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山本旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.14

立地5

投稿者さんの 山本旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014-05-18 01:38:03

これまで博多の宿泊は山本旅館以外を利用したことはないが、今回はどうにも我慢ならなかったので投稿します。
 玄関脇の120号の部屋、あれはありえないです。玄関(フロント)での話し声が全部筒抜けで聞こえてくる。学生の団体が宿泊、しかも夜中までフロントで騒ぐため、もううるさいなんてもんではない。
 仮に話し声を抜きにしても通りの車の音がこの部屋だけは際立っており同じ料金の設定には無理があります。
 深夜0時すぎにたまらず、苦情を言って次の日は静かな部屋にしていただきましたが、やはり苦情を言った時点ですぐに学生宿泊者に注意、警告を行うなどの適切な対応をとっていただきたかったと思います。
 善処お願いします。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
山本旅館 2014-07-11 19:56:00

学生の体育大会と重なり満室のため、条件のよいお部屋へお通しすることができずに、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な旅となってしまったことを深くお詫びいたします。
館内設備も含めてより一層のサービスをご提供できるように努力してまいります。

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