この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適な時間をご提供できる様、努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用を心よりお待ち致しております

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食「美味しかった」のお言葉を頂戴いたしまして和食料理長・洋食料理長と共に嬉しい気持ちをシェアしたいと思います。

朝食に「いってらっしゃい」の思いを込めて
今日一日のあなたへの熱量をホテル最後のおもてなしで背中を押します。

お料理をおいしいと言って食べて頂けた幸せ、お客様のお声は料理人へお伝えいたします。

石巻、まだまだたくさん美味しい食材、お店がございます。また遊びにいらしてください。

石巻サンプラザホテルフロント小野寺が返信を致しました。

石巻へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にとっての便利な石巻の拠点となれましたでしょうか。
お聞かせいただけたお声からは便利にお過ごしいただけたようでスタッフ一同うれしく感じております。

石巻の町中も復興住宅が出来、高さのある建物が増えて参りました。少しずつ様変わりしている石巻です、これからの沿岸地域が面白くなってまいります。
今後もお気が向いたら東北地方へ足を運んでいただければとお願いいたします。

寒さ増す季節ですが熱い気持ちでお待ちしております東北の熱血漢。石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺が魂を込めて返信いたしました。

ご宿泊ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたお部屋にご満足いただけて、清掃スタッフ共々嬉しく思っております。
今後も変わらずお客様にご満足いただけるお部屋空間のご提供に精進してまいります。

ご朝食へのお声を頂きましてありがとうございます。
早速、洋食料理長に種類の相談をしてみたいと思います。

ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

石巻サンプラザホテルフロントチーフ小野寺がご返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックインシステムは昨年7月より変更となっており、道路向側にあります、姉妹ホテル「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをしていただく様お願い致しております。
お手数をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

また石巻にお越しになられる事を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

いつも石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

また当ホテルをご利用頂ける事を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル　フロント平沼が返信致しました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、客室の清掃ともお客様に満足していただける様、これからもがんばっていきたいと思います。
是非またご来館いただければ幸いです。

宿泊課　佐藤

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お客様に喜んで頂く事ができ、大変うれしく思います。
今後とも、お客様に喜んで頂けるホテル目指し取り組んで参りたいと思います。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ＧＯＴＯキャンペーンを利用していただき、ありがとうございます。

現在、ホテルシステム変更に伴い、石巻サンプラザホテルでのチェックインのお手続きを、姉妹ホテル「石巻グランドホテル」で行っておりました。ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

当ホテルの1階にはコンビニの「ミニストップ」が入っており、24時間営業しております。いつでも買い物が可能でお客様からは大変喜ばれておりました。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして、２回目のご利用誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして、お客様の希望に添えず申し訳ございませんでした。コロナウイルス関連が終息するまでは、ブッフェスタイルでの提供は一時停止し、密集・密着を防ぎたいと思っておりました。ご連絡ができず大変申し訳ございませんでした。

また、石巻に来る機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

また、ご宿泊につきまして喜んでいただく事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテル1階にはミニストップが併設しており、ホテルから直接店内に入れますので、ご宿泊の皆様には大変便利にご利用頂いております。

ご朝食につきましては、ホテル向かい側にございます姉妹ホテルの石巻グランドホテルにて、バイキングスタイルでのご提供をしており、お客様から喜ばれておりました。

またの機会がございましたら、次回のご利用も心よりお待ちいたしております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。そして、お仕事ご苦労さまでございます。

滞在中につきまして、お客様に喜んで頂く事ができ、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも、お客様に喜んで頂けるホテル目指し、日々取り組んで参りたいと思います。

石巻でのご宿泊の機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中、快適にご利用いただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また、ご朝食もご利用していただき、ありがとうございます。姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのバイキング朝食となっており、お客様から大変喜ばれておりました。
1階スペースには、24時間営業の「ミニストップ」があり、ちょっとしたお買い物なども可能となっております。

また石巻にお越し頂ける際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのバイキングスタイルの朝食をご準備しております。雨の日や雪の日などにつきましても、お客様にご不便をお掛けする時もございます。申し訳ございませんでした。
石巻の地元食材を利用し、ホテルシェフが毎日準備しておりますので、次回はぜひ、ご利用下さいませ。

また、当ホテルの1階にはコンビニのミニストップが入っており、24時間営業となっております。こちらもお客様から大変喜ばれておりました。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
朝食は姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてバイキングスタイルの朝食をご準備しております。
石巻の地元食材を利用しており、ホテルシェフが毎日準備しております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。お待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロント　青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ石巻駅から徒歩で６～７分のところに立地しており、近隣には地元の居酒屋などもございます。
また、ホテル１階には２４時間営業のコンビニ「ミニストップ」もございます。急なお買い物などの際には、大変喜ばれております。

また、ご朝食につきましては姉妹ホテルの石巻グランドホテルで、バイキングスタイルでのご提供をしております。地元の食材を利用して、ホテルシェフが毎日作っております。
次回のご利用の際はぜひ、ご朝食をご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。
石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在、喫煙室も一部ございますが、室数が限られておるため、喫煙の際は指定の喫煙スペースをご利用していただく状況となっておりました。

通行の際につきまして禁煙者の方々には、ご迷惑をおかけしておる状況で申し訳ございません。
完全な分煙につきましては、時間がかかると思いますが、今後の検討事項とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、煙草につきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在の喫煙スペースとしまして、玄関脇スペースと１階ロビー脇のスペースに設置しており、極力フロントから目の届く所としまして設置しておりました。完全な分煙にはなっておらず、煙が流れてしまう事もあり申し訳ございません。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

この度は、石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙スペースにつきましては、正面玄関付近と１階フロント脇スペースにあり、極力フロントから目の届くところに設置しておりました。

喫煙室も一部ございますが、室数が限られておるため、喫煙スペースをご利用されるお客様もおられる状況となっておりました。申し訳ございません。
石巻へお越しの際がありましたら、またのご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル　フロント青柳が返信致しました。

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
グランドホテルの朝食では、地元のお米・地元の食材を厳選して提供しております。

氷につきましては、現在1階コンビニでのご購入での対応となっておりました。申し訳ございません。
ランドリー袋につきましても、設置が無い状況でございました。今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。