この度はホテルヴィアマーレ神戸にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

浴室のカーテンの臭いにつきましてはご不快を与えてしまいました事を、心よりお詫びを申し上げます。　シャワーカーテンは今後、乾燥を徹底をして参りたく存じます。

このようなご投稿を頂戴してしましました事は誠にお恥ずかしい限りではございますが、より一層のサービス向上に努めて参りたく存じます。
次回神戸へお越しの際にもお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。


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