元の繁華街がすぐ近くにありますので、当ホテルは石巻へお越しになられる皆様から大変便利にご利用頂いております。

また石巻にお越しになられます事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:12:46

 外観はThe昭和!!という雰囲気でした(笑)ドアがオートロックでないのは驚きましたが、内装は改装されたのか綺麗でした。朝食はカレー、笹かまなど種類が豊富で美味しく、朝の英気を養う事が出来ました!それに駅近でフロント、食堂の従業員の方々は感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
石巻サンプラザホテル 2024年02月23日 16:18:25

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業以来ご宿泊になられます皆様から大変便利にご利用頂いております。
昨年のリニューアルオープンの際は内装の改装も行い、新たな気持ちでお客様をお迎えするご準備を致しておりました。

当ホテルご宿泊の際の朝食につきましては姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」でのバイキング朝食をご利用頂けます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また石巻にお越しになられます事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合2

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:51:37

受付が向かいの系列ホテルになったのが、大変面倒!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
石巻サンプラザホテル 2024年02月23日 16:09:39

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシステムの変更に伴い、道路向かい側にあります姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 11:55:31

とても親切な接客でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
石巻サンプラザホテル 2024年01月31日 16:04:11

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く皆様にご満足していただけるよう、スタッフ一同心からおもてなしさせて頂いております。
お客様からの温かいお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。

また石巻にお越しになられる事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:58:55

石巻で2番目に安くて旨い店、三吉に行くために仙台市泉区からきました。三吉の食事も美味しく、ホテルに帰るとフロントの方の対応もよくとても良い日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:55:16

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩7分の所に立地しており、繁華街も近く地元の居酒屋や飲食店も多数ございます。
忘年会や新年会等で石巻にお越しになられる方のご宿泊にもご利用頂いております。

お客様がご満足いただけましたようで大変嬉しい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

Ver.upさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

Ver.upさん [60代/男性] 2023年12月17日 00:58:17

チェックインフロントがグランド側でちょっと迷いました
 驚きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:51:16

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシステムの変更に伴い、道路向かい側にあります姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・禁煙】SDGs達成に向けて!2泊以上がお得、連泊エコプラン【清掃3日に1回】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 19:04:56

値段相応です。
加湿器やエアコンがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:50:28

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきまして、枕元に備え付けておりますツマミにて調整可能となっております。
また数に限りはございますが加湿器等の貸出備品もご準備致しております。フロントにお気軽にお声掛け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードセミダブルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:52:28

提携ホテルの食事が美味しそう

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:48:33

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルご宿泊の際のご朝食につきましては姉妹ホテルの「石巻グランドホテル 1階アゼリア」でのバイキング朝食をご利用いただけます。

またランチ・ディナーにつきましてもアゼリアの他、和食レストラン「石亭(せきてい)」・中華レストラン「中国飯店」・フレンチレストラン「ラ・ロレット」にてお食事がご利用頂けます。
地元食材を使ったメニューもございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合2

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 18:51:04

いつものホテルが取れず初利用
チェックインが提携の近くのホテルで 利用しづらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:34:48

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合5

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 23:42:57

向かいのホテルでチェックインするシステムですが、チェックアウト時は宿泊したホテルで鍵を返すだけなので、あまり不便ではありませんでした。wifiに関しては、特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:34:23

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。


またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合2

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 18:00:58

Wifiが繋がらないのは不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年09月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:24:51

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備の不具合に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことに無いよう努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 17:34:01

駅から遠くなく、駅近くにコンビニやイオンがあるので立地が良い。居酒屋が多めだが駅前にも飲食店が多数あり食べ物には困らない。
内装は不自由を感じない綺麗さがある。椅子等の物品は多少の劣化を感じるが気にならない程度である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:22:29

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩7分のところに立地しており、近くにはイオン石巻駅前店やいくつかのコンビニもございます。
また繁華街の近くの為、居酒屋や地元飲食店もあり、石巻の地元食材を楽しみたい皆様にもご好評頂いております。

石巻サンプラザホテルは開業以来皆様にご好評頂いておりますが、より皆様にご満足頂けるようサービス面、設備面等より努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 03:32:35

駅近だし、朝食が美味しいのでいつも助かっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:16:51

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはJR石巻駅から徒歩7分のところに立地しており、観光やビジネスで石巻にお越しになられる皆様にご好評頂いております。
朝食につきましては姉妹ホテルの「石巻グランドホテル 1階アゼリア」にてバイキング形式のご朝食をご利用頂けます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードツインルーム/2名利用【禁煙】
ご利用のお部屋
【ツインルーム★禁煙★】

