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山本旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.88
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.75
  • 食事4.14

総合2

投稿者さんの 山本旅館 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-01 20:15:39

①お風呂は2つあり、1つは大きいので家族4人で楽々はいれました。
ただ、お風呂の予約がないので空いてる時が行ってみないとわかりません。前の人が入ったらお風呂のお湯をはせめて変えてほしい。衛生面より気持ちの問題。
バスタオルがないので自分で準備するか、フェイスタオルで拭くしかない。補充もそんなに多くない。

②玄関に犬がいて、吠えないが子供が怖がり大変でした。また奥に吠える犬がもう一匹おり朝から吠え子供が朝早く目覚め体調不良となる。外の音がうるさい。部屋にもよるかもしれません。

③廊下階段センサー式になっているが2階から降りるときに下につかないと反応しない。階段が急なので危ない。

④朝ご飯はボリューム満点。ただおかずは冷たい。

⑤リモコンなどチェーンでつないでいるので、子供が口に入れそうにしてかなり危険。

総合:今回和室のホテルがなかなか無かったので、ここにしましたが子供が幼児・乳幼児がおられる方はお勧めできません。衛生面・サービスは最低レベルです。

オーナーのやる気次第では変われることを期待して評価を2にしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
山本旅館 2014-07-11 19:32:05

部屋が満室のため、条件のよいお部屋へお通しすることができずに、誠に申し訳ございませんでした。
ご不快な旅となってしまったことを深くお詫びいたします。
館内設備も含めて安価でより一層のサービスをご提供できるように努力してまいります。

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