総合3

海外旅行大好き0332さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

海外旅行大好き0332さん [70代/男性] 2023年09月15日 17:27:40

石巻グランドホテルでチェックインし、朝食も石巻グランドホテルで食べる。それほど悪くない
エアコンの温度調節があまりできなくて寒かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
石巻サンプラザホテル 2024年01月12日 18:07:28

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
また朝食につきましても、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル 1階アゼリア」にてバイキング朝食をご利用頂けます。

お部屋の空調につきまして、枕元に備え付けておりますツマミにて調整可能となっております。
またフロントにて毛布の貸出も行っておりますのでお気軽にお声がけください。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

まさお◎さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

まさお◎さん [60代/男性] 2023年07月08日 16:50:29

チェックインより早い時間についたのですがカウンターになる向かいの石巻グランドホテルで預かっていただき最終的にチェックインの部屋に運んでおいてくれたので助かりました。朝食は石巻グランドホテルになるので少しだけ外を歩くのですが天気が良かったのでちょうど気分転換になりました。内容は良かったです。不満は部屋のスリッパは不織布のような薄いものでしたが、強度が弱く翌朝までには甲を覆っている部分が半分裂けたので使いにくい。あと石巻グランドホテルで貸し自転車を頼もうと思ったら「やっておりません」との返事。ん、観光案内所で聞いていたのと違うな、と思って戻りました。チェックアウト時にもう一度「やっているけど自転車が出払っているのですか」と聞き直すと、そうだとのこと。そんなふうには聞こえなかったし、朝8時に自転車が出払っているのもホントかなと思いましたが観光案内所で借りるのでそのままにしましたが何か釈然としませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
石巻サンプラザホテル 2023年07月09日 15:01:31

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

姉妹ホテルの石巻グランドホテルではレンタサイクルの貸出をおこなっております。
1日貸しのみとなっており、予約等によりレンタルが出来ない場合もございますので、事前にご確認頂くようお願いしております。
不十分な説明でお客様にご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。
この様な事が無いよう今後気を付けてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 20:08:01

駅から近くて便利だったが、wifi完備としているがほとんど繋がらず使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
石巻サンプラザホテル 2023年07月09日 14:42:26

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR石巻駅から徒歩7分の所に位置しており、観光やビジネスの皆様から大変便利にご利用して頂いております。

設備の不具合に関しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことに無いよう努めさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月29日 17:34:13

空調(ツマミ)を最小にしていたが、結構冷え冷えになってしまうので、切ったり入れたりで調節が難しい。
アメニティは、一通り揃っているので、良いかと。
ハンガーは最低3個は欲しい(2個しかない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
石巻サンプラザホテル 2023年07月09日 14:42:18

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきまして、枕元に備え付けておりますツマミにて調整可能となっております。
客室備品の追加貸し出しに関しましてはフロントにて行っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【禁煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合1

Golden Eagle #10さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

Golden Eagle #10さん [40代/男性] 2023年06月24日 20:08:26

2023年6月10日宿泊。
チェックインは向かいにある石巻グランドホテルで行いました。「サンプラザホテル・リニューアル抽選会」がありまして、どう新しくなったかと思いましたら、以前とどう変わったのかと疑問に思いました。
ホテルに入るなり埃っぽい匂いを感じました。ホテル内にあったミニストップは閉店。部屋はシングルで狭いのは織り込み済み。浴室のシャワーは色んな方向へお湯が飛びましたし、洗面と浴槽共用に使う蛇口は伸縮しづらくて大変でした。冷蔵庫や電気ケトル、ドライヤーは使いやすかったのは良い点です。
「リニューアル」と謳うのなら、どこかしら新しくしていただきたいです。次に泊まるのが楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
石巻サンプラザホテル 2023年07月09日 14:34:53

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは6月10日よりリニューアルオープンいたしました。
今後もより一層お客様のご満足いただける空間作りに努めて参ります。

次回もご宿泊ご利用頂ける事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードシングルルーム【喫煙】
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合4

けんさん8802さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

けんさん8802さん [40代/男性] 2021年06月17日 15:57:17

向かいのグランドホテルでチェックインや朝食をするスタイルは初めての体験で違和感がありましたが、とくに問題はありませんでした。雨の日に行き来するのが面倒かも知れませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
石巻サンプラザホテル 2021年07月06日 15:36:19

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックインシステムは昨年7月より変更となっており、道路向側にあります、姉妹ホテル「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをしていただく様お願い致しております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

また石巻にお越しになられる事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングルルーム
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

511件中 1~20件表示

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